Іздеу

Ангстрем

4,5

55 баға

Осы орында бағалаңыз

7 деңгейлі қала білгірі

Сегодня посетила салон в Тц Василеостровский) очень порадовал ассортимент современной лаконичной мебели с интересными цветовыми сочетаниями. Грамотно проконсультировали и рассказали про качество и сроки доставки. Что удивительно, сразу при мне, в программе собрали комнату и уточнили, что все позиции находятся в наличии на складе, значит через 2 недели мебель будет у нас, отзыв дополню позже. Мы выбрали тв тумбу и камод Дольче в спальню в безумно - красивом цвете серый кашемир и удобную шикарную кровать Анри, и сразу к ней ортопедический матрас, доставка в один день!!! Важно, что все одновременно. Спасибо за грамотный подход и приятное обслуживание, чудесные девушки Галина и Елена. На сайте ещё посмотрим столики для кровати и кресло, все очень понравилось, ждите нас ещё!!!

Инкогнито 8889

3 деңгейлі қала білгірі

Недавно приобрели прихожую в магазине Ангстрем, расположенном в "Cтроймаркет Василеостровский" в Санкт-Петербурге, и остались в полном восторге! Мебель идеально вписалась в наш интерьер: стильная, качественная и функциональная, каждый элемент продуман до мелочей. Мебель привезли очень быстро) Особая благодарность сотрудникам магазина, терпеливо и подробно отвечали на все наши вопросы, с невероятным позитивом помогли нам сделать правильный выбор. Общение было лёгким и приятным, что сделало весь процесс покупки особенно комфортным.

Ұйым жауабын қарау

Александра З.

2 деңгейлі қала білгірі

Делала в Ангстрем заказ по индивидуальному проекту. Надо было подобрать к уже имеющейся мебели, чтобы всё вписалось по цвету и стилю. Задача была непростая. Результат вышел отличный. Очень благодарна менеджеру Елене Троицкой. Тщательно всё подбирала. Спасибо дизайнеру за талантливую работу. Доставка была во время. Сборка качественная. Всем советую это место и этих специалистов.

Ұйым жауабын қарау

Станислав К.

3 деңгейлі қала білгірі

В компании Ангстрем на уральской за год сделал три заказа. Мебель выглядит отлично, ничего не отвалилось, не отклеилось. Все работники службы доставки и сборки, вежливые, приятные люди. Позвонили заранее, оперативно и в срок все доставили. Сборщики выполнили свою работу аккуратно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Елене Троицкой. Доброжелательна и готова помочь с любыми вопросами. Осталось очень хорошее впечатление. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Александр Александров

5 деңгейлі қала білгірі

Приобрел мебель в этом магазине и остался доволен качеством и сервисом. Изделия доставили вовремя, хорошо упакованными и надежными. Консультант Елена помогла выбрать шкаф-купе, идеально вписавшийся в интерьер. Доставка прошла быстро и аккуратно. Цены справедливые, а бесплатная консультация дизайнера оказалась полезным дополнением. Рекомендую магазин друзьям и вернусь сам при необходимости.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Кандасова

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывали гостинную. Мебелью довольны, качество отличное. Особая благодарность сотрудникам. Очень понравилось обслуживание. Менеджеру Елене Троицкой благодарны за внимательный и творческий подход к подбору мебели. Мебель доставили в удобное для нас время. Сборщики были аккуратны и оперативны в работе. Рекомендую данный магазин при выборе мебели)

Ұйым жауабын қарау

Fries Zick

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, всё чисто и здорово. Особенно понравилась консультация Константина, рассказал все максимально подробно просчитали проект, но жизненные обстоятельства не позволили заказать. Однако, очень советую к посещению. Всё подробно расскажут и покажут!

Lida G.

9 деңгейлі қала білгірі

Салон небольшой, но представлено много. Хороший персонал, видно, что давно работает. У таких не страшно покупать. Мебель красивая. Сейчас так мало стало классики, поэтому ассортимент Ангстрем нас очень порадовал.

Ұйым жауабын қарау

Мария Богданова

2 деңгейлі қала білгірі

Очень понравился салон и компания. Подобрали гостиную Anri - очень красиво и качественно! Спасибо большое консультанту Андрею за помощь в подборе.

Ұйым жауабын қарау

Николай Стеблянко

11 деңгейлі қала білгірі

Наверное, первый раз при покупке мебели получилось все сразу. Зашли, объяснили, что мы хотим, нам нарисовали, оформили, организовали доставку и сборку. От визита до мебели две недели. Большое спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Нина Рогова

4 деңгейлі қала білгірі

Купила гостиную. Долго выбирала в разных салонах, остановила выбор на компании Ангстрем. Все качественно и вовремя привезли. Спасибо Елене помогла с выбором. Рекомендую всем.

