Всё в принципе нормально. Только вот sms от сберлог не сообщает, что посылку нужно забрать не в автомате, а у сотрудника банка. Пришлось брать талон и ждать очередь. Сотрудник банка компетентный - проверил документы и отдал посылку мне. Поправьте смс оповещение при рассылке клиентам!

* * Наталия *

8 деңгейлі қала білгірі

Шел третий день, как пытаюсь получить посылку. После получения смс о поступлении моего заказа, пришла получать. Посылку показали и тыкают куар-код платите сбером. На мой ответ, что карты сбер у меня нет, вызвала панику в глазах и вопрос как же это платить. Кое как получилось провести оплату через мой родной банк. На следующей день прихожу счастливая получать посылку, а мне опять ее показали, но говорят - выдать не можем, платите! Опять платить??!! На второй день после 14 часов (заметьте, прошло больше полутора суток!) приходит смс, что сберлогистика получила оплату. Думаю, ну на этот раз точно отдадут. Но нет!! Опять помахали коробкой, но отдать не можем! как в Простоквашино, документов у вас нет... А чек, который ко мне упал, тоже их не устраивает. Видимо не того формата, чтоб они его посчитали пригодным, это ж сбееер Итог - третий день борьбы со сбером ничем нещ увенчался, только их игрой на моих нервах Совет бывалого - обходите сбер стороной и чем дальше, тем лучше!! Дополняю отзыв 23.11 - заказ все еще не получен, как и ответ от сбера на претензию. В свои же сроки не могут уложиться, претензия от 16.11 продлили рассмотрение до 24.11. Неповоротливые и совершенно клиентоНЕориентированнные!

Ай-Си Мастер

9 деңгейлі қала білгірі

вне конкуренции ....конкуренты давно ушли вперёд!

Сберлогистика

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

3 пікір