Іздеу

5 Элемент

4,6

389 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Покупала вертикальный пылесос на Кальварийская, 24, тц Корона. Осталась в приятном удивлении от прекрасного коллектива, особенно произвел прекрасное впечатление грамотнейший продавец Петр. Видно, что человек знает и отлично разбирается в ассортименте и технических характеристиках техники, очень мне подробно все показал/ рассказал и подобрал нужную модель. Осталась довольна! Спасибо большое коллективу, управляющему и особенно Петру! Всем рекомендую этот магазин! Спасибо еще раз

Ұйым жауабын қарау

Uladzislau Kalechyts

5 деңгейлі қала білгірі

Покупал накладные наушники. Консультант Никита помог с выбором и выгодным оформлением заказа. В процессе можно было тестировать разные модели. Если вы новичок в покупках тех или иных устройств, рекомендую данный магазин. Там вы сможете сделать более точный выбор, чем заказывая в интернет магазине.

Ұйым жауабын қарау

Тимофей З.

5 деңгейлі қала білгірі

Может это мне не повезло и мне попался не компетентный консультант. Покупал колонку яндекс.лайт2. Спросил про функцию радионяни - это был главный критерий для покупки колонки в комнату с ребенком, сказал, что эта функция работает, а вот что бы создать стереопару нужно обязательно иметь две колонки одного «поколения»(мини2 с мини2, лайт2 с лайт2 и тд). В итога радио няня не работает в нашем регионе(узнал в службе поддержки Яндекса), а вот стереопара создалась с яндекс.мини 2

Ұйым жауабын қарау

Александр

3 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику сервиса Александру который помог решить проблему с моим ноутбуком прямо на месте! Надеюсь его труд будет отмечен и оценен. Большое спасибо руководству за подбор опытных сотрудников которые оставляют исключительно положительные эмоции.

Ұйым жауабын қарау

annk

3 деңгейлі қала білгірі

Консультант бренда Polaris Пётр и его коллега (вроде Гоша, но это не точно) просто лучшие))) Петру огромное спасибо за помощь, консультацию и позитивчик, а его коллеге за оперативное решение вопросов по оформлению покупки. Благодаря им отделение на Кальварийской стало самым приятным из многих по Минску.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Щербин

7 деңгейлі қала білгірі

Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру магазина '5 элемент' Даниилу за исключительное обслуживание (фамилию не знаем)! Его профессионализм, внимательность и глубокое знание товаров создают ощущение комфорта и уверенности, словно выбираешь премиальный автомобиль у официального дилера. Даниил доступно объяснил все нюансы, помог определиться с выбором и сделал процесс покупки приятным и беспроблемным. Его уровень компетентности и забота о клиентах достойны наивысших похвал. Спасибо за качественное обслуживание и внимательное отношение!

Ұйым жауабын қарау

Людмила Яскевич

8 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. Что ни покупка последнее время, то возврат по гарантии, в итоге проблема абсолютно не решается, пишут в сервисе "не гарантийный случай". Такое чувство, что закупают заведомо некачественный товар и втюхивают людям, а потом отказываются ремонтировать и менять. Заманивают своими рассрочками, люди ведутся, а в итоге испорченное настроение от покупок!

Ұйым жауабын қарау

Денис Молчанский

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис. Купили вертикальный пылесос. Отработал месяца 3. Начала шуметь турбощетка. Отнесли в ремонт по гаратии . Через неделю выдали бумажку , что не гарантийный случай. Видите ли волосы в пылесосе, не может же быть их там. Поэтому сначала другим пылесосом пройдитесь , соберите все волосы с пола, только потом модно и тем , что купили в 5 элементе . Причем в сервисном центре даже не пытались чтото сделать , просто волосы увидели. Никому не советую, в 5 элемент больше ни ногой

