Іздеу

A1

4,5

123 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Юр. лицо. Обратились по вопросу отключения интернета на торговом объекте. Интернет там подключили 2 месяца назад. Оказалось, что нас отключить не могут, т. к. договор у них заключен с другим директором, который уволился 1,5 года назад. Но нас же как-то смогли подключить не упоминая про прошлого директора?! А робот на телефонной линии это вообще нечто. Тебя не понимает, вопросы перефразирует и с оператором никак не связывает. Пришлось приехать лично в головной офис, где тоже возникли вопросы... Много времени потеряно, в это время мы могли заниматься другой работой. Настроение испорчено, вернуться к оператору не хочется

Ұйым жауабын қарау

Владимир Балченко

8 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо.Вежливость,участие,доброжелательность.Отдельное Спасибо,Татьяне,за профессионализм и доброту.Всех с Праздником Великой победы.А-1, больше таких сотрудников.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Шишкина

3 деңгейлі қала білгірі

Благодарим за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Мы вернулись именно к Татьяне, которая ранее консультировала нас по поводу покупки телефона.

Ұйым жауабын қарау

Маргарита Ф.

2 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо за качественное и быстрое обслуживание Каменеву Владиславу!!! Понятное и доступное разъяснение по товару!!! Спасибо!!!

Ұйым жауабын қарау

Сергей

13 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон! Вежливые сотрудники и консультанты, готовые подсказать и помочь по любому вопросу. Большой выбор техники и аксессуаров к ней.

Ұйым жауабын қарау

Kovalsky

3 деңгейлі қала білгірі

Приобретал наушники Redmi Buds 5 Pro. Планировал оплатить часть покупки наличными, часть картой. Мне не позволили проверить товар перед оплатой, а сотрудник Татьяна не предупредила о том, что внесенные наличные не возвращаются. Качество наушников оказалось ниже ожидаемого, цена не оправдана. Несмотря на мое желание отказаться от покупки, меня вынудили приобрести другой товар. Такое обслуживание считаю неприемлемым. Не рекомендую этот магазин.

Ұйым жауабын қарау

Виктор Куксенков

2 деңгейлі қала білгірі

Очень медленное обслуживание, оплачивал телефон по безналу несколько дней назад и чтобы забрать отстоял больше часа

Ұйым жауабын қарау

idyoursmile

12 деңгейлі қала білгірі

К сожалению, данный салон теряет клиентов, согласна с предыдущими отзывами. Из 4 х человек даже никто не поприветствовал и не обратил внимания.Меняйте руководителя в данном салоне или кем эта дама приходится(представитель бренда Хуавей)Смех над клиентами, разговоры и т.д. Отправляют в "на связи" или 5 элемент для решения проблемы ,обращались по вопросу настройки телефона Хуавей ! " Администратор "или кто она там явно не владеет информацией , но хамить умеет . Продали товар, отказали в возврате, т.к. не подошёл подарок ребенку.с покупки прошло минут 30 . Деньги на ветер!Класс просто! Советовать и рекомендовать данный салон , да и компанию в целом я точно не буду.

Ұйым жауабын қарау

Александра Анисова

7 деңгейлі қала білгірі

Обратились сегодня в компанию для переноса номера из МТС в а1. В дальнейшем планировали перенести номер с Физ лица на ИП. Консультант сказала что это невозможно и не соответствует законодательству. Однако когда звонили на 150 сказали, что в рамках ип это возможно. Консультант в Гиппо утверждала что нет! Крайне недовольны тем что сотрудники не компетентные. По моему мнению не знаешь-уточни у того кто знает!

Ұйым жауабын қарау

Андрей Бовелков

3 деңгейлі қала білгірі

Лучший магазин в Могилёве, персонал очень вежливый, профессиональный, всем советую.

Ұйым жауабын қарау

Виктория

2 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливые и приятные сотрудники, никогда никаких проблем в решении вопросов

Ұйым жауабын қарау

Слава Мельников

2 деңгейлі қала білгірі

Покупал мобильный телефон и часы. Очень понравилось отношение и общая вовлечённость консультанта Татьяны. Все объяснила, показала и произвела настройку телефона. На выходе получил готовый и функционирующий комплект.

Ұйым жауабын қарау

Alexandr

11 деңгейлі қала білгірі

Покупал телефон для знакомого в А1 за НАЛИЧКУ НЕ РАССРОЧКА ,это просто цирк а не оператор связи ,у вас кто этим занимается маркетологи? Стоимость устройства 600 р по акции ,без акции что то белее 1000р ,но акция действует при предъявлении паспорта ,это что за фигня я плачу сразу всю сумму ,рядом МТС и там этот же телефон можно без акции приобрести за 600 р без паспорта и не являясь их абонентом ,вобщем А1 включайтесь в нормальную работу ,а не ради галочки !

Ұйым жауабын қарау

Местный эксперт

30 деңгейлі қала білгірі

Небольшой павильончик, но удобно расположен. Вопросы с провайдером связи А1 здесь можно разрешить.

Ұйым жауабын қарау

Vitaly Bunos

15 деңгейлі қала білгірі

С каждым годом оператор работает все хуже и хуже: услуги постоянно дорожают, а их качество постоянно снижается!

Ұйым жауабын қарау

Natasha_G

3 деңгейлі қала білгірі

Внимательный, отзывчивый персонал. Широкий выбор телефонов. Удобное расположение.

Анонимді пікір

Большой выбор, высокий уровень сервиса и качества обслуживания! Как и все от а1.

Ұйым жауабын қарау

Сосонкиной Полины

4 деңгейлі қала білгірі

Приятный и квалифицированный персонал.Александру большое спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Виктор Глебко

5 деңгейлі қала білгірі

Уровень салона стал выше,обслуживающий контингент довольно компетентный что не снимает ответственности с потребителя.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Бурова

8 деңгейлі қала білгірі

Отлично, оперативно и компетентно.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

6 деңгейлі қала білгірі

Не очень приятно было стать свидетелем того, как Молокович Ольга и представительница бренда хуавей (фамилия Харитонова/Харитоненкова/что-то такое) во время моего обслуживания сначала обсудили парня, который получал консультацию перед мной, а потом ехидно посмеялись с суммы моего заказа. Какая им разница сколько раз тот парень приходит за консультацией? Он может делать это сколько угодно раз. Или в бывшем велкоме уже ввели ограничения на получение информации? Должно ли им быть какое-то дело от того, что он хочет взять товар в рассрочку? Нет. И что смешного им было от того, что я беру товар на 369 рублей? Разве эта самая Ольга не получит от этой суммы свой процент? Очень жаль, что люди, которые получают деньги за обслуживание клиентов, находят в себе совесть неприкрыто их обсуждать перед ними же. Советую вам обучить их такту, ведь профессионализма у них нет и никогда не будет.

Ұйым жауабын қарау

Виктория С.

7 деңгейлі қала білгірі

Приятный и приветливый персонал. Всегда подскажут с выбором.

Ұйым жауабын қарау

Q12

27 деңгейлі қала білгірі

Хороший оператор. Отличный сервис.

Ұйым жауабын қарау

Бобруйск Абсолют

2 деңгейлі қала білгірі

хороший выбор, консультанты молодцы!