Іздеу

Askona

4,4

129 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Аскона в ТРЦ Лето - это ПЕРВЫЙ магазин продукции для здорового и комфортного сна! Потому что там работают компетентные, грамотные и доброжелательные продавцы! Дмитрий мне очень помог, когда я пришла в магазин я совершенно не понималала, что конкретно нужно. Дмитрий проконсультировал по всем подходящим вариантам, все протестировали, выбор был сложным. Но он знает абсолютно все о матрасах, подушках.. В итоге я приобрела матрас намного дороже, чем собиралась (и не жалею, потому что он шикарный. Сон - это важно и за комфорт я готова платить!). Еще мною приобретена подушка Memory с охлаждающим эффектом, чехол на подушку и на матрас (которые дают дополнительный гарантийный срок). Удалось применить скидки, и также часть покупок оплатить бонусами. Могу точно сказать, побывав в нескольких альтернативных магазинах до Асконы, именно в ней можно найти все и очень качественное! Если Вы хотите спать и наслаждаться - сразу в Аскону! И желательно к Дмитрию👍👍!!! Так же хочу поблагодарить Екатерину, грамотного продавца! 🌷,

Ұйым жауабын қарау

Ксения Цырельникова

6 деңгейлі қала білгірі

Классный удобный диван купили в детскую, ребёнок доволен. Очень понравилась работа менеджера Никиты, помог с выбором. Привезли диван через 5 дней, ребята быстро собрали, показали как пользоваться, мусор, упаковку забрали. Спасибо большое команде Асконе!!! Покупке очень рады!!!

Ұйым жауабын қарау

Шигорь Игорь

5 деңгейлі қала білгірі

Персонал вежливый. Особенно очень благодарны менеджеру Валерию, выслушал нас и грамотно все разъяснил, а затем помог подобрать именно такой комплект что мы искали, выбрали отличный атомический матрас Serta Denver Hard 160x200 и анатомические подушки к нему, (матрас жёсткий, не проваливается, но каждый выбирает под себя и мы искали именно такой, подушки отличные спать удобно), Доставка прибыла в установленный срок и во время, Все предметы были хорошо упакованы. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Белла

7 деңгейлі қала білгірі

Нужен был матрас и как можно быстрее (пришли в данный магазин после негативного опыта с Орматек). Огромное спасибо директору магазина Иванову Егору за его быструю и качественную работу! Мы обозначили сроки и пожелания, он для нас быстро посмотрел варианты из наличия и предложили несколько на выбор. После выбора матраса сразу же подобрали чехол на него, так же подобрали две анатомические подушки, заказ доставили через 2 дня! С доставкой так же не было никаких проблем, дистанционно выбрала день и время. В день доставки позвонили и предупредили о примерном интервале, доставка была точно в обговоренное время. Товар доставили чистым, целым, все как в чеке, ничего не забыли. Покупкой довольны, магазин и бренд рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Nike Demin

9 деңгейлі қала білгірі

Спасибо консультанту Елене Рыченковой, которая помогла с выбором кровати, матраса и аксессуаров под наш запрос. Получилась нужная ткань, чтобы было не видно шерсти собак. Также смогла сделать подходящие условия под наш бюджет. Да, в Асконе не дешево, но большой выбор и расширенная гарантия дают возможность быть уверенными, что неподходящий матрас поменяют на нужный. Но главным образом именно благодаря Елене удалось подобрать нужный «состав» кровати и остановиться на этом выборе.