Ұйым жауабын қарау

Anastasia Kudryachyova

5 деңгейлі қала білгірі

Небольшой магазин, однако не такой большой трафик людей (как минимум в воскресенье вечером). Хороший консультант Николай, который помог мне подобрать веб-камеру, исходя из своего личного опыта. Да и вообще очень приятный и юморной парень! Благодарю за обслуживание и хорошее настроение!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Фофанова

2 деңгейлі қала білгірі

В сентябре прошлого года купила в этом магазине ноутбук, посоветовали установить офис, не объясняя, что это сьют. Стоимость этой программы - 500 рублей, у нее ограниченный функционал, документы плохо редактируются, презентации само удаляются. При предъявлении претензии по гарантии услышала, что во всем виновата я сама. Будьте бдительны, не покупайте данное приложение, избирательно относитесь к тому, что загружают вам в ноутбук. Пришлось избавляться от некоторых других приложений- ноутбук некорректно работал.

Ұйым жауабын қарау

Илона

14 деңгейлі қала білгірі

Большой магазин с обширным ассортиментом. Отдельно хочется сказать спасибо персоналу магазина за готовность помочь, профессионализм и быстрое обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Юрий Игоревич

4 деңгейлі қала білгірі

Вчера с супругой приобрели в рассрочку телевизор tcl 40s59k. Продавец Павел 15 минут его искал на складе, в итоге нашёл, но не наш забронированный телевизор. Пошли на проверку, около 30 минут пытался подключить и войти в гугл аккаунт, мне пришлось вводить свои данные для входа в свой гугл аккаунт. С горем пополам вошли, проверили тест на битые пиксели, нашли один битый, так и быть согласились забрать. Приехали домой, телевизор не подключается ни к вока тв, хотя 15 летний toshiba залетает в 2 сек, и даже не выходит в интернет. "РАДОСТИ" НЕТ ПРЕДЕЛА! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Галенчик

8 деңгейлі қала білгірі

Купила прибор для выпечки Polaris,модель РST0103.Компетентный консультант помог с выбором,спасибо ему.Прибором довольна.Прост в обслуживании,удобно снимаются панели для мытья.Исеется три вида панелей которые свои функции выполняютУдачный прибор

Ұйым жауабын қарау

Серхио А.

2 деңгейлі қала білгірі

Моя история такова: купил немного более года назад ноутбук в комплекте с доп. монитором (не без помощи консультанта конечно). Да и на доп. гарантию согласился. Общая сумма примерно составила 3000 р. (2600 за ноут+монитор и 400 гарантия). Примерно 3 месяца назад в ноутбуке трескается внутренняя пластиковая рамка и точно не из-за моего физического воздействия - всегда стоит на столе; матрица в порядке; сколов, вмятин, царапин нет, да и в целом китайские изделия могут так себя вести (особенно МФУ PANTUM). Поскольку ещё действует доп. гарантия и чтобы потом меня не сделали виноватым (если он сломается) сдаю в сервис. Но вот он в сервисе уже почти 2 месяца, на сайте бьётся все одна и та же информация "в процессе диагностики/обслуживания". В сервисе сразу говорили починим, Вам позвонят с дигностики, а если за 60 дней не успеем - даем купон на покупку нового, в размере, внимание, 70% от его стоимости. Хотя консультант при покупке говорил совершенно иное (мол хоть разбей его сам - все ок, новый такой дадут). Но я то не ломал, считаю случай пооизводственным дефектом. Сейчас сервис говорит, что заказана рамка, заключения диагностики нет, из разговора понял, что никто и не собирается звонить, и самое весёлое - срок обслуживания (ремонта) может быть увеличен, читай договор публичной аферты... За такое нелепое к себе поведение я еще и заплатил... Итог: на ноутбук потрачено где-то 2600 (в сети такой-же, или аналог купил бы меньше чем за 2000), с момента покупки (более 14 месяцев) владею им меньше 12 и разница растёт.

