Іздеу

5 Элемент

4,7

750 баға

Осы орында бағалаңыз

8 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров в нашем говороде больше чем где либо, очень опытные консультанты, подскажут расскажут покажут, если чего-то нету по наличию всегда можно заказать, доставят быстро, всем советую👍

Ұйым жауабын қарау

виктория лышко

5 деңгейлі қала білгірі

Очень большой выбор. Консультанты работу свою знают- только слушай. Покупали холодильник, так нам чуть не втюхали набор посуды за 500 руб и дополнительную гарантию за почти 400 руб. Язык конечно у них очень хорошо подвешен)))

Ұйым жауабын қарау

Евгений Подоляко

8 деңгейлі қала білгірі

Приобрели телевизор Самсунг менее года назад. Вышла из строя матрица. Никаких повреждений не было. При обращении без визуального осмотра было сказано, что брака нет, случай не гарантийный, мол все из-за перепада напряжения. Когда им было сказано, что перепады напряжения документируются и данные можно узнать, сказали, что это механическое повреждение. При них сняли видео, что телевизор абсолютно цел. В итоге пришел ответ, что в матрицу каким-то образом попала влага и это не гарантийный случай. Ужас просто.

Дмитрий

10 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин с большим выбором техники и не только. В котором работают профессионалы своего дела. Всегда рады помочь и объяснить максимально доступно.

Анжелика Юрьевна

7 деңгейлі қала білгірі

Очень люблю наш магазин в г.Полоцке, весь персонал очень внимательный и вежливый. Ребята профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить работу консультанта Инны, благодаря грамотному подходу к своей работе, мы с супругом приобрели себе отличную мультиварку RED Solution Color Cook RMC -88 и планетарный миксер RED RFM-537. Настолько подробная была консультация, что сомнений не было в покупке. Теперь у меня очень крутые помощницы на кухне, благодаря Инне. Когда работаешь сменами по 12 часов, времени на кухне не. остаётся, а с помощью такой мультиварки обед и ужин с лёгкостью приготовят и сын подросток, и муж. Огромное спасибо вашему магазину за отличный товар и отличных работников. Хотелось бы, чтобы Консультанта Инну обязательно премировали, она этого однозначно заслуживает. А мы с ней уже наметили следующие покупки и обязательно придём снова, и только к ней.

Ұйым жауабын қарау

Uri Libster

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу обратить внимание руководства на вопиющие нарушения стандартов сервиса и клиентоориентированности, с которыми, к моему большому сожалению, я столкнулся в магазине Пятый элемент по адресу Полоцк, 09 февраля я совершил покупку холодильника и газовой плиты в этом магазине. Более часа заняло оформление покупки и доставки. Полный хаос с процессами и разграничением ответственности между менеджерами, некомпетентность персонала. Никакой внятной информации о доступных мне скидках, бонусах и акциях я не получил. Что получил - хамство и пренебрежительное отношение со стороны менеджера Никиты- отправил меня скидки просить в продуктовый магазин. Это то, что напрямую влияет на объём продаж магазина и лояльность покупателей. Крайне неприятное послевкусие от посещения магазина… Прошу вас принять меры!

Ұйым жауабын қарау

РАИСА СТЕПАНОВА

11 деңгейлі қала білгірі

На все 100, расширили, не успеешь зайти сразу подходят, посоветуют и помогут выбрать

Ұйым жауабын қарау

Вероника Котова

3 деңгейлі қала білгірі

Принесла пылесос отдать в сервис, но молодой человек - Андрей Игоревич, внимательно меня выслушал , и устранил проблему на месте. Очень благодарна, что не пришлось жить без пылесоса.

Ұйым жауабын қарау

Артур

4 деңгейлі қала білгірі

Имеется персонал вежливый так и не совсем, удовлетворительный выбор товаров, удобное местоположение, всё в общем удовлетворительно единственный проблема что имеется персонал грубого поведения.

Ұйым жауабын қарау

Елена

10 деңгейлі қала білгірі

Выбор техники впечатляет. Цены на любой кошелек . Консультанты навязчивы ,язык хорошо подвешен. Предлагают много лишнего

Irina М

11 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал, хорошее месторасположение, есть доставка товаров.

Андрей С.

4 деңгейлі қала білгірі

Менеджеры в отделе телевизоров объяснили и помогли выбрать телевизор качественные, чем в областном центре. Побольше бы таких

Ұйым жауабын қарау

Никита А.

