Іздеу

Apetta

4,4

74 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Сдавала свое белое пальто, на котором были естественные загрязнения от носки после весны и осени, а также внутри следы от красного шарфа. Не осталось и следа ни от чего, пальто как новое. Я приятно удивлена. Также женщина, которая там работает очень дружелюбна и отзывчива. Благодарю.

Ұйым жауабын қарау

Александр

15 деңгейлі қала білгірі

Очень плохо. Везите на другой пункт. Не могут правильно оформить бумажки. Ваш заказ будет просто кататься. Везите вещи сразу в главные пункты, где производится чистка вещей.

Ұйым жауабын қарау

Влад Крутой

2 деңгейлі қала білгірі

Сдавал одежду с мероприятия,которая была не очень лучшего качество, в итоге пострили просто отлично, не одного пятна хотя рубашка была не очень хорошего качества, очень рекомендую эту химчистку.)

Ұйым жауабын қарау

Лариса Ильина

2 деңгейлі қала білгірі

Всегда пользуюсь услугами этой химчисткой. Приветливый персонал.Внимательное и доброжелательное обслуживание. Профессионально консультируют о каждой сдаваемой вещи в химчистку, о конечном результате. Подробно знакомят с акциями . Общение оставляет очень приятное впечатление.

Алена Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Советую место, удобно что можно сразу сделать химчистку и починить вещь за один поход. Отдельное спасибо Светлане, очень приятный человек, всё объяснила, показала, рассказала!)

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

4 деңгейлі қала білгірі

Мало того, что установили цены на услуги, которые услугам Apetta совершенно не соответствуют, так ещё и задерживают заказ, обещанный к сроку готовности через 2 недели. Сдала две пары обуви (тимберленды и слипоны), хотела сдать ещё спортивные кроссовки, мне озвучили цену, за которую можно купить новые кроссовки, а не стирать старые. В итоге сдала две пары обуви 22.06, сегодня 10.07. О задержке не предупредили, хотя обязаны, как прописано в их же квитанции-договоре и заказ до сих пор не готов. За цены, которые предлагает данная химчистка, нужно обладать хотя бы элементарными преимуществами, например, скоростью или сдачей заказа в срок. Жду и буду обращать внимание на качество услуги.

Ұйым жауабын қарау

Софья

4 деңгейлі қала білгірі

Впервые обратилась в химчистку на Блюхера. Очень отзывчивый и вежливый сотрудник, все четко и быстро. Обещают быструю готовность изделия!

Ұйым жауабын қарау

andrei rotari

7 деңгейлі қала білгірі

Долго чистили по времени, и в итоге после того что предупредил что только сухая чистка, товарищи умудрились так почистить что у меня шторы сильно сели ...! Я здал в химчистку шторы из льна...

Ұйым жауабын қарау

Александр К.

2 деңгейлі қала білгірі

Воспользовалась этой химчисткой.Приемщица Светлана очень внимательна и доброжелательна.Подробно описала процедуру чистки и помогла разобраться с сайтом Аретта. Надеюсь на хорошее качество чистки.

Ұйым жауабын қарау

Евгения Фалькова

9 деңгейлі қала білгірі

Лучшая химчистка, отдаю уже не первый раз, все сделано качественно. Отстирались и детские вещи, что как будто из магазина. Спасибо за бережное отношение к вещам.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Королева

3 деңгейлі қала білгірі

Рядом с домом, очень удобно. Отзывчивый персонал, работают девочки очень грамотно. Спасибо за работу. Светлана.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Т.

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасная химчистка! Испортили дорогое детское пальто, написала претензию, уже неделю никто не связывается, позвонила сама, сказали, что видите ли виноват производитель, а не они. Вещь стирали варварским образом, пальто все в пуху, кристаллы отвалились, причем внутренний слой кристаллов остался на месте, приемщица меня на этот счет не предупредила. Это как надо было издеваться над детским пальто, которое стоит больше 20 тыс. Пиджак в этом же заказе отремонтировали ужасно. Швея должна была позвонить и согласовать, но звонка опять не поступило. Поставили на темно синей подкладке голубую заплатку. Приемщица отдала со словами на мою претензию, что это лучше чем дырка, как будто они мне бесплатно сделали. Не понимаю, зачем брать дорогие вещи, если ваши сотрудники не умеют с ними обращаться. До этого сдавала вещи в Европолисе проблем не было, видимо филиалы разные, в этот я точно больше не ногой.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Артамонова

2 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо! Хороший сервис,прекрасное обслуживание. Слелали всё быстро и качественно! Я очень довольна! Рекомендую данную химчистку.

