Іздеу

Аибга

4,4

210 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Поставила 3 звезды только что Отель расположен недалеко от Горки Город и тепло в номере.Завтраки скромные на фото видно это весь ассортимент и приходиться просить чистые тарелки,стаканы ,хлеб,кофе и т.д.В номере нет чайника и приходится выходить в холл за кипятком,короче берите все с собой как я кружки ,тапочки и т.д.В номере чисто но мебель уже старенькая. Персонал утром часов 7 постоянно очень громко решали свои дела ,то как убираться ,то машина с мусором пришла .А так на поляне красиво и снежно и мы отбросили что плохие мысли и просто отдыхали ведь за все оплатили. Но больше в этот Отель не приедем.

ramzes-bear

4 деңгейлі қала білгірі

По домашнему уютный, тихий отель в отличном расположении!

Ольга

5 деңгейлі қала білгірі

К сожалению в гостинице было невозможно спать из-за ужасного матраса, который просто просел посередине. В связям с этим качество сна желало лучшего.. в итоге больная спина. Также есть большой вопрос к уборке комнат.. тарелка как была грязная после первого дня, так и оставалась грязной 7 дней. Не знаю кто писал хорошие отзывы.. а также откуда рекомендация Яндекса. Так как гостиница не соответствует звездам. А так, персонал дружелюбный, ужины сытные, без изысков, порции большие. К сожалению не советую вам выбирать эту гостиницу, за такие деньги можно найти получше.

Кристина Вальмукова

6 деңгейлі қала білгірі

Отдыхали впервые здесь и нам все понравилось. Кругом порядок и чисто. В номере есть все необходимое. Вид с окна был шикарный. Персонал вежливый, вкусно готовят. Спасибо большое, ещё приедем и остановимся у вас😉

Екатерина Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасно неприятное место. Номер на 1 этаже Света вообще нет, плесень, горячей воды нет, очень все неприятно. Сломана гардина, сломана дверь на террасу с бетонной стеной на 1,5 метра. Кошмар! Нет и ещё раз нет! Никому и никогда не рекомендую!!! В номере только в обуви находится можно. Босиком страшно.

Arakel

7 деңгейлі қала білгірі

Забронировал у них номер но из за коронавируса сочи закрыли и отель перестао работать оформил возврат срелств сказали в течении месяца вернут в итоге прошло уже 34 дня деньги не вернули номера телефонов не отвечают почта молчит! Кидалы а не отель! Никому не советую аферисты! Вся переписка и чеки у меня имеются буду писать в прокуратуру на вас!

Алексей Б.

13 деңгейлі қала білгірі

Скудные завтраки, на выбор каша и..каша. Нет отдельной комнаты для просушки снаряги и ботинок,предбанник при входе не в счёт, он холодный. Близость к дороге, при открытых окнах шумно. Но в целом проживание стоит своих денег.

Aleksey S

8 деңгейлі қала білгірі

По описаниям ожидали большего. Номер просторный, но прохладный. Зато в ванной пол с подогревом, это отлично. В комнатах нет ни чайника, ни тарелок/ложек/чая, хотя это элементарно. Завтрак без выбора, молока нет, тоже не порадовало. Не поняли есть ли подогреваемый бассейн или нет, на это не осталось времени, но по видимому нет.

Ольга М.

11 деңгейлі қала білгірі

Забронировали отель на новый год, ценник соответственный. Из горячего крана идет еле теплая вода, на день в отеле выключают отопление мотивируя это тем, что слишком жарко днём остальным постояльцам. Купание в холодном помещении еле теплой водой явно не тот сервис, который хочешь получить при оплате 8000 за номер. Отопление и горячая вода - это базовые услуги.

MeLena

14 деңгейлі қала білгірі

Отель небольшой, но очень достойный. Номера просторные. Всё очень чисто. Вид с балкона на горы. Местоположение очень удачное, до канатной дороги близко. Есть парковка для машин и можно с домашним питомцем приехать. Правда оплата только наличными, это очень большой минус.

Женя С.

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно, оплатил бронь, потом попросил возврат тк были проблемы с вылетом, все вопросы скинули на букинг, сейчас просто игнорят, у отеля явно отсутствует понятие клиентоориентированность, дальше даже продолжать не хочу, куча негативных эмоций 😤

Ольга М.