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Доступные цены, удобная рассрочка, вежливый персонал, большие скидки и хорошие акции. Одна из самых любимых акций - мгновенные бонусы. С ними реально можно неплохо сэкономить!

Ұйым жауабын қарау

Людмила Ш.

2 деңгейлі қала білгірі

30.12.2023 года купила детям игровую приставку ( подарок на Новый год), попросив консультанта проверить товар, на что получила отказ. Когда приехали домой, а живем мы 50 км от г. Полоцка, сразу подключили к телевизору и приставка не работала. Повезли приставку в магазин 11.01.2024 г. , что бы нам вернули деньги т.к. товар не исправен -отказали. Взяли приставку, подключил к телевизору ( оказывается ее можно всё-таки проверить) , меняли кабель от телевизора к приставке, но она не заработала. Мне сказали, что её отвезут в сервис и через 14 дней будет известно что не так и мне второй раз придётся из-за консультанта ( который не захотел сразу проверить исправность товар) ехать второй раз. Больше я в этом магазине ничего покупать не буду.

Ұйым жауабын қарау

кирилл

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Отличное обслуживание. Покупаем много техники, всегда уходим довольные.

Ұйым жауабын қарау

Андрей

9 деңгейлі қала білгірі

Что мне нравится в 5 элементе? Так это однозначно гарантийный сервис. За долгое время покупок, когда случались поломки оборудования с действующей гарантией, то тут ни разу не было проблем с этим. Без лишних вопросов забирали товар и предлагали альтернативы по решению вопроса. Не знаю как в общем сеть эта, но ооочень этот магазин нравится!

Ұйым жауабын қарау

Максим Мэров

2 деңгейлі қала білгірі

Заказывал не впервой через 5 элемент.Но недавно столкнулся с такой проблемой,цена моего заказа на сайте составляла 169 рублей,с моими бонусами сумма была 161.50.По факту я прихожу туда,мне сначала назвали цену 169,я сказал что у меня сумма 161.В итоге вышло в 163.47.Это безобразие к отношению покупателей

Ұйым жауабын қарау

Елена Тарасова

9 деңгейлі қала білгірі

Цены выше, чем в аналогичных интернет магазинах. Ассортимент мог бы быть богаче. Но есть выгодные акции. Продацы стараются, рассказывают о товаре. Но вот втюхивание дополнительной гарантии очень ОЧЕНЬ раздражает. Далее... Если товар заказали в интернет магазине и нам его привезли. Идем к продавцу , говорим N заказа , идем через весь зал к столу заказов, стоим в очереди, нам печатают бланк. Потом с бумажкой к продавцу, он что-то смотрит в монитор и отправляет на кассу. Там ждем смс по телефону - это связано с картой лояльности. Оплачиваем. Идем к продавцу и нам наконец - то отдают товар. Покупала так колонку Алиса. Никто ничего не проверял. Вручили запечатанный товар. Все.😤А так прекрасный магазин и люди работают хорошие.

Ұйым жауабын қарау

Тимофей Ворожбитов

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший, большой магазин бытовой техники. Большой выбор плазменных телевизоров, кухонной бытовой техники. Только, вот выбор стиральных машин представлен дорогими моделями...

Ұйым жауабын қарау

Людмилка

11 деңгейлі қала білгірі

Треш это их начальство, которое ходит попятам за продавцами и не сиесняясь посетителей орут на них и шипят: "подходите к людям! Работайте!". Не вполне вменяемая мадам-босс выглядела при этом ужасно. Из принципа теперь туда не пойду, благо технику сейчас можно много где купить и на wb, и oz. Короче жалко продавцов

Ұйым жауабын қарау

Константин Горбатенко

2 деңгейлі қала білгірі

Не компетентные консультанты. Предлагают купить товар который не соответствует вашим требованиям. При этом вам постоянно поддакивают и убеждают вас купить этот товар. В итоге покупаешь товар а оказывается что на нём нет функций которые тебе нужны были. Не советую посещать магазин так как у их . После этого вы ничего не докажете. Ужасная контора.