Ұйым жауабын қарау

GogrichianiStanislav

3 деңгейлі қала білгірі

Сдаём вещи не в первый раз, но качество химчистки все хуже с каждым разом. Сдали куртки и пуховики зимние освежить, попросили аккуратно, просто аквачистку, освежить перед сезоном, никаких особых пятен и проблем нет, вещам один сезон. Мало того, что вся одежда в перьях и пухе, пуховик Армани испорчен, нескольких заклепок нет, часть покрытия повреждена. Комментарий от химчистки: «такое редко, но бывает, это же механическая чистка в барабане, чего вы хотите?». Правда? Так может проще дома в стиральной машине тогда бесплатно самим в чехле и на деликатной? раз уж разницы нет никакой и за качество и сохранность фурнитуры на вещах вы не отвечаете? Мрак. Даже не извинились. Сложно предположить, что делали с вещами, похоже, что куртки и пуховик все вместе в барабане крутили, поскольку все в пухе, но дома получилось бы гораздо деликатнее и без потерь. Химчистка на Маршала Блюхера 11.

Ұйым жауабын қарау

Аня Каткова

7 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошая химчистка. Ожидание обычно занимает один день, вещи спасают нереально!!! Цены при этом очень доступные! Девушки работают очень милые, всегда хочется возвращаться!

Ұйым жауабын қарау

11 деңгейлі қала білгірі

Из позитива - понравились отзывы что "отзыв напечатан за скидку в 200р" При попытке дозвониться в службу поддержки в рабочее время прошу отметить (трижды, звонила и ждала до последнего звонка) - переводили на клиентский отдел где никто не отвечал. На вопрос и почему они не отвечают - ответ " у них сильная загрузка": недовольных так много, что не справляются со своей РАБОТОЙ. Единственный вариант. Покупная репутация увы выкупается быстро. Имела привычку пользоваться услугами данного заведения. Теперь не буду. Конкретный пункт приёма советую обходить стороной. Химчистки есть в округе. Лучше чем терпеть бред, задержки и надуманные версии почему они отказываются работать с клиентом и выдавать вам ваши вещи по вашему паспорту и телефонному номеру. Апетте всех благ. Когда будете проводить маркетинговое исследование и будете вкладывать миллионы в рекламу - вспомните о золотом правиле что клиента проще удержать, чем привести нового. И мотивируйте начальству ваши траты именно отсутствием сервиса в ряду с непомерными ценами. Автоматизация - 0 баллов Скорост - 0 баллов Цена - 0 баллов Работа с клиентом и техническая поддержка - 0 баллов Оперативность реации - 0 баллов Потеря клиента - 10 баллов из 10. Это вы умеете.

Ұйым жауабын қарау

Глеб Панов

10 деңгейлі қала білгірі

Носили пуховики, всё отлично отчистили, избавили одежду от запаха, освежили. Рекомендую, качество услуги понравилось, одежду выдали в пакетах с вешалками.

Ұйым жауабын қарау

Viktrii

4 деңгейлі қала білгірі

Людмиле спасибо, очень милая! Не дешево, но очень чисто сделали)

Ұйым жауабын қарау

Катерина А.

4 деңгейлі қала білгірі

Сдавала пуховик, одеяла, подушки, шубу, куртки разные, пиджаки. Давно пользуюсь этой химчисткой, все всегда быстро, вещи чистые, претензий нет. Всегда вежливые работники.

Ұйым жауабын қарау

Елена Р.

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошая химчистка. Качество вещей после чистки очень порадовало. Грамотный и вежливый персонал. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Mr SadPepe

11 деңгейлі қала білгірі

Отмыли пуховик от многолетней грязи быстро и недорого

Ұйым жауабын қарау

Андрей Питерский

21 деңгейлі қала білгірі

Отличная прачечная! Этой фирмой пользуюсь ещё с 2000 годов! Одна из первых на рынке качественной прачечной! Очень советую всем!

Ұйым жауабын қарау

Дарья Бахурова

7 деңгейлі қала білгірі

Была очень разочарована этой химчисткой. Они не справились с удалением пятен с моих брюк. Похоже, они вовсе не обращали внимания на детали и не заботились о качестве своей работы. Очень не рекомендую данную химчистку!!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Виктория Ковалева

5 деңгейлі қала білгірі

Никогда не обращайтесь в эту сеть! Высокие расценки, подписала кучу рисков, ни за что в итоге не отвечают, за загрязнение на пуховике взяли наценку 30% по причине того, что его цвет красный, и он плохо отстирывается, сроки долгие, а потом их еще увеличили на 2 дня за потерянный бегунок на молнии пальто во время чистки (их мастер по ремонту не каждый день работает), за восстановление бегунка взяли 165 рублей, а фактически еще и при расчете обманули, не смотря на наличие чеков. За написанный отзыв обещали 200 рублей, но в итоге при финальном расчете его не оплатили. Так что обман на каждом шагу! Куча негативных эмоций от общения с ними! Пятна все очистили, но пуховик стал гораздо тоньше, чем был. Так что качеством чистки недовольна.