Ұйым жауабын қарау

Nastya P.

3 деңгейлі қала білгірі

Остались только положительные впечатления от посещения салона! Достаточно широкий ассортимент мебели, есть что посмотреть и повыбирать. Менеджеры приветливые, квалифицированные и не оставят без внимания. Отдельная благодарность за консультацию Константину, рассказал много технических моментов, посчитал проект с подробной презентацией, в котором учёл все пожелания) К сожалению, покупку отложила по личным обстоятельствам, но планирую вернуться при возможности

Мария Николаевна

7 деңгейлі қала білгірі

Большой ассортимент мебели, вежливый персонал, расположение для меня очень удобное! Отдельное спасибо Елене, помогла, сориентировала подсказала)

Ұйым жауабын қарау

Валентина Александрова

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон на Уральской, мебель качественная, доставка быстрая, Елене менеджеру респект, всё рассказала, показала, всё прошло с выбором на высшем уровне, спасибо,большое.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Шаухарова

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин! Приветливые сотрудники, достаточно широкий ассортимент. Заказ доставили быстро. Мы всем довольны, спасибо)

Ұйым жауабын қарау

Снежа

3 деңгейлі қала білгірі

Удивительно, но при всем обилии мебельных салонов в городе найти подходящий вариант та еще задачка. Рада что подруга посоветовала посмотреть Ангстрем. Только тут подобрала идеальные для себя стол и прихожую. так сказать любимый цвет, любимый размер))

Ұйым жауабын қарау

Виктория В.

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, но отдельно хочется сказать о работе персонала. Очень внимательное и доброжелательное отношение. Я общалась с Любовью Пономаревой. Скажу честно, более грамотного и высококвалифицированного специалиста встретишь не часто. Спасибо за отличную работу!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Архипов

6 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный ассортимент и замечательное качество мебели. Отличное отношение к клиентам и внимание к деталям, спасибо Елене за быстрый подбор варианта обустройства кухни под существующие размеры.

Ұйым жауабын қарау

Елена

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон! Очаровательная продавец Елена, приветливая и доброжилательная, отлично разбирающая в ассортименте и материалах из которых изготавливается мебель. Ангстрем - лучшая мебель ! Спасибо за консультацию!

Ұйым жауабын қарау

Вера Бибикова

8 деңгейлі қала білгірі

Замечательный салон. Опытный менеджер Елена великолепно знает свое дело. Очень приятно с ней общаться. Спальня выше всех похвал. Мастер на следующий день после доставки все собрал. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Инна Родайкина

5 деңгейлі қала білгірі

Очень уютный салон мебели, отзывчивый персонал 👍 помогали мне с выбором, быстрая доставка 🚚 рекомендую 👍

Ұйым жауабын қарау

Worker W.

6 деңгейлі қала білгірі

Долго искали шкаф в коридор. Здесь приглянулся один вариант, продавцы все быстро рассчитали и сказали что складские позиции придут быстро. В момент заказа поинтересовался какая будет фурнитура, сказали качественно хаечи, такая и была на выставочном образце. Привезли все действительно быстро. Чуть позже была сборка ( 10% от стоимости заказа). Но вся фурнитура оказалась другая, дешёвая китайская. Так что по факту обман, покупаешь один товар, привозят другой.

Ұйым жауабын қарау

александр шаталов

5 деңгейлі қала білгірі

Будь проклят тот день, когда я решил обратиться в эту компанию! Иначе прокомментировать свой опыт общения с менеджером и специалистами горячей линии я не могу. 22.07 я, общаясь с менеджером Анной компании посредством мессенджера, сделал заказ письменного стола и компьютерного кресла. При оформлении заказа мне были озвучены сроки готовности стола -первая половина августа, кресла - в течение 30 дней. В середине августа я поинтересовался у менеджера о своем заказе, на что получил заверение, что стол есть на складе, но ждём кресло. В конце августа я снова связался с менеджером, она запросила информацию о состоянии заказа у логистов, которые очевидно пытаются открыть новый путь из Воронежа в Петербург, поскольку ответа ни от них, ни от нее до сих пор нет. 30.08 мне пришло смс о том, что мой заказ поступил в работу! Позвонил на горячую линию, где меня проинформировали, что мой заказ на кресло принят в работу. При этом странным образом в этом заказе была иная модель кресла, которую я не заказывал. Обещали разобраться, перезвонить, но, наверное, забыли. В течение сентября я переодически звонил на горячую линию, чтобы узнать о заказе. И каждый раз сроки готовности стола откладывались на 1-2 недели. И тут мне снова приходит смс, что мой заказ прибыл в мой город, ждите звонка. Поскольку звонок так не поступил я снова связался со специалистом горячей линий, который обрадовал, что кресло модели, которую я не заказывал, ждёт меня для самовывоза (хотя при оформлении была оформлена доставка), а звонка нет, так как ждут доплаты на кресло. Интересно, кто из специалистов компании и на каком основании уполномочен менять заказ покупателя? Хотелось бы получить ответ на этот вопрос. Как и узнать когда же я все-таки получу свой стол (и будет ли этот стол, или возможно его заменили на комод?!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Захарова

