Приезжал рано утром по акции полный комплекс «все включено».
Персонал отличный!
Мойка кузова хорошая. Есть маленькие нюансы, которые можно было бы и домыть, но нет предела совершенству.)
Но салон по моему мнению помыт очень посредственно, при том, что он не грязный(3 мес после химчистки), запачкать не успел , просто пыль в салоне, грязные ковры и стекла.
Салон и багажник определенно плохо пропылесосили и не протерли местами, хотя ковер был грязный и отмыли отлично.
Стоит отметить, что приехал я в 5-30 утра, и человеческий фактор в виде усталости работника никто не отменяет и стоило это по акции 1100р. вместо 2200р.
В общем 1100р - за такую работу отлично!
За 2200р- я бы был разочарован, а так приемлемо и приятно )
В любом случае спасибо ребятам за так или иначе чистое авто!
Советую это место, но работникам стоит быть чуть внимательнее!
Всем хорошего дня, а ребятам успехов в развитии!
Отзыв написан исключительно из соображений честной обратной связи!🤝
Удобное расположение, чёткий и оперативный ремонт прокола колеса. Приветливый персонал, круглосуточная работа, практически, единственная в округе. Всё хорошо, большое спасибо!
Всегда делаем сезонную шинку в Бруклине. Делают быстро , качественно- прям рекомендую. Есть пара недочетов из серии : мы были записаны на 22:00, а по итогу только в 22:20 встали на замену. Но бывают форс мажоры везде.
Мойку так же рекомендуем!
Отличная мойка, внимательный и вежливый администратор, аккуратные и добросовестные мойщики, приемлемые цены и самое главное очень качественно и ответственно моют автомобили. Остаюсь очень доволен. С удовольствием всем рекомендую!!!
Может для мужчин этот сервис и подходит. Меняя летнюю резину на зимнюю не поставили в известность, что шины изношены и следующий сезон не выдержат и месяца. Приняли на хранение , взяли деньги, в договоре на хранение износ указан 10%, мы мол мы примерно, ничего себе погрешность 80% . Приехала менять на летнюю , тогда мне об этом и сообщили. Говорю не будем менять тогда, а мы говорит уже все сделали, ну приедете потом по акции магазина поменяют бесплатно. Спасибо большое. Цена на шиномонтаж не самая маленькая, не гаражи, хотелось бы больше профессионализма и ответственности. Погнутые диски, за которые можно деньги получить, они ловко примечают. Меняла тут каждый сезон , зимние шины вынуждена была отдать на хранение, но это был последний визит.
Тут всегда супер. Часто посещаю. Моюсь по записи. Принимают вовремя. Моют быстро и качественно но иногда не очень и админ плохо проверяет. По этому рекомендую усилить контроль и требования к админам. Еще сейчас очень не хватает островка с кофе и легкой едой.
Мойка не плохая , а шиномонтаж обходите стороной . Был негативный опыт . После их работы чуть не попал в аварию , на передних колесах раскрутились все болты , и ладно если это было только со мной , так нет же , я не первый. Почитал отзывы , только уже к сожалению после происшествия, были и до меня случаи . Вины за собой не признают , кивают на камеру , мол у нас всё записывается и мы всё затянули , а что , как затянули не важно и не понимают , что этого камера не передаёт. Разбираться в причине случившегося не стали . Получается так , что они могут , сделать как хотят , а дальше ваши проблемы и если у тебя нет доказательств , записи на камеру, иди лесом . Обходите эту контору стороной , им не важно, что с вами случиться в дороге , деньги получили, а дальше гуляй Вася . Руководству наверное тем более , потому ,что со мной так никто и не связался , хотя я сам не однократно звонил и мне обещали , что мне перезвонят . Клали они на всех.
Помыл машину 07.03.2024 ночью на Ириновском проспекте
Начали мыть около 3 часов ночи.
Заказана была обезжирка и люкс оплатил 1000₽.
По итогу автомобиль весь шершавый. Диски помыты отвратительно, решетка радиатора грязная, в салоне на водительском сиденье крошки как были так и остались, в подстаканнике мусор как был так и остался.
По итогу диски перемывали 2 раза.
По шершавости автомобиля ни чего не сделали и толком ни чего не объяснили.
А на вопрос крошек на сиденье мойщик сказал у меня насадки нет.
И добавил, что сделал от души.
Не понравилось от слова совсем!!! Ужас.
Больше не поеду, не смотря на то что в прошлый раз помыли превосходно!
Ездил на сезонную замену резины. Сделали всё быстро и качественно. Мастер Никита отлично выполняет свою работу. Там же помыл машину, без нареканий. Я доволен!
