Іздеу

МТС

4,0

40 баға

Ертеңге дейін жабық

Псков, улица Яна Фабрициуса, 5В • этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Псков, улица Яна Фабрициуса, 5Вэтаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жеткізу

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Жанындағы ұқсас орындар

4,0

40 баға

Осы орында бағалаңыз

Яна В.

3 деңгейлі қала білгірі

Была в данном офисе, обратилась с проблемой перехода номера с Т2 на МТС. Очень долго номер не переносится и оказалось, что есть задолженность у предыдущего оператора. Все сделала, пришла обратно, уточнить информацию. Девушка с недовольным видом начала отвечать на мои вопросы, на которые я так и не получила внятного ответа, пока не позвонила на горячую линию, где спокойно мне все объяснили. Ужасное обслуживание, девушка некомпетентна в своей работе, не заинтересована в том, чтобы помочь решить проблему, ни приветствия, ни прощания с клиентом. Понимаю, что за целый день может пройти большое количество людей и задавать одни и те же вопросы, которые могут надоесть, но как мне кажется, сотрудник должен отвечать на них без закатывания глаз, вздохов и повторять, что я это уже вам говорила! Вопрос: Зачем тогда вообще работать с людьми в данной сфере, если у сотрудника нет понятия о сервисе коммуникабильности и индивидуального подхода к клиенту?

Ұйым жауабын қарау

Владислав Литвиненко

2 деңгейлі қала білгірі

Пришел в этот салон 5 числа, переходил от другого оператора,адекватные цены, все нравится сотрудницы подобрали мне тариф по моим предпочтениям

Ұйым жауабын қарау

Яна Прежевальская

9 деңгейлі қала білгірі

Во первых салон не работает по графику указанному на сайте и табличке салона. Может быть просто закрыто часа на 2-3,не попасть. Хотя это не первый салон Мтс, с таким графиком, опыт имеется так сказать) во вторых разблокировать симкарту никак не получается, проще пойти в мегафон и купить у них новую симку, в одном салоне послали в офис (который тоже закрыт, хотя по графику до 19.30,а в 17.01 он уже не работает) , в шайбе *разблокировали*, пришла домой подключила интернет, а номер как был заблокирован, так и остался в блоке. Опять *обратитесь в салон экосистемы*,какой то замкнутый круг в этой экосистеме🤷🏻‍♀️

Ұйым жауабын қарау

МТС

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

27 пікір