4 деңгейлі қала білгірі

Удобная локация , хороший персонал . Мебель качественная , доставили за четыре дня стол

Ұйым жауабын қарау

Евгений Юрковец

3 деңгейлі қала білгірі

Заказали с женой 2 шкафа купе, стенку с полкой в гостиную и письменный стол. Сумма заказа 220 тысяч рублей. Мебель вроде нормальная, но обслуживание ужасное. Оформили договор 5 марта. Полтора месяца молчания. Потом всё-таки позвонили и сказали, что часть заказа (шкафы-купе) задерживается, готовы доставить стенку и стол, остальное потом. Ладно, доставили, ждём остальное. Дней 10 молчания, потом уже звоню я. Девушка из колл центра говорит, что заказ задерживается, прошу уточнить сроки. На следующий день звонит уже другая девушка и говорит, что шкафы прибудут ещё через 2 месяца. Таким образом, срок поставки получается 4 месяца. В договоре написано, что обязуются поставить мебель в течение 3 месяцев. На мой вопрос, в чем причина задержки, девушка предложила мне(!) позвонить их поставщикам(!) и спросить, почему не поставляются какие-то детали. Я уже было собрался требовать возврата денег, но на следующий день позвонили и сказали, что ошиблись и через 2 недели все будет. Теперь о доставке. Договориться о точном времени доставки невозможно, потому что договариваюсь я с одними людьми (менеджеры с горячей линии), а привозят мебель совершенно другие люди. В итоге, один раз договорились о доставке после 18 часов, мне звонят в 16.00 и говорят, что будут в квартире через час. А я на работе до 17.15. в другой раз обещают привезти в 10, звонят в 9 и говорят, что будут через 20 минут. А я на другом конце города Сборка. Сборщики молодцы, вопросов нет. Вот только в процессе сборки выяснилось, что полка не той ширины, что нужно. Из-за этого не невозможно закрепить (должна крепиться к стенке и к шкафам с обеих боков). В процессе покупки это не упоминалось. Прошу вернуть деньги за полку или заменить на другую. Еду в магазин, там от руки заполняю заявление на возврат полки и оформляю покупку другой. Жду возврата денег и новую полку, которую заберу самовывозом Самовывоз. Когда 2я полка доехала до склада, мне позвонили и сообщили, что ее можно забрать с единственного склада в СПб, который работает по гениальному расписанию: по будням с 10 до 16.30 и по субботам с 10 до 12.00. Своего авто нет, беру в аренду и приезжаю в субботу в 11.50, никого нет. В понедельник мне звонят, извиняются и говорят, что склад по будням работает с 8 утра. Раньше нельзя было сказать? Возместить расходы на каршеринг или оформить доставку никто не предложил. Возврат денег за полку. При оформлении заказа на вторую полку в магазине меня заверили, что все будет нормально и деньги вернут в течение 10 рабочих дней. По истечении этого срока денег нет. Звонил им уже 4 раза, приносят извинения от лица компании (нужны они мне?) и говорят, что моя заявка на возврат находится на рассмотрении директора, ее должны посмотреть юристы и ещё бог знает кто, поэтому рассмотрение заявки задерживается. Эта несчастная полка стоит 4,5 тысячи, заказ 220.

Ұйым жауабын қарау

Елена Сорокина

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, большой ассортимент, мебель качественная, товар пришёл за 2 недели! Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Марина Л.

4 деңгейлі қала білгірі

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Заказали дорогостоящую мебель для гостиной, при доставке разбили стекло на одной из дверей заказанного шкафа. Доставщики составили акт об рекламации, но потом выяснилось, что в службу сервиса его не передали, сборщики заново составили акт. По договору должны были заменить дверцу в течении 45 дней. Новую дверцу доставили значительно позже установленного срока. Далее мы 5 недель ждали, когда с нами свяжутся, чтобы договориться об установке этой дверцы, но так и не дождались. Позвонили сами. Менеджер начала говорить, что сборщик в отпуске, будет после 17 июля, на что я возмутилась, что прошло и так много времени и сборщик явно не единственный в компании, пусть направляют другого. По телефону и потом по вотсап подтвердила дату 12 июля. Накануне мне никто не позвонил, о времени не договорились. 12 июля утром я сама позвонила в компанию, мне обещали все уточнить и перезвонить. В вотсапе написали, что "СЕЙЧАС" разберутся с ситуацией. В итоге никто не написал и не перезвонил. На следующий день я снова стала звонить в компанию с претензиями. По итогу мне перезвонила специалист клиентской службы с рассказом о том, что на 12 мы с ней не договаривались, что у них в программе отмечено, что выезд к нам уже был и с вопросом о том, а точно ли у нас дверца не повешена!!! Сборщиков у них мало, все в отпуске и на больничном и раньше 17 вот вообще никак. Из моего повествования видно, что нам не нужно было срочно повесить эту дверцу (мы крайне толератно ждали, когда представители компании выйдут с нами на связь), поэтому поражает отношение к клиентам - клиентоориентированность на 0 и в целом в компании бардак - нет качественного взаимодействия и обмена информацией между отделами.