Ұйым жауабын қарау

instapilotgram

28 деңгейлі қала білгірі

27.07.2025 Заказ АТЗК-00622178 Эт сразу чтоб было понятно,что отзыв честный и реального покупателя, а на фото будет ещё и чек,а то как я погляжу в отзывы, то смотрю половина из них хэйтеры а вторая половина конкуренты из Арматека видимо,через 5 стен. Продавец Консультант Никита, взял трубку с утра,когда я позвонил с предварительным запросом и уже на этом этапе было слышно,что у человека хорошее настроение с утра и вопросы будут решены. Соответственно выходим тоже с хорошим настроем.В магазине нас встречают,с улыбкой но и на нас улыбки. Сразу чётко по авиационному,обьясняем цель визита и выходим на неё полежав на первом а потом и на втором матрасе SERTA DENVER HARD. Я сразу хотел их,так первый матрас SERTA ASTORIA 200*200 прослужил верно с 2012 года и пережил 4!!! переезда,один из них из Москвы в Питер и новый будет ему заменой. Магазин расположен на втором этаже и далеко от входа,но эт не беда.Приезжать рекомендую к открытию в рабочий день.Матрасов представлено достаточно,полежать надо обязательно,прям не стесняйтесь.Предварительный вежливый звонок сразу настроил всех на позитив и ...вуаля,после 2 часового анализа дома,так как мы поехали за наличкой недостающей,вопрос решен был профессионально и быстро, покупка состоялась,её состав будет на скриншоте. Хочу обратиться к клиентам которые сюда собираются,если будете читать отрицательные отзывы,обратите внимание,что в них клиент практически сам виноват. Ну не может такая крупная сеть,позволить себе хамство со стороны сотрудников,не может.И я Вас заверяю,если Вы со всей душой,правильно подготовите себя к покупке,Вы напишите точно такой же отзыв,который читаете сейчас. Запомните,Хороший Сервис-Хорошему клиенту. Я и жена довольны Абсолютно всеми аспектами покупки. 100% рекомендую. Прошу начальство отметить пожалуйста работу консультанта Никиты и Егора,который очень помог подсказкой по хорошей скидке именно того товара который был нам крайне необходим. Это достойно поощрения. С Уважением к Асконе Иван Сергеевич и Екатерина Юрьевна Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Анна Львова

4 деңгейлі қала білгірі

Благодарю от всей души весь коллектив салона Аskona в ТЦ Лето за внимательность и отзывчивость к покупателям. Мои искренние пожелания финансовых успехов и карьерного роста Никите. Он помог выбрать диван, рассказал обо всех характеристиках трёх , заинтересовавших нас моделях, сориентировал по ткани обивки , уделил нам достаточно много времени , с его помощью мы приобрели роскошный по нашему бюджету диван. Так же признательны за заботу обо всех потребностях покупателя, конкретно за предложение покупки анатомических подушек. Сегодня получили акционные 3 штуки! Удачи и успехов в делах, Никита!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Ш.

10 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, прекрасное обслуживание . Большое спасибо сотруднице магазина Елене - помогла с выбором матраса, максимально внимательно отнеслась к запросу по матрасу, сопровождала сделку вплоть до доставки, помогла ускорить процесс доставки, тк в процессе возникла небольшая проблема. Очень внимательная, вежливая, была на связи даже в свой выходной - максимальная коиенториентированность и заинтересованность. Спасибо за такое отношение к покупателю! Хочется вернуться сюда хотя бы только потому что сотрудники заинтересованы не только продать, но и чтобы клиент ушёл довольным. Большое спасибо! Обязательно буду советовать данный магазин знакомым.

Ұйым жауабын қарау

Мари

18 деңгейлі қала білгірі

Стандартный магазин аскона. Посещали 08.01.25 народу было не много, продавцов - консультантов, в большом количестве, что радует. Что не понравилось, приходилось с продавца вынуждать нас рассказать про матрасы. И чтоб помог выдать интересующую нас информацию. За это сняла одну ⭐️ За что сняла вторую звезду ⭐️ , покупали 2 матраса, и чтоб была максимальная гарантия( 25 лет) необходимо так же приобрести чехлы для матрасов . Но об этом условии нас предупредили и купили к каждому из матрасов чехлы. НО о чем нас не предупредили, чтоб гарантия была максимальная- покупка должна быть единым чеком и только тогда это действует. Считаю это важной оговорочкой, про это уже узнали дома когда детально ознакомились с документами Очень огорчает, что продавцы не сообщают этого. А нам пришлось разделять покупку.