Ұйым жауабын қарау

Александр Sman

30 деңгейлі қала білгірі

Всё отлично! От консу.льтации и покупки до отдела сервиса. Везде помогли. Ощущается уровень торговой сети и её клиенториентированность.

Ұйым жауабын қарау

Арина Кравцевич

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить огромную благодарность персоналу!!! Особенно Сергею из it отдела. Пришла в это отделение 5 элемента, с поломкой ноутбуком, который покупала в другом городе. Все сотрудники помогли с моей проблемой, посоветовали, как лучше действовать с выгодой для меня. Сергею отдельное спасибо, установил Windows на новый ноутбук, для этого связывался с отделением в другом городе, узнал утерянный ключ. В общем огромное спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Юрияйнен

15 деңгейлі қала білгірі

5 элемент я выбираю из других магазинов электроники с аналогичной продукцией и часто именно на ул. Кальварийской, так как это близко к моему дому или в ТЦ Бонус. Можно, конечно всё заказать в интернет-магазине, но самой мне трудно ориентироваться в новинках, а продавцы-консультанты подскажут и просветят, что очень удобно. В магазине достаточно торговой площади, чтобы расположить все товары, есть отдел кредитования.

Ұйым жауабын қарау

Виталий К.

5 деңгейлі қала білгірі

Отношение продавцов некорректное по отношению к покупателям, не знают НПА в своей сфере. Так, заказывая онлайн товар, при последующем подтверждении заказа, готовитесь к различным сюрпризам, например: 1. Товара нет в наличии; 2. Товар подменяется на иную модель; 3. Сроки доставки произвольные; 4. Товар с браком, выявляемый только при эксплуатации, который списывается в последующем на покупателя. При указании на эти недостатки в работе и товарах получаешь ответы не содержащие необходимую информацию. Будьте внимательны, оформляя заказы тут. Дополнение на оф.отзыв магазина. Указанное выше касается: заказ 14.12.2025 (№K3CT519 через Онлайнер); покупка 07.04.2024 чек №74 ; заказ 30.08.2023 (№3T669AM через Онлайнер); заказ 07.03.2021 (№7E92K69 через Онлайнер).

Ұйым жауабын қарау

Иннеса

4 деңгейлі қала білгірі

Приезжаю во второй раз. Получить консультацию и купить невозможно. Один человек на кассе и 2 в зале. Прождала 30 минут и уехала ни с чем. Сюда больше ни за что не поеду. И консультант хамоватый Особенно в отделе с телефонами.

Ұйым жауабын қарау

Алла Данилова

6 деңгейлі қала білгірі

Купила радионяню, потому что малыш стал просыпаться ночью, а я не всегда слышу. Консультант показал модель с видео, объяснил, как подключить. Всё работает, картинка чёткая, звук без помех. Теперь могу спокойно заниматься делами, пока ребёнок спит. Это реально спасение для молодых мам 👩‍🍼

Ұйым жауабын қарау

Стас Абросимов

6 деңгейлі қала білгірі

Брал свой фитнес-браслет в интернет-магазине пятого элемента. Браслет реально крутой, посмотрел его в магазине, а потом на сайте нашёл, оформил прям с утра и заказал доставку, привезли на работу. Всё упаковано на совесть. Магазину спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Матвей Казакевич

5 деңгейлі қала білгірі

Покупал там компьютер. Хотел через неделю но сказали если сегодня то дадут 300 рублей бонусами которые будут действовать пол года. На самом деле эти бонусы действовали 3 дня. Персонал не обманул, да бонусы на пол года есть но не 300 рублей а 100. Просто не договарили.

Ұйым жауабын қарау

Людмила Пользователь

10 деңгейлі қала білгірі

Из всех магазинов сети здесь самый приятный персонал! Выбор товара достаточный, при необходимости могут заказать доставку. Качество товара отличное.

Ұйым жауабын қарау

Виолетта Ш.

