Іздеу

Аквафор

4,3

47 баға

Осы орында бағалаңыз

7 деңгейлі қала білгірі

Долго не могли определиться с фильтр для воды и к счастью у нас в городе оказался официальный магазин аквафор. Хочется выразить благодарность сотрудникам , помогли с выбором , разложили все по полочкам , рассказали как устроена система , когда менять фильтра и для чего это вообще нужно . Так же обещали напоминать о подходящей замене фильтра в мессенджерах . Работники, милые и отзывчивые люди, приятные в общении. Покупкой доволен на все 100% .

Ұйым жауабын қарау

Елена Кузнецова

5 деңгейлі қала білгірі

Магазин нормальный, менеджер компетентный, быстро оформили покупку. Но есть огромное минус, который напрочь стирает все усилия менеджера и это их сервис👎 Установка фильтра заказывается через приложение телеграмм, где выбираешь дату установки. Оказывается данное приложение является пилотной версией и отрабатывается на клиентах онлайн. 26.10.25 оформила заказ на установку на 28.10.25 с 9:00 (кстати, статус заказа до сих пор не подтвержден). Позвонила 28.10 установщику (его телефон был в приложении) чтобы уточнить ориентировочное время его прибытия и тут меня ждал сюрприз! Оказывается установщик и не собирался ехать в Коломну и даже не знал когда будет в Коломне. Время шло… сегодня уже 13 дней с момента покупки системы очистки воды, я всё жду, очищаю чайник и дорогой увлажнитель вручную, чтобы не испортились. Разругалась с оператором горячей линии, которые не знают об этом приложении в телеграмме и уверяют что заявку на установку необходимо подавать им, добавляя в конце, что придется доплатить за выезд установщика за пределы МКАД порядка 4000₽🤣 Сотрудник магазина в Коломне сегодня обещал, что в течение недели мне произведут установку, в общем ждемс…. Резюмируя хочу предостеречь потенциальных покупателей, если вам не жалко свои нервы, то смело обращайтесь к ним, а если хотите достойного к себе отношения и хорошего сервиса, то это явно не АКВАФОР. Я вот в следующий раз однозначно буду смотреть в сторону конкурентов, и всё из-за полного бардака и отсутствия сервиса. Даже страшно представить сколько придется пройти кругов ада в случае его поломки, если они даже установить систему не могут👎👎👎

Ұйым жауабын қарау

А. К.

4 деңгейлі қала білгірі

Ранее систему Аквафор покупала в другом магазине, где продавец знал по умолчанию что мне нужно и что за система стоит у меня в квартире. Придя в магазин в этот раз, мне рассказали про фирменный магазин в 'РИО' и порекомендовали купить там. Поехала в указанный магазин сразу же. Зайдя в магазин, глаза разбежались от разнообразия продукции. Продавец рассказал про 2 вида фильтров, про смену картриджей, про специальный ключ для их смены. Я сказала, что приду в другой день, тк хотелось дома проверить какой фильтр точно стоит, поискать ключ, да и просто посмотреть на систему очистки. На данную фразу продавец сказал, чтобы я шла из их магазина и шла покупать сменный фильтр там, где делала это ранее. Это нормально??? Потом начались причитания, что все рассказав и излив душу о продукции, я куплю это в другом месте. Потом несколько раз сказала, чтобы я ушла из их магазина. С таким хамством в системе обслуживания сталкиваюсь впервые!!! На мой вопрос "Когда работает другой продавец?" сказала, чтобы я приходила в любой день.. Хаха, смешно... Покупать в её смену я точно не буду!!

Ұйым жауабын қарау

Алексей

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин для решения проблем с очисткой воды. Широкий ассортимент несмотря на небольшую площадь. Есть доставка по району. Продавцы компетентные, глубоко разбираются в своём товаре. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Галюня

3 деңгейлі қала білгірі

Пришли в магазин, нужно было выбрать хороший фильтр для воды. Нам сразу рассказали как и что, помогли определиться с нужным продуктом. Исключительно положительное впечатление от данного магазина.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Маркова

3 деңгейлі қала білгірі

Очень довольна покупкой фильтра здесь. Пришл вообще без какого-либо понимания, что именно хочу, но с консультацией помог персонал. В итоге взяли очень хорошую модель, не очень дорогую, с долгим ресурсом на картридж. Класс!

