Ужасный консультант, поработайте, пожалуйста, над клиентоориентированностью. Не стоит цыкать и закатывать глаза, когда клиент просит другой цвет или размер. А также не нужно заходить в примерочную без разрешения.

Алёна Герт

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание — больше никогда не приду! Зашла в ваш магазин, и это был один из самых неприятных опытов за последнее время. Сотрудница, которая работала в зале, явно не заинтересована в клиентах. Выражение лица — будто я лично испортила ему день. Ни приветствия, ни предложения помощи, только раздражённые взгляды и демонстративное игнорирование. Когда я всё же решилась задать вопрос по поводу размера, получила недовольное бурчание в ответ. Такое ощущение, что я мешаю человеку просто стоять без дела. На вопросы отвечает грубо, абсолютно не клиентоориентирован. Общение — как одолжение. Впервые столкнулась с таким откровенно хамским поведением в магазине одежды.

Илья К.

8 деңгейлі қала білгірі

сотрудники неприветливы, даже не удосуживаются ответь клиенту, а просто смотрят шоу на телефоне)