Ұйым жауабын қарау

Светлана

13 деңгейлі қала білгірі

Классный матрас, грамотные сотрудники, ненавязчивый сервис, доставка в удобный день и время! Рекомендую, можно матрас на тест драйв на 3 месяца, если не понравился, поменяют на другой, большая гарантия.

Ұйым жауабын қарау

ОльгаС

11 деңгейлі қала білгірі

Салон как салон. Нас интересовали топперы, но мы со своими интересами не интересовали консультанта (было видно, что ей неохота продавать такую недорогую вещь). Мы на сайте подобрали 2 варианта, попросили показать образцы, ни одного не оказалось. Зато консультант рекомендовала по образцу топпер, который снят с производства. Отсто! Такая же ерунда при обращении по Вотсап, консультант видимо так же не заинтересован, чтобы совершали покупки.

Ұйым жауабын қарау

Катерина Павлова

5 деңгейлі қала білгірі

Пришли в этот магазин за менеджером из Мёбельбурга Елизаветой Бацениной. Уже год работаем только с ней. Совершили несколько покупок на выгодных условиях. Елизавета - прекрасный менеджер: всегда подбирает оптимальный вариант, не навязывает свое мнение и прислушивается к пожеланиям, знает ответы на все вопросы и может проконсультировать абсолютно по любой проблеме. Пришли за креслом - ушли с креслом и диваном. Сам магазин чистый, большой, менеджеры отзывчивые и профессиональные. Любим Аскону за отличное соотношение цены и качество.

Ұйым жауабын қарау

Anna Avramenko

5 деңгейлі қала білгірі

Пришла получить заказ, менеджер был свободен, отказал в выдаче и принял зашедших за мной потенциальных покупателей, в итоге все продавцы заняты. После ожидания и моего вопроса, есть ли еще сотрудники, мне ответили нет. Покупатели, которые зашли за мной разрешили менеджеру отпустить мне товар. На мою просьбу обмотать скотчем-менеджер скривил гримасу, после пожелал мне приятных сновидений, голосом из ада. Я в шоке, и это сфера продаж и общения с клиентом, купившим у вас не в первый раз! Просто караул. Номер заказа Заказ АТЗК-000672811.

Ұйым жауабын қарау

Анна Казакова

20 деңгейлі қала білгірі

Пришли с мужем к 6 января 2026 к 12-ти дня, искали кровать. Менеджер был вялый, незаинтересованный, отвечал на вопросы "на отвали", вообще не клиентоориентированный работник, такой продажи не поднимет

Ұйым жауабын қарау

Никита Волков

5 деңгейлі қала білгірі

Мнение о салоне отличное осталось! Приехал покупать матрас и подушки. Я очень привередливый, поэтому на каждом матрасе лежал по несколько раз. Належался и выбрал:) Помимо этого под меня подобрали подушки по размеру! Пока лежал на нужном матрасе и нужной подушке чуть не уснул, очень приятная атмосфера. Персонал вежливый, мне понравилось!

Ұйым жауабын қарау

Ася К.

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность специалисту Елизавете. Пришли присмотреться к матрасу, а ушли с полным комплектом : матрас , подушки нам с супругом и ребёнку, одеяло. Благодаря Елизавете покупка стала одной из самых комфортных и приятных для дома за всю жизнь.

Ұйым жауабын қарау

Егор

6 деңгейлі қала білгірі

Это все один большой обман. У менеджеров аксона нет связи с Реальностью. Мне по телефону продали супер крутой матрас, ему нет даже 2 месяцев, мы не весим с женой по 300кг, чтобы он так просел. Я теперь сплю не на жестком матрасе, а в гамаке. Приехал потный грязный мужик, зашел в обуви в комнату, где спит ребенок, сделал какие-то замеры и решение асконы - с матрасом все хорошо! Ало, вы что там курите? Мы скатываемся по этому матрасу либо с Краев, либо в центр, но нет. Матрас топ! Никогда не имейте дело с асконой, эти матрасы один большой обман, ничего качественного здесь нет. Меня месяц мурыжили с ответом, и в итоге мои деньги выпросили на ветер.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Быков