2 деңгейлі қала білгірі

Брат покупал паровую швабру, на день рождения мамы! Через пару дней звонок от сотрудников магазина,что они отдали другую швабру, с просьбой поменять! Они произвели замену, но на просьбу проверить товар, сотрудники 5 элемента сказали, что у них нет воды, индикатор горит, значит все работает! Вот пришел день, когда нужно дарить подарок, поработала она пару минут и все! На следующий день привезли, разобраться в ситуации, сказали ожидать до двух недель для проверки товара. Праздник испорчен, подарок не удался !

Ұйым жауабын қарау

Авенир Ш.

4 деңгейлі қала білгірі

Консультант Сергей. Улыбчивый, добрый. Весь горел стремлением помочь. Сомневались , но с его помощью выбрали нужную модель и остались в восторге. Не во всех ресторанах такое обслуживание)

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

8 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин! Большой выбор товаров на любой вкус и достаток. Отличные консультанты, один мне порекомендовал хороший ноутбук, а второй за три минуты до закрытия магазина согласился оформить бронь на товар!

Ұйым жауабын қарау

Стефа

4 деңгейлі қала білгірі

5 Элемент…. Ничего нового. Делали бронь на тв,специально несколько раз посмотрела есть ли он в наличие на данном магазине,да все есть все супер. Захожу в личный кабинет,смотрю «готов к выдачи», отправляю молодого человека за ним,так как ему после работы ближе. По итогу на магазине сказали,что в наличие его нет,а заказ на сборке,спасибо конечно. На вопросы почему на сайте одна информация,в личном кабинете вторая,а по итогу, третья ответа никто не дал. Честно очень неприятно, что работа сайта и работа магазина не связана,консультанты ничего не знают,разводят руками и все на этом. Обещали что до 30 января точно будет все готово, но уже и на это надеж мало.

Ұйым жауабын қарау

Елена Волошина

10 деңгейлі қала білгірі

Спешу оставить негативный отзыв о продавцах данного магазина! Пр ехали специально в магазин чтобы выбрать холодильник,данной модели которая подходила нам в наличии в магазине не оказалось, пришлось заказать со склада. Продавец заверил что доставка в наш город будет бесплатной,соврал! Оказалась платной!

Ұйым жауабын қарау

Алёна Н.

6 деңгейлі қала білгірі

Магазин хороший, часто можно именно тут найти самую дешевую цену на товар. Но больше сюда не приду и буду вынуждена приобретать товары в других местах. Я постоянно именно в этом магазине встречаюсь с грубым персоналом, это касается как консультантов на зале (хотя это спорно, их обычно просто нет), так и людей на кассе. Я как человек, проработавший с клиентами, каждый раз в шоке от сервиса в этом месте. Постоянно уходила отсюда с негативным впечатлением.

Ұйым жауабын қарау

Инга Варицкая

8 деңгейлі қала білгірі

Порадовала себя комбайном. Была акция, урвала крутой Philips со скидкой. Проверили в магазине, всё работает, насадки в комплекте. Девчонка-консультант объяснила, как ухаживать за ним, как пользоваться чтоб дольше жил. Довольная как слон, давно мечтала о таком помощнике на кухне.

Ұйым жауабын қарау

Pink Steam

5 деңгейлі қала білгірі

Приобретала аудиотехнику, мужчина консультант помог проверить, поинтересовался, есть ли у меня дисконтная карта. Я ответила, что не знаю, он попросил девушку на кассе проверить по номеру телефона. Она кивнула, ничего не проверила, я расплатилась за покупку, и она просто мне говорит «Всего доброго досвидания». Я переспросила по поводу дисконтной карты, на что услышала снова «Всего доброго, досвидания». Если честно, в шоке от такого обслуживания. Ни в одном из магазинов сети «5 элемент» не встречалась с такой грубостью.

Ұйым жауабын қарау

Вероника Дюхова

8 деңгейлі қала білгірі

Часто беру технику здесь, грамотные консультанты, хороший выбор, есть рассрочка. Недавно брала проектор, который был на акции, а начисенные баллы потратила на экран, прилично сэкономила.