Ұйым жауабын қарау

Любовь Новикова

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня покупала систему для очистки воды, консультацию проводила консультант Татьяна, отлично все объяснила, вежливая и приятная женщина. На той недели покупала фильтор для воды консультацию проводила Валентина фильтры подобрала как нужно, после того общения хочется придти еще раз. Спасибо за хорошую работу.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Машин

25 деңгейлі қала білгірі

Всё посоветовали, помогли с выбором, но до сих пор никак не установят, прошло уже два месяца

Ұйым жауабын қарау

Елена С.

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Очень грамотные продавцы, помогают сделать правильный выбор. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Олег Ч.

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошо что в нашем городе есть такой магазин. Приобрёл Марион. Покупаю там расходку. Продавцы всегда подскажут по товару. Можно сделать анализ воды и подобрать оборудование для водоснабжения дома.

Ұйым жауабын қарау

Виталий c.

12 деңгейлі қала білгірі

Очень грамотные консультанты. Понравилось что презентуют не пытаясь впарить побольше и по дороже. Не понравилось два момента. 1. пришлось ещё раз посещать, чтобы купить переходник, хотя мы обсуждали подключение. Вероятно потому, что консультант любит рассказывать понятные вещи, а с других соскальзывает. 2. берут перс данные для якобы информирования о замене фильтра по сроку. Для этого у всех есть календарь и фильтры меняются по объёму.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Народов

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Есть вся нужная расходка. Можно сделать заказ. Находится на цокольном этаже не сразу нашел. Брал марион. Пользуюсь четвертый год

Ұйым жауабын қарау

Максим

13 деңгейлі қала білгірі

Полный ассортимент. Грамотная консультация специалиста. Быстро подобрали фильтр и доп блок подключения который искал по всему городу.

Ұйым жауабын қарау

Андрей

10 деңгейлі қала білгірі

К самому Аквафору вопросов нет, но продавец на месте каждый раз умудряется нахамить. И вроде бы квалифицированный и подготовленный человек, но за манеры из прошлого общее впечатление исключительно негативное.

Ұйым жауабын қарау

Павел О.

10 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Высоко квалифицированный персонал, помогли разобраться в фильтрах и выбрать нужный . Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Р. н.

3 деңгейлі қала білгірі

Проверяйте фильтра при покупке, ***, подкладывают дешевые фильтра вместо дорогих. Отвратительная лояльность к постоянным клиентам. Позиция данного ларька - во всем виноват клиент.

Ұйым жауабын қарау

Александр Максименко

6 деңгейлі қала білгірі

Пришел за 35 минут до закрытия, принес фильтры на утилизацию/замену. Продавца нет.

Ұйым жауабын қарау

Александр Родионов

4 деңгейлі қала білгірі

Качественная продукция, наличие расходных материалов и зап. частей, профессиональное обслуживание ( понимание и подсказка в сложных ситуациях)

Татьяна Татьяна

12 деңгейлі қала білгірі

Все неплохо,но долгая доставка. Продавец хороший, грамотный.

Ұйым жауабын қарау

Артём Лавута

18 деңгейлі қала білгірі

Обращались по поводу анализа воды из крана. Результат через 2 дня пришел! В сравнении с СЭС по цене в 2 раза дешевле !!! Довольны!!

Ұйым жауабын қарау

Кулешов Дмитрий

10 деңгейлі қала білгірі

У меня был грамотный продавец отверг на все вопросы и задавал свои чтобы подобрать хороший рабочий вариант очистки

Ұйым жауабын қарау

Мария Д.

8 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, удобное расположение. Консультанты вежливые, отзывчивые👍

Джилли Эрт

9 деңгейлі қала білгірі

Купили фильтр обратного осмоса 3.5 года назад, классный прибор, денег своих стоит. В магазине регулярно бывают, покупаю сменные картриджи, продавец замечательная, всегда рада с ней иметь дело.

Иван Ж.

5 деңгейлі қала білгірі

Продавец сидел в наушниках за ноутбуком и ко мне не подходил. Когда я сам подошёл сказала что ей сейчас неудобно и нужно подойти через 5 минут. Ну ок, пришёл через 5 минут а магазин уже закрыли с надписью о перерыве. В течение следующих 10 минут магазин не открылся.

Валерий Филиппов

19 деңгейлі қала білгірі

Грамотный персонал, достойные цены

MC DOS

25 деңгейлі қала білгірі

Отлично! 5 звёзд!

Аквафор

26 пікір