Ұйым жауабын қарау

k1t//

9 деңгейлі қала білгірі

дорого и нельзя подключится к колонкам на полках и включить чтонебудь хорошее

Ұйым жауабын қарау

Юлия Демидович

4 деңгейлі қала білгірі

Постоянно продают браковый товар, ещё и отказываться возрощать деньги,хотя большой отдел в магазине продажи,но качество просто ужасное

Ұйым жауабын қарау

Сергей Александрович

9 деңгейлі қала білгірі

Сам магазин отличный, товар супер , хорошие акции и выгодные скидки но попался консультант жесть мы выбрали товар в рассрочку на 18 месяцев консультант очень назольево пытался нас уговорить в придачу ещё взять вещь которая абсолютно была не нужна жена попросила рассчитать сумму на 18 месяцев но девушка которая оформляет кредит намерено вместе с консультантом рассчитали на два года получилась не рассрочка а кредит и еще добавили туда вещь что навязывали и отправили запрос в банк после чего пришлось всё переделывать консультанту задал вопрос ведь покупатель всегда прав ответ убил нет!!! Пожелания подбирайте адекватных консультантов

Ұйым жауабын қарау

Валерия Д.

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня хочу вырозить огромную благодарность женскому коллективу магазина))) девочки просто умнички. Помогли с проблемой устоновки приложения к устройству, терпиливо и вежливо помогали .. Отдельное спасибо продавцу Светлане , которая встречает покупателей (которых видит второй раз в жизни ) как родных, с улыбкой и доброжелательностью. У таких продавцов ,купишь что угодно)

Ұйым жауабын қарау

Ольга Храмцова

14 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор. Чисто, персонал внимательный

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Хороший магазин. Большой выбор товаров. Если чего-то нет, можно заказать через их интернет-магазин. Единственное, что бесит, это навязывание расширенной гарантии. Один раз уговорили оформить р. г. на швейную машинку Janome. Консультант утверждал, что гарантия действует на все поломки. И вот привожу я машинку домой. Жена поработала на ней 5 минут и что вы думаете.. Отвалилась прижимная лапка. Ну думаю, ничего страшного, пойду в магазин, у меня же гарантия, от всех поломок))), поменяют лапку и всё будет гуд. Приношу машинку в магаз, говорю лапка прижимная с браком попалась, поменяйте... А они мне заявляют: - извини парень, это не гарантийный случай. Я говорю:-как так, у меня же расширенная гарантия. А они мне:-этот дефект не относится даже к расширенной гарантии. Мы вам можем только дать номер телефона сервисного центра Janome в Минске, вы позвоните им и если у них такая деталь найдётся, они вам её вышлют почтой...Вот такая вот расширенная гарантия)))... Вот вам номер телефона и решайте свои проблемы сами))) С тех пор, покупки у них делаем, но никакой расширенной гарантии... Мелочь, но осадочек остался.

Ұйым жауабын қарау

Иван Клинишов

8 деңгейлі қала білгірі

Большой ассортимент и приемлемые цены, но консультанты надоедают с покупкой аксессуаров( прямо пытаются убедить тебя, что этот аксессуар тебе просто необходим немедленно) и чуть ли не заставляют приобрести расширенную гарантию !!!

Ұйым жауабын қарау

Ирина Брусанова

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо 5-му элементу за высокий уровень профессионализма.

вячеслав минин

8 деңгейлі қала білгірі

Покупал телефон себе а потом сыну. Осадок остался неприятный. Консультант вместо того чтобы консультировать все время пытался отговорить покупать заранее выбранный мною телефон, хотя модель именно этого телефона у меня не первая и качеством вполне доволен. Единственное, когда покупал стиральную машину консультант вполне профессионально рассказала обо всех машинах и их плюсах и минусах. Нет обязательной расширенной гарантии, хотя очень назойливо пытаются ее впихнуть. Рассрочки от магазина как таковой тоже нет. Рассрочка идет от банков, представители которых там сидят, и в результате переплата выходит довольно существенная. За что платишь эти сотни рублей непонятно. В общем покупать можно, но нужно иметь крепкие нервы и кошелек.

Ұйым жауабын қарау

581650 Т.

6 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин. Широкий ассортимент, качественные товары, обслуживание на уровне. Удобная система оплаты, скидки.

Ұйым жауабын қарау

раиса степанова

6 деңгейлі қала білгірі

Очень большой выбор,только заходишь в магазин тут же к тебе подойдут всё расскажут помогут с выбором товара мне нравится

Ұйым жауабын қарау

Ирина Назарук

8 деңгейлі қала білгірі

5 элемент находится рядом с авто и жд вокзалами, очень удобно. В магазине есть достаточнре колличество консультантов. Хороший выбор техники.

Ұйым жауабын қарау

Нина s.