Если бы можно было поставить балл с минусом,так бы и сделала!08.02.2024 приехала в этот шиномонтаж,т.к. он 24 часа,у меня спускало колесо .Сотрудник сервиса снял колесо,проверил ,нашел прокол ,вопрос решили быстро.Но как сегодня выяснилось,работу свою выполнил не до конца.Все 5 болтов были слабо закручены!Божьей милостью не случилось трагедии!До сих пор трясет,как представлю,что могло случится!Как можно так халатно относиться к таким вещам?!
Хорошая мойка. На "люкс" Нужно записываться, можно через приложение, можно по телефону. На мойку кузова в порядке живой очереди, но опять же, по телефону можно узнать насколько большая очередь. Внутри тепло и уютно. В крайний раз после мойки тут же отполировал фары. Удобно.
Мою автомобили на этой мойке уже около 4-х лет. Всегда, только положительные эмоции…😉 Но сегодня записался на мойку по приложению на определенное время, приехал как обычно и стою жду. Подходит моя очередь, а мне администратор и говорит: У нас тут накладка 20 минут. Придется подождать и т.д. Я спросил у него: А позвонить и предупредить можно было, чтобы люди не рассчитывали на данное время. У всех есть свои дела, свои планы. По итогу, прождал около 55 минут. Пятьдесят пять минут… это вообще что?!
Мойкой остался доволен, но администратором - НЕТ! Все мы люди и все все понимают, когда что-то не получается. Но всегда можно позвонить, рассказать, объяснить!!!
Дорогая мойка. Моют быстро , но постоянно очереди, надо записываться заранее и тогда все будет отлично. Скидка в день рождения 50% - это приятно! Всем сотрудникам огромное спасибо !
После ремонта стало очень свежо и красиво, приятная атмосфера. Все очень современно
Хотя и до ремонта было все не плохо.
По качеству мойки претензий нет, ребята полностью справляются. Вопрос только по ценовой политике , ценник реально не маленький) х6 помыть кузов и коврики 1400₽…
Хороший сервис.
Быстрый и качественный шиномонтаж. 4 года обращаюсь за сезонной сменой резины. Уютная клиентская, прайс - средний. В моем случае крайне удобное расположение.
После ремонта совсем нарядно стало.
Буду обращаться впредь.
Мастеру Антону - отдельное спасибо за сервис!
Добрый день. Был на Мойке 16.11.23 в 12-20. Машина GOLF 7. Записался за один день через приложение на 12-00. Приехал задержавшись на 5 минут. Оказалось что меня никто не ждёт и все боксы заняты, а перед мной 2 машины. Пообщавшись с админом озвучили ожидание 20 минут.
В итоге приняли через 10 минут, подвинув очередность. К Мойке вопросов нет. Отмыли как следует, приезжаю уже не первый раз. Мойка реально качественная.
Есть просьба или пожелание для улучшения сервиса:
- Обратить внимание на операционную работу, админ бедный парень не успевает обрабатывать заявки, следить за мойкой, параллельно отвечать на телефон и вопросы.
-Выделить отдельный бокс с теми кто приезжает по записи, остальные потоки пустить отдельно (разделить потоки клиентов)
- Посадить еще одного админа который будет следить за процессами. Либо разделить обязанности между двумя людьми.
- Дабы не было путаницы с теми кто в записи и с теми кто в текучке сделать телефонный обзвон за 5-10 минут до назначенного времени, либо подтверждение приезда через вацап
- Ну и если складывается внештатная ситуация придумать систему скидок на последующую мойку или кофе за счет заведения пока идет ожидание.
Качество работы -5/5
Сервис - 3/5
Время ожидания -4/5
Машина не мылась около полу года. Записался на мойку через приложение, через час с копейками машина блестела, как звёздочка. Комфортная клиентская зона с кофейным автоматом и телевизором. Благодарю весь персонал автомойки за качественное выполнение работы! 👍
Добрый вечер! Сегодня первый раз обратились в автоцентр Бруклин (Ириновский пр.10Б). Мыли машину - мойка Премиум с полимерным покрытием. Все очень понравилось, ребята работают быстро и отлично - машина сверкает и блестит!! Всем советую данный автоцентр.
PS: отдельное, спасибо, девушке-администратору Еве, очень доброжелательная и отзывчивая, рассказала и все подробно объяснила/проконсультировала по интересующим вопросам и провела «экскурсию» (наглядно показала)!
По поводу качества выполнения работ вопросов нет) молодой коллектив, который не всегда следит за своей речью, что не приятно, когда сидишь в зале ожидания и слышишь мат обсуждения противоположного пола и тд
Лет 5 уже моюсь на этой Мойке. Все на высоте. Персонал отличный. Всегда подскажут как лучше. Моют отлично!! Цена приемлемая. Одна из лучших Моек на мой взгляд!