15 деңгейлі қала білгірі

Купили две подушки 70х70 весной 2025. За 4 месяца просто сдулись, свалялся наполнитель в колтуны. Разочарование…. Выброшенные деньги

Ұйым жауабын қарау

Ирина Дуброва

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня пришел в магазин в ТЦ Лето. Ни здравствуйте тебе до свидания. Стоят безучастно, как будто продавцов работа не касается. Подхожу, спрашиваю где получить тумбы? В ответ пустые глаза и молчание, ну думаю наверное слышат плохо. Набираю воздуха побольше и о чудо, пальцем показывают куда мне идти на выдачу товара. Парень выносит две коробки, кладет на диван и уходит. А перевязать, а элементарно спросить как я это потащу? Такого безразличия и абсолютного не желания работать не встречал уже давно. К товару претензий нет. Но скорее всего в следующий раз пойду в другой магазин где мне будут рады. Николай

Ұйым жауабын қарау

Y. K.

10 деңгейлі қала білгірі

Зашла в магазин, мне нужен был полный комплект, кровать, матрас, подушки одеяла, постельное бельё. Я прошлась посмотрела, на меня даже никто не обратил внимания, продавец как сидел в телефоне так и продолжил сидеть .. Ну я пошла в соседний магазин и купила все там, может для вас покупатель с покупкой на сумму более 100к и не важен, но это уже ваше дело

Ұйым жауабын қарау

Ирина Белова

7 деңгейлі қала білгірі

Не первый раз покупаем матрас, и именно в Асконе. Так и в этот раз, знали, какой матрас нужен, консультировала нас Юлия, из двух предложенных вариантов рассказала плюсы-минусы, выбор сделали, полежали, как всегда, оформили всё, в течение часа, как и сказала Юлия, позвонили с доставки, спросили удобное для нас время, ждём наш матрас уже дома. Спасибо Юлии и Асконе

Ұйым жауабын қарау

Анджей Конин

3 деңгейлі қала білгірі

Не согласен с предыдущим отзывом! Магазин хороший, консультанты вежливые, все расскажут, покажут, помогут! Я постоянный клиент данного магазина, и общался с разными продавцами за этот год, и все качественно выполняют свою работу Заходил недавно за постельным бельем, но купил еще и диван на дачу😄 Спасибо за подробную консультацию и индивидуальный подход.

Ұйым жауабын қарау

artemidale

10 деңгейлі қала білгірі

Любим Аскону давно и покупаем с удовольствием. Отдельное спасибо продавцу Валерию за помощь в приобретении шикарного дивана. Мы как обычно довольны покупкой из Асконы.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Усачёв

11 деңгейлі қала білгірі

Покупали в Асконе матрас 6 лет назад. За это время у матраса вылезли некие косяки. Мы с супругой, будучи по делам в "Лето" проходя мимо Аскона решили зайти (если честно, присмотреть новый матрас в качестве будущей покупки). В процессе разговора с менеджером Денисом, упомянули про косяки с нашим старым матрасом. Каково же было наше удивление, когда оказалось, что наш старый матрас подпадает под гарантийный случай (не очень удачная модель с известными "болячками"). Денис проверил по базе нашу старую покупку, данные того матраса и предложил обратиться на горячую линию для решения вопроса. При этом посоветовал для замены (если вопрос решиться в нашу пользу) брать модель не идентичную нашей старой, а другую, которая работает без нареканий. Так мы и сделали. Связались с горячей линией, отправили им фото матраса и его бирок, и описали проблему. Через пару-тройку дней нам сообщили о том, что наш матрас будет заменен по гарантии. Что и было сделано с бесплатной доставкой-распаковкой и бесплатной утилизацией старого матраса. Сказать что мы остались довольны - это ничего не сказать! Как по мне, то это сервис очень высокого уровня! Отдельное СПАСИБО менеджеру Денису!!! За высокий профессионализм, желание вникнуть в проблему и неоценимую помощь в её решении! Без него мы бы потратили кучу денег на то, что по итогу получили бесплатно! Свой следующий матрас мы опять купим в Асконе! P.S. Это не реклама и не заказной отзыв. Мне просто захотелось сказать слова благодарности человеку, который нам помог... P.P.S. Заказ МГДБ/0979 и ТДЧК- 000734883 , визит 15.03.2024, менеджер Денис.