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, нашли все что искали. Консультанты разбираются в товарах и всегда готовы помочь, но при этом не излишне навязчивы

Ұйым жауабын қарау

Андрей Стрельцов

2 деңгейлі қала білгірі

Замечательный магазин! Просто отличный, жаль только, что от жары невозможно больше нескольких минут находиться. Но, видимо, крупнейшая сеть техники не достаточно технически подкована, чтобы знать что такое кондиционер

Ұйым жауабын қарау

Веруня Шапошникова

5 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор товара, консультанты иногда очень назойливые бывают... Но знают хорошо товар и могут помочь определиться)

Ұйым жауабын қарау

Anna

8 деңгейлі қала білгірі

когда консультация не нужна, то консультанты облепляют как мухи. как понадобилась консультация, так ни одного человека не было в отделе. подошли в другой отдел, уточнили у свободного консультанта может ли к нам кто-то подойти, ответ убил: "подойдите к свободным консультантам, они там должны быть". за 15 минут в отделе никого не появилось, мы ушли 👍🏻

Ұйым жауабын қарау

Ubronies

8 деңгейлі қала білгірі

Завышенные цены и пытаются впарить фигню. UDP Знаете, однажды при покупке телека пока я не разбирался, нам предложили за 400 000 на то время онлайн телевиденье, а на деле дали просто обычные dns адреса которые делали так, что вместо приложения Россия 24 открывался сайт где кучу каналов по инету можно смотреть и все бы ничего, но на сайте написано что это бесплатные днс адреса и я посмотрел и на распечатке тупо как настроить этот адресс и не под наш телек. И так у вас кучу где. Да, с гарантиями проблемы, у техники есть своя, но вы не берете по тому, что входит в рамке гарантии техники, постоянно приходится ходить и разбираться с вами. Просто лохотрон. А ваша страница с акциями , да цены там выше, чем в любом онлайн магазине без акции.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Грибовский

2 деңгейлі қала білгірі

Магазин хороший, но товар приобрести не возможно, всегда отказ от банка, на кредит, рассрочку, как поставить 5, только 2 и всё

Ұйым жауабын қарау

Артём Степаненко

6 деңгейлі қала білгірі

Уйти отсюда без хорошей электроники практически нереально, продавцы обладают невероятным магнитизмом и знанием своего дела , ты просто не замечаешь как ты стоишь снова на кассе и оплачиваешь свои покупки 🙃😄

Ұйым жауабын қарау

Олег

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание продавцов-консультантов. Расскажут, пакажут, объяснят.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник которыйипомогал выбирать - классный парень, знает своё дело Выбор достойный, если чего то нет - привезут

Ұйым жауабын қарау

Серафима

6 деңгейлі қала білгірі

Очень много назойливых консультантов... Покупали телевизор и нам постоянно в количестве трёх человек пытались варить ещё всякую хрень, один раз скажешь Нет, всё равно не понимают... По итогу, когда оформили рассрочку, оказалось, что они всё равно втюхали нам набор батареек, а мы их об этом не просили...тем более, что батарейки всегда идут в комплекте с телевизором.....

Ұйым жауабын қарау

Александр Соболев

7 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее обслуживание,подробно объяснят и расскажут о товаре,которым интересуюсь,и очень большой выбор товара.

Ұйым жауабын қарау

Иришка Сафонова

6 деңгейлі қала білгірі

Выбор большой, но в нэте можно купить дешевле, если не в рассрочку, хотя не всегда, бывают и у них заманчивые акции. Персонал заинтересован в продаже, так что помогут.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Филиппов

13 деңгейлі қала білгірі

Пятый в моей практике в порядке, выбор есть всегда)

Стас Коваленко

5 деңгейлі қала білгірі

Выбор маленький. Выбор продукции в своей ценовой категории мал, но он есть. Не мечтайте здесь получить всю технику мира. Но машины(пылесосы, утюги и ТД.) для дома можно купить.

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Грибов

12 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, консультанты грамотные.

Ұйым жауабын қарау

galina ivankovich

3 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее обслуживание, продавцы просто умнички, очень терпеливы, все подробно расскажут и покажут. Я, очень довольна!

Ұйым жауабын қарау

Евгения Вольф

4 деңгейлі қала білгірі

Широкий ассортимент, всегда помогут выбрать подходящий товар, скидки удивляют

Ұйым жауабын қарау

5 Элемент

150 пікір