Ұйым жауабын қарау

Глеб Новак

8 деңгейлі қала білгірі

Покупал вытяжку Krona в новую кухню, оформил доставку до квартиры. Отмечу работу ребят доставщиков, накануне позвонили, уточнили время, не опоздали. Доставили до квартиры аккуратно, без спешки все проверили, упаковка целая, сам прибор в порядке. Спасибо ребятам.

Ұйым жауабын қарау

Даниил Горуля

10 деңгейлі қала білгірі

Зашел присмотреть подарок жене на день рождения. Консультант выслушал все мои пожелания и помог подобрать крутой комбайн с отличными техническими характеристиками и по приемлемой цене. Жена довольна, да и я тоже, сейчас на ужин каждый раз кулинарные изыски.

Ұйым жауабын қарау

Анна Виктюк

8 деңгейлі қала білгірі

Очень рада, что заказала товар с доставкой именно в 5 элементе. Заказывала стиральную машину, курьер был вежливым, помог занести машинку и проверить на целостность. Качественная и быстрая доставка, молодцы.

Нина Цеткина

9 деңгейлі қала білгірі

Удивило, что парень-консультант отлично ориентировался в кофемашинах. Объяснил разницу между рожковой и капсульной, показал как вставлять капсулы, как чистить. Было ощущение, что он сам пользуется, видно, что не просто теорию говорит

Ұйым жауабын қарау

Jim Svoy

30 деңгейлі қала білгірі

Мало акций, не всегда применяют бонусную карту. Но персонал вроде норм

Николай Ж.

3 деңгейлі қала білгірі

Как может работать магазин с 11 00 если гипер маркет с 10 00скудный ассортимент и также обслуживание, такой классной сети и такой магазин с таким графиком работы!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Романчива

9 деңгейлі қала білгірі

Как я до этого жила без мультиварки. Серьёзно, купили и теперь просто все в ней готовлю. Брали в 5 элементе, спасибо девушке Алине, что подсказала про антипригарное покрытие и программы.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Гакало

7 деңгейлі қала білгірі

Отличная покупка! Чайник Tefal быстро вскипает, дизайн просто потрясающий. Девушки-консультанты очень помогли в выборе, настоящие красавицы 💐 я полностью доволен.

Ұйым жауабын қарау

Павел Л

9 деңгейлі қала білгірі

Консультантов не было, кассир продать товар не может, пока какой-то чек не выпишут... Выписать тоже некому, хорошо хоть какой-то левый чел (видимо работник, который просто зашёл не свою смену) в этом разбирался и выписал чек... так хоть удалось купить товар. Максимально не удобное обслуживание!

Ұйым жауабын қарау

Валентина Ревяко

9 деңгейлі қала білгірі

Магазин порадовал ассортиментом. Искала подарок брату, консультант подсказал крутой игровой руль. Теперь брат зависает в гонках, говорит, что вещь топовая.

Ұйым жауабын қарау

Степан Л.

14 деңгейлі қала білгірі

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Сдавал на экспертизу видеорегистратор в тц Галерея. Озвучили, что если решение будет о браке, то можно в ЛЮБОМ магазине произвести возврат денег. Брак подтвердился, и я пошел в данный магазин - Корона. Там мне консультант на сервисе начал нести ерунду, что в базе указано «товар возвращен покупателю с актом», и не сможет произвести возврат. А на руках только всерашняя смс о подтверждении брака, которое прислали в 21:12. Поверив в эту чушь пошел в Галерею. И там сказали, что ничего подобного в базе нет, никаких лишних актов и тд и тп, и спокойно произвели возврат. Видимо в Короне очень сильно лень было консультанту делать возврат. Такое вот отношение к потребителю.