Ұйым жауабын қарау

Йонас Поцюс

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный выбор качественных матрасов ) Выбрали себе ) Персонал знает продукт )

Ұйым жауабын қарау

Камилла Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Люблю Аскону уже много лет )) тот, кто один раз выбрал товар Асконы, больше никогда не выберет другую фирму . Отдельная благодарность сотруднику Денису Денисову! все показал , рассказал , предложил . и только благодаря его вниманию , мы не стали оттягивать покупку , а сразу все оформили !

Ұйым жауабын қарау

Anton P

7 деңгейлі қала білгірі

Кровати — отличные! Сервисная служба отрабатывает обращения на отлично: сумели разбить заказ, сделали сборку бесплатной, и даже начислили небольшую неустойку за срыв сроков поставки. Снижаю балл за работу менеджера Дмитрия, который после продажи потерял всяческий интерес к сопровождению сделки и все вопросы пришлось решать исключительно самостоятельно. Надеюсь, руководство читает отзывы.

Людмила У.

11 деңгейлі қала білгірі

Купили кровать и матрас, дороговато, но качество очень хорошее. Единственное плохо, что со склада спб доставка по СПБ неделю целую. Стоит с подъёмом на этаж всего 500 руб

Ұйым жауабын қарау

Александр Пономарев

11 деңгейлі қала білгірі

Две недели назад приобрёл матрас и подушку в магазине Аскона. Менеджер уверенно заявил, что доставка будет 27 числа. Наступает 27-е — тишина. Я звоню по номеру, указанному в магазине, и выясняется, что доставка теперь будет только через месяц! Никаких извинений. Просто сухое "подождите". Я настаиваю на том, чтобы составить обращение — и снова: "ждите, вам перезвонят". Никакой ответственности, никакой клиентоориентированности. Вместо того чтобы предложить компенсацию или хотя бы принести извинения за нарушение сроков, мне объясняют, что я сам должен писать, сам что-то доказывать и сам разбираться. Не ожидал такого отношения от крупной компании. Покупка не дешёвая, но при этом сервис — на удивление равнодушный. Огорчён и крайне разочарован таким подходом.

Ұйым жауабын қарау

Нади Нади

12 деңгейлі қала білгірі

Купили матрас , диван , кровать , качество хорошее мы довольны , добавлю так как пользовались несколько месяцев , обалденное качество ) а так же подушки ) без них мы теперь не можем ) спасибо персоналу там Так как помогли подобрать все и заказать ) оформить доставку в то время которые нам было удобно ) на кровати спишь как в раю )

Ұйым жауабын қарау

Евгений

9 деңгейлі қала білгірі

На витрине кровать с деформированной доской боковой. Интересно за что платить такие деньги? Консультанты не о чём.

Ұйым жауабын қарау

Дима Захватов

4 деңгейлі қала білгірі

Покупали с женой подушки. Спасибо сотрудникам магазина, быстро нашли подходящие подушки. В магазине чисто и опрятно.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Шершнев

9 деңгейлі қала білгірі

Давно хотели с женой купить кровать с матрасом.Были в разных магазинах,но выбор остановился в этом магазине,да и цены у всех одинаковые .Очень понравился нам консультат,молодой парень.Всё рассказал,показал чем всё отличается,сами попробовали полежать,поднять подъемный механизм кровати,на чём крепятся соеденительные элементы(саморезы или болты), виды тканей и т.д.Так же еще был повод купить тут,потому что у друзей куплено в Асконе и уже не первый год радует своим комфортом.По поводу доставки:Покупали 10 января и срок по доставке был до 4 февраля(сразу прописано в договоре)так как консультант сказал,что много заказов и вот,сегодня 3 февраля нам привезли и собрали всё.Товар был хорошо запакован,все составляющие присутсвовали и сразу видно,что собирают люди,знающие своё дело.Собрали всё быстро и четко(сам наблюдал за ними)вежливые и дали рекомендации по эксплуатации кровати.Так что хоть и доставили её почти в крайний срок,но всё по договору,четко и качественно.Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Кулешова

