03.07.2024 обратилась в данный пункт, для размена 50 бел.р. на копейки (1-2р), сотрудница, а именно Кохановская Александра, на мою просьбу запросила у меня оплату, в размере еще 50 бел.р. за данную услугу. Итого,чтобы осуществить размен купюры бел. образца на мелкие у МТБ банка,нужно совершить оплату банку еще 50 бел.р. - абсолютное кощунство! Работаю рядом и никогда, ранее данной проблемы, у других сотрудников данного пункта не возникало. В размене было отказано. Прошу руководство разобраться с данной сотрудницей и наказать. Отвратительное отношение к клиенту банка, весь диалог в недоброжелательной форме!!!

Ұйым жауабын қарау

Kat Legkaya

4 деңгейлі қала білгірі

Нет плюсов ,на сайте указано Есенина 76 ,а по факту 76/1 ,терминал не работает ,я ехала ,через весь город ,что бы купить 100 $ ,но терминал не работал ,хотя он горел ,следовало проверить ,она собиралась домой и его выключила ,а не он не работал ,клиенту не предложила снять деньги и не подождала. Кассир Ольга Семукова не квалифицирована ,считаю ,что нужно наказать вплоть до увольнения,жалобной книги нет ,хотя она не мешала бы ,если не примете меры ,то за моральный ущерб придется заплатить ,буду судится

Феликс Смирнов

14 деңгейлі қала білгірі

дикий ужас на Есенина . 20 человек очередь не могут раскидать 9 специалистов . не дай бог стать клиентом этого филиала и попасть к операционистам

Ұйым жауабын қарау

МТБАНК

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

17 пікір