Нужно было снять наличные. Через банкомат не разобралась, выдавал максимум 50тыс р по карте. Пришлось обращаться в кассу. Да я не заказывала определённую сумму, соответственно в кассе были мелкие купюры. Ок
Согласилась на мелкие купюры. Меня перенаправили к оператору. Просидела 20!!!! Минут. При наличии свободных операторов. Ушла ни с чем. У меня нет столько времени ждать. Очень жаль. Ещё один филиал банка, в котором я разочаровалась.
Хорошее отделение. (Я не говорю про ВТБ в общем, только про это отделение). Удобно все сделано, очереди не большие. Несколько сделок по недвижимости проводил именно здесь.
В целом хорошие отделение, минус это старые банкоматы, по сравнению с СБЕРом, производительность калькулятора...один раз съели деньги, пришлось ждать две недели...
Здесь всегда огромные очереди. Ожидание составляет полтора часа! С клиентами работают очень медленно. Могут молча подсунуть бумажки на перевод в их НПФ. Будьте внимательны.
3
1
А
Анонимді пікір
3 қыркүйек 2021
Я все понимаю..но где забота о клиентах? Когда сделка идёт несколько часов, а с/у не работает 👎👎👎👎
ВТБ-ростовщики,если вы в теме про Ходжу Нассредина,то Ростовщиков ни кто не любил..Это в наше убогое время все встало с ног на голову и человек труда,стал просто рабом у властьпридержащих
Удобно заранее на сайте записаться на определённое время, иначе доооолго в очереди придётся сидеть и можно не попасть на приём. Банк работает до 19, многие люди работают до 18. Времени на приём практически нет.
Хотела поблагодарить специалистов отделения ВТБ банка в городе Новосибирске по улице Крылова 36! Огромное спасибо специалисту Светлане по ипотечному кредитованию и Марине, специалисту юридического отдела! У меня проходила территориальная сделка по покупке недвижимости и только благодаря этим содрудникам все получилось очень быстро и без задержек! Еще раз огромное спасибо!!!