Удобная предварительная запись через приложение. Выбирается время и набор необходимых услуг. Сразу фиксируется цена. Напоминания приходят на телефон. В записанное время приехал и сразу заехал на мойку. Работают быстро и профессионально.
Уютная комната ожидания с мягкими креслами и кофе. Очень удобный заезд и много мест для парковки. Тут же есть и шиномонтаж. Автоцентр рекомендую смело!
Удобный и современный.
Шиномонтаж на высшем уровне! Варенные диски смогли выровнять, ничего не лопнуло! Грамотная консультация по резине и выявление проблемы с подвеской! Спасибо мастеру Никите! Высший сервис!
Очень плохо помыли машину потратил 4000тр и жуткое качество потом увидел, ну типо поверил что круто а по факту не очень, пласти вообще не мыли видать в заднем окне разводы ! Короче жесть 4000р 😃👍🏻 и на сообщение что так ? Ответ УВИДЕЛИ СПАСИБО 🤣 где стекло заднее увеличите фотку !!! Это сразу после мойки через 2 минуты 🤣🤣
2,5 года езжу только на эту мойку! Ребята, реально знают толк в своем деле! После ремонта атмосфера стала еще круче! Отзывчивый персонал, всегда помогут. Администратор Ева, вообще супер!)
Два года назад оставлял хороший отзыв об этой автомойка. Не думал что буду писать отрицательный.
На прошлой неделе получил уведомление что после ремонта открылась автомойка Бруклин на Ириновском 10.
В среду 18.10 .2023 года записался на автомойкку люкс на автомобиле Hyundai Solaris.
Помыли нормально.
Мылся в 23 часа.
Утром обнаружил что заднее стекло внутри не мыли.
Не стал портить себе настроение и не поехал обращаться с претензией.
Сегодня 23.10 решил помыть автомобиль Ауди А4.
Записался на 20 часов,на Люкс.
Приехав в назначенное время я прождал почти час чтобы мой автомобиль взяли в работу!
Спрашивается зачем запись тогда???
После мойки автомобиль был весь в пятнах,которые легко снимались, если потереть пальцем! Также после мойки обнаружил новую царапину на крышке багажника!!
Ну и как сказал выше заднее стекло в этом автомобиле тоже не помыли!
В лючке бензобака была оставлена лужа воды!
Мойщик и администратор не стали слушать претензии и отказались решать проблему!!!
Очень разочарован отношением персонала и качеством работы мойщиков. Думаю это последний мой визит на автомойки данной сети.
Давняя фишка этого места - это атмосфера!
После ремонта она стала ещё круче. Здесь полный спектр услуг мойка, шиномонтаж, уютное место ожидания с техническими журналами и кофе.
Автомойка, к стандартам которой - надо стремиться остальным мойкам! Очень качественно и старательно делают свою работу. Вежливый и внимательный персонал. Ценник не маленький, но существует система начисления бонусов ( что очень приятно)
Давайте так, на нашем районе (Ржевка, Охта, красная гвардия)
Пожалуй это лучшая мойка в плане цена качество. До кап ремонта ездил 3 года, и сейчас после ремонта вообще душа радуется, очень приятно видеть что кто то вкладывается в свой бизнес, и создает приятные эмоции для нас. Жму руку владельцам.
Записался на мойку по адресу Ириновский пр. Приехал в назначное время , прождал минут 10 и приступили к мойке авто. Мыли ну очень долго , опаздал куда только можно. На 40 минут дольше , чем указано в прайсе. В комнате отдыха сидеть не возможно, воняет химией . В итоге ни извините ни простите , в порядке вещей.
Ребята алё , вы же вроде как евромойка . А по факту фигня обычная за не маленькие деньги. К вам больше ни ногой и бонусами своими можете подавиться .
Ездил на шиномонтаж, общие впечатления негативные. По телефону заявляют цену на комплекс работ, по факту каждый чих включается в счёт сверху. Первый сервис в котором мне включили дополнительную оплату просто за наличие датчиков давления. В итоге на кассе объявляют цену в полтора раза больше чем озвучено изначально и с ухмылкой на вопросы отвечают "у нас так всегда". Обходите стороной, благо недостатка сервисов этого профиля, к счастью нет.
Клевая мойка! Мне нравится.
Моют качественно и достаточно быстро. Большой выбор приблуд по мойке кузова, салона, ковриков.
Есть зона ожидания с телеком.
Персонал вежливый.
Шиномонтажом тоже у них пользуюсь, никаких претензий.