Ұйым жауабын қарау

Лариса

6 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошая мебель,пользуюсь с удовольствием!Приятное отношение менеджеров!!!

Ұйым жауабын қарау

Alena Meschanova

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывали спальню по индивидуальному проекту. Благодарю консультантов за отзывчивость. Очень помогли с выбором. Доставка и сборка - все четко, в сроки. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Татьяна М.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень быстро доставили! Не ожидала такого. Красивая и притная мебель, очень качественно сделано. Обязательно буду заказывать еще, осталось 2 комнаты обставить.

Ұйым жауабын қарау

Yulia Ova

10 деңгейлі қала білгірі

Из бюджетного сегмента самый интересный дизайн; есть и классика и современный стиль. Уже служит 17 лет

Ұйым жауабын қарау

Anut

4 деңгейлі қала білгірі

Сначала нарушили сроки изготовления, затем отказались устранять недостатки: при монтаже шкафа сборщик его изуродвал, служба поддержки обещала компенсировать недостатки. В итоге более полугода меня игнорируют и делают вид, что ничего не должны, рекламации ни о чем не говорят. Также задним числом Ангстремом был создан договор, который я в глаза не видела и не согласовывала. Просто ***. Заказ 104579.

Ұйым жауабын қарау

Мария Ч.

5 деңгейлі қала білгірі

Уже третий месяц не могут нам доставить кровать 🤦‍♀️это ужас... Устали с ними ругаться уже, обещали через 2-3 недели привезти кровать, в итоге ждём третий месяц... Не связывайтесь с ними

Ұйым жауабын қарау

Ольга М.

3 деңгейлі қала білгірі

Обещания, мифы и легенды. При продаже озвучивают сроки, отличные от договора. Потом начинают ссылаться на договор, переносить, сдвигать, путаться в своих же данных. В общем, маркетинговый лохотрон. Полтора месяца прождала и решила расторгать договор. Судя по всему, деньги выколачивать придется через суд.

Ұйым жауабын қарау

meoow

8 деңгейлі қала білгірі

Очень жалеем, что связались с этим магазином. Заказали шкаф, сроки изготовления нам обозначили в 2-3 недели. Менеджер заверила, что "максимально 30 календарных дней". Договор в личном кабинете не выгружается - выдает ошибку, прям best of the best. Но менеджер заверила, что всё будет ок - и здесь да, наша вина, не додавили этот вопрос до конца. Очередной урок - никому не верить и всегда проверять все документы :)) Когда 30 дней подошли к концу, связались с горячей линией, которая сообщила что "сроков обозначить не можем. Но в договоре указан максимальный предел в 3 месяца". Расходится с информацией от менеджера, этак в 3 раза. Сразу же задали вопрос менеджеру о смысле в таком случае обозначать совершенно неправдивые "ну максимально 30 дней". Менеджер на это уточнила, что "сроки сдвинулись, но через 2 недели шкаф должен быть у вас - так стоит в плане производства". Через 2 недели такая же картина "сроков дать не можем, 3 месяца в договоре". Если бы нам сразу бы обозначили, что это 3 месяца - мы бы нашли альтернативу, потому как не готовы ждать в такие сроки. Все понятно - перебои с поставками фурнитуры и т.д. и т.п. Но зачем откровенно врать? Максимально неприятно сталкиваться с таким клиентским сервисом. Планируете заказывать здесь - имейте ввиду.

Ұйым жауабын қарау

Lubov Ponomareva

7 деңгейлі қала білгірі

Мебель хорошего качества,скидки радуют,главное успевать! 4 звезды-сроки

Ұйым жауабын қарау

Назели Гуюмджян

8 деңгейлі қала білгірі

отличное обслуживание, все подсказали и помогли. Спасибо, девочки

Ұйым жауабын қарау

Тайна

10 деңгейлі қала білгірі

Все понравилось. Хорошее обслуживание приятные продавцы.