Была в МФЦ, который находится внутри банка. Он состоит из одного человека, сидящего за столом с другими сотрудниками, и по факту это не МФЦ, а для своих нужд ПСБ организовал себе окошко. Соответственно, консультировать по другим вопросам им дико лень. Хотя все права и обязанности у них есть. Рекомендую ли я туда ходить? Да, идите, если вам удобно, но будьте готовы к лени работников и что, может быть, придется даже поругаться. Жаль, я забыла узнать имя, кто меня консультировал. Сотрудница ни капли не постеснялась (!) сказать, что не знает как принимать заявление, и пыталась меня отбрить, чтобы я поскорее ушла. Оскорбилась (!) на напоминание, что это ее, а не моя работа знать такие вещи. В итоге с надменным видом позвонила кому-то опытному и там ей сразу ответили и она мне пересказала. Всё. Сама суть консультации заняла минуты три, а на ожидание, пока она договорит с кем-то по личным делам, сопротивление, игру в непонимание, вздохи и закатывание глаз сотрудницы ушло ещё минут 20.

Димас

30 деңгейлі қала білгірі

Сотрудница Елена Х. очень медленно работает, постоянно отвлекается, разговаривает по личным делам по телефону, кроме того страдает синдромом вахтера, заставила час сидеть ждать выдачи готовых документов, хотя эта процедура занимает максимум 5 минут. Могла бы выдать, и потом спокойно заниматься своими делами дальше.

Юлия А.

6 деңгейлі қала білгірі

Нужно писать как минимум объявления о том, что в мфц предварительная запись. Иначе не знающий людей по хамски разворачивают обратно

МФЦ Мои документы

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

45 пікір