Приехали за покупкой туалетного столика, выбрали в СтатусМебели33, и что далее? А оказалось что в торговой точке отсутствует продавец-консультант! Девушка из соседнего павильона сообщила нам что нужно звонить по номеру телефона и договариваться чтобы продавец-консультант назначил день для встречи! Это вообще как возможно!? Сделайте нормальный электронный сайт с представленными вариантами мебели и ОБЪЯВЛЕНИЕ ПОВЕСЬТЕ НА ТОРГОВОЙ ТОЧКЕ "ПРОДАВЕЦ ПРИЕДЕТ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ДОГОВОРЁННОСТИ"

Yulia Mishina

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывали кухню в «Статус Мебель» по рекомендации и все было хорошо, пока нам ее не привезли и дело не дошло до монтажа. Монтаж был включен в договор. Качество кухни не «вау», да мы выбрали ЛДСП, не самый дорогой материал, но на фасадах видны следы от маркера (когда подкрашивали неаккуратно сделанную кромку, маркер съехал, они забили на это и оставили так, «ну а че такого») Во-первых, кухню привезли в полиэтиленовой пленке, которая на половину слетела еще в газели Во-вторых, сборщики кухни во время работы находились в квартире с нашими рабочими, которые клали ламинат и посчитали нормальным выпить пивка, ну а собственно почему нет) В-третьих, когда они позвонили нам принимать кухню, фасады не были отрегулированы, часть полок была собрана криво, одну полку забыли и привезли ее только на третий раз, накладок на внутренние петли тоже не было В-четвертых, подключая нам посудомойку загнули шланг подачи воды в обратную сторону и вода не поступала, стали разбираться, сняли нижний плинтус и увидели, что крепление нижнего плинтуса держится на одном саморезе и все болтается В итоге, приняли кухню с замечаниями! Когда приехали переделать, сборщик приклеивал планку на двухкомпонентный клей, капнул на столешницу, наступил в него носком и прилип (согласна, звучит смешно, но нам было не до смеха), от стремянки от отказался, сказал ну зачем?! И правда… В итоге, переделывали нам часть столешницы, первый раз ее закромили не нашей кромкой и коцнули прям на углу на видном месте, что пришлось снова переделывать, ну а второй раз мы ждали его полдня, когда он нам ее все же привезет и не приехал) Объявился на следующий день, приехал, привез и честно сказал, «вчера не смог, пил», ну замечательно! ИТОГ: наверное больше претензий у нас все-таки к сборщикам этой организации и отношению к этому директора, который делал вид, что «ВСЕ ОКЕЙ» полное ощущение, что ему плевать на клиентоориентированность, поэтому не советую заказать кухню/мебель, если цените свое время! Ну а статус этой организации я даже не знаю какой поставить…

СтатусМебель 33

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

4 пікір