Ұйым жауабын қарау

Катя Котлова

5 деңгейлі қала білгірі

Просрочили химчистку, не сообщили о том что одеяло пришло в пункт еще и обвинили меня, нахамив

Marina

5 деңгейлі қала білгірі

Давно сдаю вещи в сеть Химчисток Apetta, нравится сервис, и что есть бонусная система) Но хотелось бы цены чуть поменьше

Ұйым жауабын қарау

Tatiana Zheleznaya

8 деңгейлі қала білгірі

После химчистки село дорогое шерстяное пальто на целый размер!! И по длине и по ширине!! И какой смысл в этой чистке, если вещь будет испорчена? Я с таким же успехом могла постирать в машинке сама, и то, думаю, результат был бы лучше!!!!

Ұйым жауабын қарау

Ольга

17 деңгейлі қала білгірі

Забирают вещи потом увеличивают ценник. Чистка пиджака 2 недели!!! Сдали пиджак в химчистку 25 мая по цене 700 с копейками. При передаче выдади бланк заявку, номер 50908604 и сказали оплата при получении. Через дней 5 позвонил технолог и стал накручивать цену до 1300 типа другой метод чистки. Сегодня 07.05 пиджака так и нет, зато Apetta требет полную предоплату по ссылке аргументируя это тем, что тот пункт, который принимает заказы не может принимать оплату. Я отказываюсь, так как уже не знаю, живой ли пиджак, тогда мне предлагается курьерская доставка за 500 рублей моего пиджака. Увидите химчистку APETTA бегите! При таком количестве прекрасных сервисов, надо же было так вляпаться

Ұйым жауабын қарау

980162 Аристова

2 деңгейлі қала білгірі

Благодсрю за отличный сервис и высокое качество химчистки. Очень довольна!

Ұйым жауабын қарау

Настя Петрова

7 деңгейлі қала білгірі

Недавно открылась химчистка у дома, на текущий момент самая приличная из имеющихся. Очень приветливые сотрудники, идут на встречу клиенту, рассказывают подробно что и как будут делать с вещами.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Я.

3 деңгейлі қала білгірі

Замечательная химчистка и вежливый персонал очень порадовал! Женщина, принимающая одежду, располагает в себе, подробно все рассказала, указала на риски. Буду обращаться ещё к вам за помощью, спасибо!!

Ұйым жауабын қарау

Катя И.

4 деңгейлі қала білгірі

Регулярно сдаю в чистку белые пуховики, очень довольна результатом.

Ұйым жауабын қарау

Alice

4 деңгейлі қала білгірі

надо было вшить молнию в куртку, сделано было быстро и качественно ) Очень доброжелательная приемщица.

Ұйым жауабын қарау

артем иванов

14 деңгейлі қала білгірі

Каждый раз приходится сдавать на повторную химчистку. С первого раза стирают раз на раз, нужно проверять.

Альбина Абдусаламова

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасная Химчистка, отдала джинсы с пятнами, в итоге ничего не смогли сделать, Но оплатить просят в полном объеме За что??? 🤷🏻‍♀️

Ұйым жауабын қарау

Диана Гагарская

4 деңгейлі қала білгірі

Отлично почистили пуховики. Советую!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Массалитов

7 деңгейлі қала білгірі

Задержали на месяц выдачу ! Не извинились! Ощущения что просто постирали куртку! Никогда не пойду больше

Ұйым жауабын қарау

Олег

13 деңгейлі қала білгірі

2.11.22 взяли заказ неделю пролежал и вернули сказали сделать не смогут. Шарашкина контора. Еще и выставили обявление за хороший отзыв скидка 200₽ научитесь работать а не за деньги отзывы покупать

Ұйым жауабын қарау

Денис

4 деңгейлі қала білгірі

Общался и в О'Кее, что на Байконурской улице, и в мини-Ленте возле Лабораторной. Женщины всегда в очередь (а это что-то, да значит для химчистки))) Меня обслуживание также устраивает.

Ұйым жауабын қарау

Oleg Mo.

4 деңгейлі қала білгірі

Все идеально 🙂

Ұйым жауабын қарау

7 деңгейлі қала білгірі

Все быстро и качественно! Тихонова Мария Васильевна мастер!

Ұйым жауабын қарау

Илья Данилов

20 деңгейлі қала білгірі

Лучшая химчистка, приведут в порядок любую вещь! Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Егор Радченко

6 деңгейлі қала білгірі

Отдали ковры, пуховик, плащ. Все хорошо! Довольны)

Ұйым жауабын қарау

Игорь Михайлович Батаршин

8 деңгейлі қала білгірі

Отличное место для химчиски

Ұйым жауабын қарау

Эдуард Ахметов

5 деңгейлі қала білгірі

Отличная химчистка. Все выстирали и погладили

Ұйым жауабын қарау

Кирилл

18 деңгейлі қала білгірі

Дороговато. Качество химчитски устроило, одеяла освежили.

Ұйым жауабын қарау

Apetta

46 пікір