Нулевая клиентоориентированность, в штате лишь один сотрудник который занимается оформлением кредитов и карточек. Тратит на одного клиента больше часа. Увеличьте количество сотрудников работающих с клиентами по картам и кредитам и улучшите их компетенцию что бы на одного клиента не приходилось тратить час на выбор и оформление карты

Ұйым жауабын қарау

Гуманоид с планеты TERRA🤓

14 деңгейлі қала білгірі

Отличный банк. А мне есть с чем сравнивать. Конечно в разных городах и в разных отделениях от большого до самого мелкого есть разные ньюансы и возникающие вопросы, но они по мере поступления проблемы решаются достаточно быстро. А нам пользователям банка надо адекватно ко всему относится и главное позитивно да с улыбкой. Будьте люди позитивнее и будет у нас всех в целом хорошо. Сотрудники банка всегда вежливые и приветливые, всегда всё подскажут, пояснят и покажут, а если чего то не знают, то выяснят, потом вам перезвонят и опять же расскажут и подскажут. При общении с другими банками, я не помню, чтобы мне сотрудник банка перезванивал по интересующему меня вопросу спустя сутки, после моего общения с консультантом. А так же, я не помню ни одного случая в беларусьбанке, чтобы я получал смски предназначенные для другого человека о движении его средств (не буду называть этот банк, а то ещё обидятся🙄). В общем наш ББ самый лучший в стране. 🤓

Ұйым жауабын қарау

Беларусбанк

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

141 пікір