3 деңгейлі қала білгірі

Не плохой отель, на твёрдую 4. 5 не ставлю потому что в номере в санузле был не исправен полотенцесушитель (подкапывал) , каждый день работники стелили тряпочки ,и в целом это не мешало. была в этом отеле в 2018 году, в другом номере - тоже была не исправна сантехника . Убирали чисто, каждый день. Завтраки скромные по разнообразию, но хватало до обеда. Персонал дружелюбный. Расположение - минут 30 на автобусе до Розы, остановка в 10 минутах ходьбы. На такси минут 15 ехать до Розы.

Павел Анатольевич Коростелев

9 деңгейлі қала білгірі

Отличная гостиница, хорошие номера, внимательный персонал, удивительный вид на горы из номера

Vladimir I.

3 деңгейлі қала білгірі

Очень печальный опыт с данным отелем. забронировал заранее 28 июня 2020 при этом не было ни какой предоплаты, потом отель выставил мне счет на предоплату в стоимости одной ночи проживания это было 04.09.2020 посидел подумал и думаю черт с ним оплачу, и потом спокойно сидел и ждал 30 декабря Планировал я заехать в данный отель с 30 по 8 января. собственно 23 числа позвонил менеджер и сообщает что не может принять нас в связи с тем что отель не прошел дважды проверку на COVID. и все что они могут предложить это вернуть предоплату. Печали моей не было придела думал что действительно все так и есть, смерился, и стал искать варианты проживания на booking. Искал варианты с 30 по 5 потом с 5 по 8 число и т.д. и к моему удивлению, я обнаружил что отель продолжает принимать бронирование, попросил знакомых забронировать через свой аккаунт bookong они согласились это сделать, и отель их ждет.Далее позвонил в службу поддержки booking объяснил всю ситуацию и попросил помочь, менеджеры связались с отелем и выяснилось что отель работает и никаких проблем нету но вот заселить они меня не могут в тот номер который я забронировал. При этом менеджер booking сообщил что мне было предоставлены варианты от отеля на проживания но я отказался от них, моему удивлению не было предела. Вывод напрашивается сам на себя отель взял продал кому то из своих мою бронь и не кого не волнует что я купил АВИА билеты запланировал приезд и т.д. отношение на от...сь. к сожалению на bookibg свой отзыв не смог оставить т.к. это может сделать только тот кто проживает там.

рустам шаймарданов

5 деңгейлі қала білгірі

Сервис никакой от слова вообще, что написано в приложении не предоставили, попросили стулья на балкон тоже отказали.

Юрий П.

6 деңгейлі қала білгірі

Чистые номера, вкусный завтрак. Отель расположен за большим зданием соседнего отеля, поэтому нет шума от дороги в номерах. Близко к центру Эсто-Садка. Рядом автобусная остановка.

Татьяна Ш.

4 деңгейлі қала білгірі

Отдыхали здесь в марте, впечатление оставил отель хороший : завтраки достойные и даже под конец всегда есть все, номера чистые просторные и с теплыми полами, есть сушка для эквипа и ботинок, очень близко к канатке (пешком 10 минут)

Ксения Кк

9 деңгейлі қала білгірі

Отличные номера, чистота и обслуживание персонала на хорошем уровне!) советую)

Инна Корнева

6 деңгейлі қала білгірі

Небольшой отельчик, чисто, в номере все есть необходимое, есть небольшой бассейн. Все доброжелательны. Уборка каждый день в номерах.

Korobkina Tamara

8 деңгейлі қала білгірі

Комфортный отель, цена вменяемая. В номере чисто, могут убрать при первой необходимости. Полы с подогревом, в номере есть маленький холодильник. Персонал приветливый, все подскажет и покажет. Завтраки стандартные для таких отелей- каша на выбор, чай/кофе, йогурты, сырники и тп. Территория ухожена, вся инфраструктура очень близко)

Дарья К.

5 деңгейлі қала білгірі

Расположена рядом с канатной дорогой, очень красивые виды и сами номера, есть бассейн, кафе, рядом казино, магазины, столовые

Наталия Р.

