Была 14.08 в 18:55 в данном ПВЗ. Отправить надо было через малоизвестный DPD. Найти было сложно, так как на Фасадах тц ни одной вывески, так и перед входом. Я зашла и максимально спокойно спросила у сотрудницы (имя она не назвала, так как сказала, что она не обязана, но её фото прикладываю) можно ли у них отправить авито заказ через DPD. На что получила максимально грубый, злостный, недовольный ответ: «Вы что не видите вывеску, везде можно посмотреть и на картах тоже. Он всегда тут был…». Мне естественно это не понравилось и в таком же тоне начала отвечать сотруднице. После моей просьбы она встала и показала вывеску (фото также прикладываю). Не знаю как она относится к DPD. Потому что не названия, не их логотипа (красный куб) не было. По ее мнению клиенты должны понять, что отсюда отправляются заказы через DPD. После этого у нас продолжился не самый приятный диалог. В конце она попросила меня больше не приходить в данный ПВЗ. Пункт, кроме того, очень грязный, находится в подвале. Понимаю, что, возможно, я 20ая, кто ей задаёт данный вопрос, она устала, ненавидит свою работу за 30тыс.руб.в месяц, людей. Но в таком случае необходимо делать вывески как минимум в 2 местах (на фасадах здания и у ПВЗ непосредственно или в нем), дабы избежать подобных вопросов. Девушке желаю процветания в её нелегкой работе после прохождения курсов «как общаться с клиентами»!

Елена

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасный пункт ДПД!!! Нет возможности найти с улицы - нет вывески!!! Но на выдачи сидит какой то непонятный дед, который работает по принципу " Приходите завтра". Третий день не могу забрать посылку т.к. он не хочет ее искать. Написала на горячую линию. Жду чем все закончится. Там обещали разобраться в течение 14 дней... Не советую никому такой доставкой пользоваться

Александр Винник

13 деңгейлі қала білгірі

Отвратный пункт. Второй раз приезжаю и не могу сдать вещь в отправку. Стоит табличка - по тех. причинам приёма нет.

Dpd

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

26 пікір