Рекомендую👍👌
Приехал на сезонную смену колёс. Молодой человек в форме ремонтника сразу сказал, что резина у вас не очень... Спасибо за информацию, но колеса с зимней резиной менять все равно было надо.
Болты с секретками. Предоставил все необходимые инструменты. Так называемый мастер спросил, подходят ли болты и ключи от них к калесам , которые установлены?... Зачем давать другие болты? 🤦♂️ Работа видимо была очень сложная и заниматься ею в 10 часов вечера не хотелось.
На мою реплику о том, что я сам колеса не меняю, но разобраться в двух ключах не сложно уважаемый мастер бросил их в багажник и со словами- мне ничего не нужно , делать ничего не буду- удалился из поля зрения.
Администратор также решил не нагнетать отношения с работником. Я сказал всем спасибо, забрал колеса и поехал в другой шиномонтаж.
Приятное впечатление под вечер.
Сложно представить подобное отношение к клиентам в современное время. Вряд-ли этот работник когда-нибудь задумывался о средствах вложенных в проект, о том сколько значят довольные клиенты, откуда берутся деньги на зарплату... Хозяин может себе позволить вести себя подобным образом, но никогда не сделает этого. Не нужны искусственные улыбки, но профессионализм необходим.
Отличная компания.
Практически никогда не бывает очередей, моют очень быстро и качественно. Есть кофейня с хорошим кофе и бутербродами.
Впервые обратился 1.5 месяца назад, нужно было подготовить машину к продаже.
Сделали химчистку салона, замаскировали сколы, там где можно было провели восстановительные работы.
Машину забрал тогда когда мне было удобно, пару дней стояла в детейлинге.
Продал за 1.5 дня по рыночной цене. В том числе благодаря хорошей подготовке.
Отдельно хочу поблагодарить Еву и Егора. Очень приятные и отзывчивые ребята. А так же ребят из кофейни.
Планирую и дальше обращаться.
Нормально место, но моют хорошо через раз. На прямую зависит от парня к которому попадешь.
Общение как с шинкой у меня не сложилось. Была ситуация когда возле них пробил колесо и попросил дойти до машины что бы махнуть на запаску потом доехать до них, починить колесо и поставить обратно. На мою просьбу шинщик сказал что если я ему закажу такси туда и накину 500р то ок(идти от силы 200м). Я ему отказал.
Но выручила девушка с ресепшна которая одолжила свой домкрат. Менять колесо поехал уже в другое место
Ребята радушно встретили, быстро нашли местечко между записями на мойку. Отлично помыли. Кузов не поцарапали. Перед выездом положили под ноги коврик, чтобы сесть в машину с чистой обувью. Всё лучшие практики учтены.
Есть место ожидания для клиентов, могут предложить Вам вкусную плюшку и кофеюшку, но за плату...
Шиномонтажом не пользовался.
Мойка отличная, посещаем уже года 4. Каждый сезон пользуемся услугами шиномонтажа. Персонал замечательный, в особенности админестратор Ева.
Зона ожидания уютная, плюсом есть кофейня.
Нравится что почти всегда есть свободные места либо не длительное ожидание. Ну и цена приемлема. У качеству Мойки нареканий нет. Ещё один плюс точка кофе с собой со свежесваренным , а не аппарат на порошке!!! Ну и клиентоориентированность персонала заслуживает отдельного внимания.
В целом мойка не плохая. Очереди почти нет, можно попить кофе в зоне ожидания. По цене вполне адекватно. Услуг много, есть из чего выбрать.
Но, стоит проверять за работниками, поскольку могут и не домыть кое что по мелочи. Например, во время уборки в салоне не полностью выбили дверь изнутри, не были вымыть зеркальца в козырьке.
А так, в целом все нормально. Обычная мойка, в чем-то лучше, в чем-то хуже других.
Вручал здесь автомобиль жене. Очень порадовала клиенториентированность. Молодцы, подстроились, подождали, сделали так, как я просил. Подробнее в БЖ https://www.drive2.ru/l/640043861544010985/
Но, есть ньюанс - скидка на детейлинг не работает, учитывайте
А так мои рекомендации и любуйтесь фото)
Обратился к специалисту по Детейлингу Антону для устранения 9 царапин по кузову. Машину в работу приняли сразу оперативно. Цену озвучили только после полного осмотра что было очень корректно со стороны специалиста, был очень удивлен адекватной ценой. Работа была выполнена за сутки, т.к. вся краска и лак должны были качественно просохнуть. Самое главное это качество работы - на высоте,очень рекомендую. Однозначно только к этому специалисту. Буду рекомендовать знакомым.