6 деңгейлі қала білгірі

Отель супер! Очень понравился, ещё приедем! Отличные номера, еда и вежиливый персонал

Manga Basic

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошее расположение, все в шаговой доступности. Есть номера с балконом с видом на горы. Для такой цены идеальный отель. Завтраки вкусные. Сам номер в хорошем состоянии. Единственный минус на балконе всего один стул. Хотелось бы чтобы была возможность посидеть вдвоем и за столиком.

МариАнна

25 деңгейлі қала білгірі

Отель супер. Номера чистые, уютные расположение просто класс. До карусели 1 мин. Ходу. Очень все близко. Номера чистые. Теплые. Жили на 1 этаже с терассой. Не ожидали такого уюта. Все для отдыхающих. Цены просто копеечные, да еще и с завтраком. Оформили быстро, без задержек. Персонал замечательный. Рекомендую.

Мария Колабкина

8 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание не очень, уборка номеров вообще была ли. Убитый таракан так и валялся все время нашего пребывания. Один раз останоаиться переночевать можно, но не более. Есть много более приемлемых вариантов неподалеку. Сдали свои позиции отличной гостиницы, и это очень жаль....

Lexy

8 деңгейлі қала білгірі

Забронировали еще в ноябре. В Январе отменили. Отношение ужасное. Мало того что на bookibg не было указано никакой предоплаты, после брони потом отель выставил сразу счет на предоплату, все оплатили. Потом наш рейс отменяют, переносят даты, звоню спрашиваю есть ли возможность передвинуть даты или переселиться, но возможности нет, все занято. Бронь отменили, от них в письме было указано, что деньги за отмену сразу вернут. После отмены брони дня 2 тишина, прошлось звонить, оказывается у них не синхронизировано ничего и про отмену они узнали только после моего звонка. Оказывается нужно писать еще заявление на возврат. Написала, отправила. Ни ответа, ни привета.. звоню, говорят, что заявление передали в бухгалтерию, должны перевести оплату, но когда они не могут уточнить и передадут бухгалтерии, чтобы хотя бы отписались на какой стадии сейчас (это было 2 недели назад). На следующий день опять тишина, звоню через несколько дней, говорят, что должны перевести в четверг, если не придут деньги, то звоните. А теперь они не берут трубку. Деньги за бронь до сих пор не вернули уже 2 недели как. Ответить в письме, что получили заявление и когда ждать оплату им тоже лень написать. Сами звоните когда там они решат они сами не знают. Не знаю на сколько отель хорош, но с таким отношением не рекомендую никому.

Анонимді пікір

Только вернулись с отдыха. Само место очень красивое. Отель отличный, уютный и все со вкусом. Персонал доброжелательный! Особое спасибо Татьяне! Немного не продумано с уборкой в номерах. Нужны таблички "просьба не беспокоить" "просьба убраться" , которые вывешиваются на ручку двери. Обязательно вернусь в это место.

Ольга

8 деңгейлі қала білгірі

Номер отличный, вид из окна -восторг! Цена приемлемая. Завтрак континентальный (без горячего-каши, яичницы или сырников). Персонал слегка грубоват, за это снимаю одну звезду. Приехала бы в этот отель ещё раз- да!

Евгений Кочнев

6 деңгейлі қала білгірі

Замечательная гостиница! Номера чистые и уютные, с балконом, рядом центр, "Горки город") Администратор приветлив и ненавязчив, есть свое кафе, можно поиграть в бильярд)

Анонимді пікір

Из минусов, не оправданно дорогой и не вкусный завтрак и ужин. Нет трансфера. До остановки в лыжных ботинках идти далеко. Из плюсов, тёплые полы и при отсутствии сушилки, всё сушили на полу в ванной. Тихо, так как расположен не на трассе.

Владимир

24 деңгейлі қала білгірі

Хорошая гостиница. Номера, сервис, питание всё на высоте.

Григорий М.

