Отвратительное обслуживание Женщина продавец начав отвечать на мой вопрос отвлеклась на другого покупателя и уже пошла ему что-то дать, на мою просьбу : сначала закончить со мной, была недовольна. Только потому что спешила, пришлось купить….. не советую

Анастасия М

10 деңгейлі қала білгірі

Прошу обратить внимание на персонал работающий с покупателями. т.к имени этой женщины я не знаю, пришлось сделать фото.. Каждый раз когда вижу её на смене хочется пройти мимо отдела... Магазин хороший, ассортимент разнообразный, но я не всё нахожу глазами сама, поэтому приходится спрашивать! Спросить не сложно, просто подача информации вызывает отторжение! Не приятно, когда заходишь в отдел и консультант стоит и поправляет прическу, будто безразличие присутствует, что в любой момент, могут зайти покупатели. В моем случае, это даже хорошо)) думала зайду-увижу - оплачу молча и побегу дальше, по своим делам))) Но, женщина все таки отвлеклась от своих "важных дел", а я зачем-то задала ей вопрос ( что в дальнейшем подпортило мне настроение все таки..Корм из лечебной серии не оказался в наличии, поэтому я хотела уйти побыстрей из магазина. Но меня зачем то задержали со словами " Погодите, (мол я еще не договорила))) Далее был какой то странный непрошеный совет, размочить сухой и что то там еще.... 😵‍💫🤯 так нам было сказано на обучении.... Я не особо хотела слушать и вникать, но это подача информации была мегастранной......Долго описывать можно моё впечатление.. Выделю основные моменты: а) человек работает с неохотой, b) манера общения неккоректная с) исправляет ошибки, акцентируя внимание на том, что я неправильно произнесла название, а я оговарилась..и сказала не Farmina, а farmani, но тут же себя почувствовала "тупицей", потому что реакция была на мою ошибку моментальной! К сожалению ставлю 1 звезду. Только из-за консультации... Рынок переполнен сейчас. Всё таки, продавец консультант-это"лицо" магазина и проводник в выборе огромного ассортимента... А поведение этой женщины лично мне, доставляет дискомфорт. И это всегда так , в ее смену! Пришлось ехать в Зоопторг. Там совершенно другой сервис. p.s там тоже не было корма нужного мне, но предложили достойную альтернативу и было вежливо и комфортно, что захотелось вернуться! Вот как-то так.... Я не хочу "отомстить")) Просто прошу принять к сведению, что надо быть все -таки по коректнее...

Женя Корабулин

7 деңгейлі қала білгірі

Все есть по доступным ценам отличные продавцы любая консультация по питомцам

Кошкин дом

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

23 пікір