7 деңгейлі қала білгірі

Покупала матрас и кровать. Грамотные консультанты, все рассказали. Доставка четкая, все аккуратно и своевременно. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

artem-piterskiu

5 деңгейлі қала білгірі

Спасибо. Очень понравилось обслуживание вание. Все было грамотно и подробно рассказано о товаре. Зашли купить матрас. Купили еще и кровать. Очень довольны покупкой.

Ұйым жауабын қарау

Валентина Прохорова

5 деңгейлі қала білгірі

Недавно купили диван в рассрочку, нравится, хорошее обслуживание, доставка, сборка. Довольна

Ұйым жауабын қарау

Лариса Х.

8 деңгейлі қала білгірі

Вранье на вранье, предоплату взяли, в указанное время не перезвонили и не привезли. Пока сама 2 раза не подергала их, начали переносить сроки доставки. А про начсление бонусов ещё больше вранья. При покупке говорили 30 % можно использовать, на деле только 10%. Менеджер Денисов Денис просто хам, и не должен работать в такой сети. Раз ему не идёт процент от продажи намотрасника, он врет, что нет в наличии. Коллега всё нашла.

Ұйым жауабын қарау

Olga N

11 деңгейлі қала білгірі

Очень понравился сам салон, огромный выбор подушек, одеял, белья. Всё замечательно!

Ұйым жауабын қарау

Я Я

13 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо консультанту Евгению. Помог с выбором дивана. Рассказал плюсы и минусы моделей. Быстро посчитал стоимость. И сориентировал по дате доставки. Осталось дождаться покупку 😊

Ұйым жауабын қарау

Mark Lopin

6 деңгейлі қала білгірі

Подтверждаю предыдущий отзыв. Продавец хамоватый. Позиция тут примерно такая: «хочешь покупай, хочешь не покупай. Рассказывать показывать тебе тут никто ничего не будет» Советую выбрать другой салон, а этот оставить без продаж 🤭, они тут не нужны кажется совсем)

Ұйым жауабын қарау

Den_Kmrv

27 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин. Цены, естественно, высокие, однако качество товара того стоит. Продавцы-консультанты отрабатывают на все 100%, готовы рассказать и показать каждый матрас. Тут же, конечно, имеется возможность их протестировать. Доставка быстрая, в течение пары дней.

Инна Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу отметить один момент по поводу выставленных образцов матрасов Серта в начале мая 2022. Эти образцы матрацов в ТЦ Лето выставлены на сплошном полотне и как одноместная кровать. В ТЦ мебель -сити на Мебельной 1 они представлены как двухместные и на реечном дне. Ощущение одного и того же матраца разное. В ТЦ Лето они приподнесены для покупателей,на мой взгляд, в проигрышном виде. Консультантам нужно напоминать об этой особенности постоянно

Ұйым жауабын қарау

Armen Ervandyan

6 деңгейлі қала білгірі

Все понравилось, купил теще, жене, детям, сестре, родителям, настоятельно рекомендую этот салон вам тут обязательно помогут

Ұйым жауабын қарау

Ирина Евсеева

3 деңгейлі қала білгірі

Всем добрый день, оплатила матрас в Лето на Пулковском ш., плановая дата на 21.12.23 с возможностью переноса на более раннюю. 07.12. позвонила, попросила перенести доставку на ближайшие дни, обещали перезвонить 08.12.-тишина, звоню сама, администратор салона сказала, что матрас выезжает из Москвы в СПБ, 09.12.-10.12. мне позвонят из салона и сообщат где он - тишина. Звоню 11.12. рассказываю в третий раз свою историю, а в ответ менеджер Денисов Денис посылает меня к менеджеру с которым я заключала договор, т.е. посмотреть в программе моё имя отчество он может, а посмотреть движение товара в программе и сообщить не может...это моя первая и видимо последняя покупка в Асконе...