3 деңгейлі қала білгірі

Бронировали номер ещё осенью через Букинг. Позвонили с отеля, попросили внести предоплату за сутки, внесли деньги, выслали чек, администратор подтвердила, что деньги пришли. Оказалось, что отель отменил бронь через букинг. Увидели уже по факту. Позвонили в отель с выяснениями , та же девушка , что подтверждала бронь с невозмутимом видом ответила «ничего не знаю». Скинули им чек на почту, ждём возврата денег. Не советую этот отель, если хотите отдыхать без геморроя.

Телятников Владимир

8 деңгейлі қала білгірі

Забронировали номер, оплатили половину брони заранее, приехали, а номера нет, суют другой, который нам не подходит по количеству спальных мест. Администратору ничего не надо. Время 12 ночи. Наплевательское отношение. Не рекомендуем крайне сие заведение.

Любовь П

8 деңгейлі қала білгірі

Очень удачное расположение. Сам отель на четверочку: номера с удобствами, чисто, но сервис и завтраки- никакие.

Михаил Солдатов

12 деңгейлі қала білгірі

Хороший отель рядом с Горной Каруселью. Просторные номера, хорошая мебель и разумная стоимость. Есть все необходимое. Единственный минус - отсутствие лифта, с чемоданами и в снаряжении на третий этаж устал ходить.

Алексей Валерьевич Колотилин

30 деңгейлі қала білгірі

В номере грязно, в душе были чьи-то волосы. Ужасно. Бассейн во дворе холодный Отдыхали в октябре 2017 года. Остается Остаётся надеется, что за это время всё изменилось к лучшему.

Михаил

10 деңгейлі қала білгірі

Уютные и комфортные номера. Всё чисто, рядом магазины, аквапарк и автобусная остановка. Бонус что ещё есть завтрак.

Alex Ivashkov

11 деңгейлі қала білгірі

Персонал вежливый. Прекрасные номера.Для сезона цены приемлемые.

Егор Назаров

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошие номера, но еда в столовой не вкусная

Константин Ополовнин

7 деңгейлі қала білгірі

Просторные теплые номера, хорошее белье и сантехника, ежедневная уборка. Завтраки достаточно скромные, но качественные и сытные.

Оксана С.

5 деңгейлі қала білгірі

Горнолыжный отель Аибга. Прекрасное место! Номера есть и - шик,и - по карману! Бильярд,и кафе... Обслуживание! Не пожалеете...

Алина В.

9 деңгейлі қала білгірі

Были в 2018 номер Люкс, чистый уютный номер, просторный на 1ом этаже, завтраки домашние, вполне можно наесться перед каталкой. До горки город пешим мин 7-10)) рекомендую👍

Тимур Н.

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошие чистые номера , завтраки на пять . Есть свои парковочные места для машин , правда их мало ) . К расположению отеля мы не придерживались так как передвигались на такси ( 300 рублей в любую точку посёлка ) .

Анастасия Б.

6 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный Отель,с красивым видом на горы и прекрасной транспортной доступностью.

Анастасия В.

8 деңгейлі қала білгірі

Приличная гостиница. Вкусные завтраки. Есть место для хранения горнолыжного оборудования.

Анонимді пікір

Доброжелательный персонал, уютная обстановка. Особое спасибо Галине- представителю от Лауры и Роза хутор- своими советами и рекомендациями избавила от многих проблем. Рекомендую всем

Ирина Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Удобное местоположение, вежливый и отзывчивый персонал. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Бельё чистое. Не устроил лиш завтрак, порционный и довольно скудный. "Кофе" вообще не понятно из чего сделан. Очень сильно экономят и ничего не предлагают на альтернативу, даже за доп. плату. Бассейн небольшой, где-то 3×4 м. Лежаки продавленные, но лежать можно. Полотенца для бассейна за доп. плату. Вобщем, за небольшие деньги самое то))

Марина

7 деңгейлі қала білгірі

Отель хороший, в номере чисто, уборку делают каждый день. Единственный минус, это питание. Завтрак очень скудный.

Анна Янковская

4 деңгейлі қала білгірі

отель не возвращает деньги , если вы вдруг отменили бронь !! говоря что в течение 14 рабочих дней ! но по факту ничего ! не моих денег и трубку не берут

Natalia F.

4 деңгейлі қала білгірі

Уютный, чистый и приятный отель. Была впервые там 1 ночь, всё понравилось.

Аибга

101 пікір