Была постоянным клиентом магазина. За несколько лет было куплено более 5 курток и шуб. Продавцы хорошие, стараются подобрать варианты. НО!!! При возврате столкнулась с проблемой-приняли заявление и сказали приходите через 3 дня! Не ожидала, это как в 90-е годы или каменном веке! Ни в одном магазине давно уже нет такого, сейчас всегда делают возврат сразу, а здесь...нужно быть клиенториентированными, иначе не останется покупателей

Margaret

4 деңгейлі қала білгірі

Соглашусь с другими отрицательным отзывами, хотя терпела и писать не хотелось до последнего ... Был возврат куртки , казалось бы ничего криминального , возврат товара - рядовая ситуация для каждого крупного магазина Но сотрудники этого отдела видимо считают по другому , цивилизация их не коснулась Недовольные лица , неуместные комментарии - так раньше вели себя продавщицы на рынках. Самый быстрый возврат , когда оплата по СБП. Но после того, как было написано заявление на возврат , дали чек, сказали приходите через три дня Пришлось ехать ещё раз Всё тоже показательно недовольное поведение Уважаемые продавцы , ваше показательное недовольство никому не нужно,не с подружками общаетесь , это работа .Должна быть соблюдена субардинация между покупателем и продавцом ! И да - если у вас пакеты платные , то сначала спрашивают нужен или нет , а не на свое усмотрение включают в счёт

Татьяна

10 деңгейлі қала білгірі

2 января была приобретена верхняя одежда в данном магазине в ТРК Небо. Позже, уже после покупки, зашла задать вопрос про покупку. На что очень недовольным тоном поступил ответ-да откуда мы знаем, поносите ее и поймёте. Причём я хотела всё же получить вразумительный ответ и какое-то время пыталась наладить диалог. Ничего подобного, разговаривать со мной женщина так и не захотела. Не самый дешёвый магазин и такое хамское отношение к покупателям меня очень удивило. Женщина в возрасте, чёрные волосы, с ярким макияжем, полная, не очень располагающая внешность. Бейджа не было, поэтому описываю так подробно.

Lady's story

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

15 пікір