Ұйым жауабын қарау

Yui221615

13 деңгейлі қала білгірі

Аналогичная ситуация как и комментариях ниже. Зашли в салон чтобы подобрать подушку. При встрече был мужчина консультант даже не поздоровался и тупо нас игнорировал и просто стоял. Второй, который видимоо более клиентоориентированный был занят с пожилой парой, и видно, что хорошо помогал им. Далее, когда я сама обошла все подушки и думала уже уйти, ко мне подошла девушка-консультант и предложила помощь. Сразу скажу, что она почему то без особого желания давала мне подушки и приходилось самой просить. Это прям расстроило. Она не измерила мне длину плеча как делали многие в отзывах на аскону. У нее точно не было желания мне что-то продать (да это и не плохо конечно), но мне реально было важно выбрать подушку так как я измучена этим вопросом. В итоге в этом салоне представлена только малая часть подушек и те, что мне дали потестить, меня не сильно устроили. Решила, что посещу другие салоны :( или уже другие фирмы.

Ұйым жауабын қарау

Тамара С.

10 деңгейлі қала білгірі

Брала в Асконе подушки, матрас , кровать и прикроватные тумбочки. Матрас отдельная тема, комфортный

Ұйым жауабын қарау

Наталья Ляликова

4 деңгейлі қала білгірі

Пришли в магазин. Выбрали матрас, наматрасник, подушку. Консультант Вероника всё прекрасно рассказала, помогла с выбором. Дошло дело до обсуждения деталей покупки. Обратились к директору магазина (На сколько помню зовут Андрей Владимирович), который находился в торговом зале с просьбой подойти для обсуждения. Далее цитата : "Как вы меня все достали!" Эта фраза прозвучала даже до того как начался процесс обсуждения..... На этом всё. Мы встали и ушли в другой магазин. Никогда не сталкивался с подобным хамством. Нашему возмущению нет предела. Если у Вас есть выбор куда пойти за покупками кровати, матраса и т.д. Идите куда угодно только не сюда! Если бы мог, поставил бы "О"

Ұйым жауабын қарау

Иван А.

5 деңгейлі қала білгірі

Долго собирался писать отзыв, все жалел эту компанию. Не выдержал . Итак: Вероятно, вы сможете выбрать себе хорошую кровать/диван/кресло/пофиг что. И даже выберете и Вам помогут, и рассрочки у них и доставки и сборка, все есть. А вот дальше начнутся сложности . Мой пример: пришли с женой покупать диван и взяли в рассрочку за 31 тысячу рублей. Позже решили вернуть его , т.к. жене не понравилось. Но тут же купили новый за 45 тысяч. Дальше начался полный мрак, первый диван все никак не могли забрать и до сих пор не вернули деньги банку, хотя были должны в течении двух дней. Второе, к новому дивану привезли только половину фурнитуры и т.к. фирма серьезная - решил не проверять. Дозаказал, ждите 2 недели , был ответ. Позвонил - запчасти не те пошли в изготовление, ждите еще. Салон и офис никак между собой не контактируют - у всех разная информация, кормят "завтраками". На горячей линии пару раз просто кинули трубку. Связи с кем либо постарше не дают... в общем минусов тьма и море. Сам матрац еще не тестил, никак не установить диван. Резюмируя все выше изложенное, обращаться в Аскону не советую и в дальнейшем сам не буду ни при каких обстоятельствах и скидках)

Светлана Васильева

6 деңгейлі қала білгірі

Спасибо не столько магазину (у них отличная продукция, это не вопрос), а менеджеру

Ұйым жауабын қарау

Виктор М

5 деңгейлі қала білгірі

Персонал вежливый. Помогли решить все наши вопросы . Цены адекватные все понравилось!!)

Ұйым жауабын қарау

Askona

73 пікір