Знакомый посоветовал зпйьи в магазин Афоня т приобрести там кран для газа. С порога продавцы естественно не здороваются и ведут себя высокомерно, как председатели банка. Подсказать и сориентировать не могут, так как клиень должен все сам знать, а лни только реализуют товар. Сразу представил как будут развиваться события, если будут претензии. Толькл через суд. Никому не рекомендую данный магазин. В нем нет ориентации на клиента и отношенте хамское, в частности говорю о продавце с сережкой в ухе. Который слушал меня с таким выражением лица, как-будто я рассказываю ему об анализах калла. Кроме испорченного настроения ничего нет.
Хочу выразить благодарность менеджеру Рябовой Эльмире с Магазина на Моховой.
Помогла с выбором плитки ,нарисовала несколько вариантов ... так же помогла подобрать ванну и все к ней комплектующие ..
Заказ 511306, оплачен 19 июня. По информации от 26 июня тумба с раковиной заказаны и должны поступить 19 июля. Звонила в интернет магазин утром 19 июля, сказали до конца дня со мной свяжутся (почему менеджер интернет магазина не владеет информацией что мой товар заказан для меня остается загадкой). Звонила в этот же день в 22:30, обещали что через 10 минут позвонит менеджер, который занимается моим заказом, никто так и не позвонил.
Всё чётко.Сегодня заказала,завтра получила.Продавец проконсультировал о фирме производителе,Посоветовал какую модель лучше выбрать.Сотрудники знают своё дело.
Ниче не ясно по наличию в магазинах. Объездила три магазина и так и не нашла , что искала.
Фантастическая расстановка ванн!
Они стоят вертикально! Как вообще выбрать ванну в таком положении??
Сотрудники не вникают и не интересуются как вы будете подключать все и получится ли у вас. В магазинах другой сети нам помогли лучше
Ну они сказочно бесполезные. Вот каталог, витрина, идите смотрите. Пообщаться с клиентом, чтобы подобрать решение к его проблеме, выше их достоинства. Короче, Метизы вам в помощь.
3
Ұйым жауабын қарау
Mr. Shadow
11 деңгейлі қала білгірі
26 қаңтар 2023
Персонал очень грамотный, все проверят, посоветуют, жалко нет места для нормальной загрузки
Покупал кардтриджи для замены аквафор, попался бракованный когда вскрыл, быстро поменяли из другого комплекта, большое спасибо, профессиональные и ответственные сотрудники,
Сказали главное при браке не устанавливать оборудование а чтобы он имел товарный вид и можно заменить, молодцы
Сотрудники малообразованные в сантехнике, на сайте фото не соответствует действительности, заказал полотенцесушитель, приехал на склад,потратил час на дорогу, Полотенчик оказался не тем, консультанты ответить толком не могут на вопросы. Ждал свой заказ чтобы собрали больше часа, многие позиции на сайте в наличии, а в итоге их нет
Сначала продавцов пришлось отвлечь от экрана монитора. Высказаться о поиске бытовым языком, а они и не пытались помочь. Спросил, где ближайший магазин с товаром в ниличии. Только потом снизошли до выбора и все нашлось.
Напомнило советскую систему
Выставка небольшая, но ооочень широкий ассортимент, который они могут привезти. Причем товар разный от самого дешевого до супер премиум. Недавно появилась ванна в ассортименте с эффектом невесомости.
Отличный магазин, отличные консультанты. Покупала там кран для кухни, раковину, батареи и инструменты для установки крана. Установила все сама (кроме батарей конечно:)) , после консультации с продавцами. Всем рекомендую.