Игорь Медведский

12 деңгейлі қала білгірі

Мне просто нравится этот магазин, не именно по этому адресу!!! Всегда много приятных скидок, новинок, но ... Есть конечно недочёты, например магазин в Дзержинске - он наиболее близкий по расстоянию ко мне, но если хочешь что то приобрести, заказывай - и через день-два привезут в магазин, это не очень удобно, потому что есть моменты, когда хочется "здесь и сейчас", и поэтому приходится ехать в Минск, а это уже расстояние ... Но в целом магазин хороший, много всего приобретал!!! Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Юрий Поттей

8 деңгейлі қала білгірі

На прошлой неделе купил умную розетку с управлением через Wi-Fi стоила немного больше 50 рублей благодаря акции. В других местах видал дороже. Теперь включаю обогреватель с телефона, когда еду домой. Удобно и недорого.

Ұйым жауабын қарау

Анна В.

3 деңгейлі қала білгірі

Консультанты игнорируют покупателей. Провели полчаса в зале в ожидании, когда девушка-консультант освободится, чтобы купить планшет, в итоге она вдвоём со вторым принялись за другого покупателя, несмотря на то, что мы уже пытались к ним обратиться. Отвратительно. Зря потраченное время.

Ұйым жауабын қарау

Mir S.

8 деңгейлі қала білгірі

продают модели iPhone на регион материкового Китая, в которых 2 слота под физические sim, а eSim модуль отсутствует. Ни в коем случае не рекомендую покупать, причем консультант даже не уведомил о данном факте. Если ваш номер телефона был зарегистрирован не на вас или нет возможности обратиться в ближайший салон связи, то вы просто остаетесь без связи, так как eSim легко делается в личном кабинете, а физическая Sim нет).

Ұйым жауабын қарау

Валерия

11 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить признательность сотруднице cool-центра магазина Виктории за помощь в оперативной доставке товара. Если честно, даже не ожидала такого сервиса, учитывая незначительную стоимость моей покупки в общем товарообороте компании. Обычно операторы работают как роботы (а где-то уже и роботы), поэтому такая приветливость и человечность однозначно ценна. Успешной работы и процветания!

Ұйым жауабын қарау

Рита Богомаз

8 деңгейлі қала білгірі

для дачи заказывали электрокосу. Заказали с доставкой до магазина, проверили на месте, завели работает. Все лето косим траву, работает отлично.

Ұйым жауабын қарау

Ева гучек

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу поделиться самым ужасным опытом в моей жизни . Приобрела компьютер, через пол года он перестал работать без зарядки , пришла сдать на диагностику по гарантии . Выдали акт передачи , В КОТОРОМ НИЧЕГО не было указано . Мне не сказали , сколько будет делаться и тд . Приходит смс , о том , чтобы я пришла , ибо нашли брак . Я пришла , мне сказали , ноут никак починить нельзя , выбирайте , деньги или такой же ноут . На ноуте у меня была важная информация , дизайн проекты , работы для сдачи экзамена в институте . Я попросила , вернуть мне ноут , чтобы все это , я перекинула себе на флэшку . По итогу , мне сказали , а все , ноут утилизирован … Что? Я сказала , почему вы не предупредили, что все , что есть на ноуте вы удаляете ? На что мне ответили :- могли бы и догадаться . Простите , это что вообще Я уверенна , что при диагностике работники накосячили , и как без моего ведома его сдали в утиль? Я естественно впала в истерику, мне сказали, выбирайте такой же ноут , посмотрев в сайте на наличие этой же модели , мне сказали, что уже нет такого ) класс Я попросила деньги , в кассе их не оказалась , меня отправили ехать на каменную горку , указав «метро прямое, езжайте» , на минуту , этот день , был как раз пик метели и огромного снега Мне вернули деньги и я купила новый ноут . Но, извините , кто возместит мне эти работы ? Кто возместит мне пол года изобретения проектов ? Кто возместит денежные пересдачи в институте и нервы , которые я положила у вас?

Ұйым жауабын қарау

5 Элемент

146 пікір