Іздеу

5 Элемент

4,7

1189 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная работа сервиса. Сдали по гарантии вертикальный пылесос Red. Расшаталась телескопическая труба. Пылесос вернули полностью сломанным. Он перестал включаться. Сказали износ аккумулятора. Но мы ведь сдали рабочее изделие! Заряд держал 35 мин. На каком этапе аккумулятор износился, непонятно. Отдали нам пылесос, гарантии не подлежит, хотя гарантия до 15 декабря. Где искать виноватых???

Ұйым жауабын қарау

Мария Шестак

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная работа сервисного центра,купили робот-пылесос,после 1,5 месяца работы,перестал засасывать мусор в контейнер, обратились в магазин,где покупали,через 2 недели пришла смс,что можно забирать его. И каково было удивление,что нам отказали в ремонте,так как якобы неправильное обращение с прибором. На объяснение,что пылесосу 1,5 месяца и ,что кроме сухой уборки его не использовали не помогло. Такое ощущение,что просто отписались и всё...

Сергей В.

8 деңгейлі қала білгірі

Вежливые ребята. Конечно стараются раскрутить на дополнительные расходы. Расширенная гарантия там :) Но это их работа. Смотрите сами. Четкая доставка. Заносят в квартиру. По просьбе занесут в комнату, в какую надо. Хорошее впечатление осталось.

Ұйым жауабын қарау

Елена Скриба

7 деңгейлі қала білгірі

Ассортимент хороший, можно на месте оформить кредит, рассрочку... Консультанты, к сожалению очень "зеленые". Последняя покупка телефона -разачарована... Пытались не очень новый телефон продать....🤷 нужно контролировать все их действия...

Ұйым жауабын қарау

Сергей Ленивец

9 деңгейлі қала білгірі

Хорошее расположение, хорошая, широкая парковка,но с небольшим нюансом. Большой выбор товаров, скидок, акций, рассрочек,кредитов и всякой всячины!

Ұйым жауабын қарау

Михаил Климович

2 деңгейлі қала білгірі

Сегодня покупали ноутбук, 20 минут ждали пока кто-то к нам подойдёт. Затем к нам подошёл парень, в ответ на наши слова о том, что мы определились с выбором промолчал и ушёл. Нам пришлось повторно звать его чтобы оформить покупку самого ноутбука. Нам подробно не могли объяснить о том как оформляется рассрочка, её сроках и выплатах и сразу отправили в отдел кредитования. Уже там нам девушка подробно объяснила все детали. После того как мы оформили рассрочку и оплатили ноутбук, мы пошли его получать. Молодой человек продемонстрировал что он работает и упаковал его. По приходу домой мы обнаружили что ноутбук никто не выключил, он продолжал работать в течении 3 часов и сильно перегрелся. Его спасло то, что у него был низкий уровень заряда. Отвратительное обслуживание, незаинтересованность в клиентах, невнимательность и непрофессиональность

Ұйым жауабын қарау

Михаил Ермолик

7 деңгейлі қала білгірі

В данный момент трудно что-то говорить о нём, ведь сейчас он на ремонте, но до этого «5 элемент» был с хорошим выбором и приятными консультантами. Есть, конечно, минусы, как же без этого, но, как говорится, все мы грешны. А так магазин хороший

Ұйым жауабын қарау

Denis M.

5 деңгейлі қала білгірі

Слишком агрессивно консультанты пытаются навязать то барахло и услуги, которое им нужно продать. Выбирайте перед походом в магазин что-то конкретное и не слушайте этих помощников, они зарабатывают и просто "ссут в уши" (привет консультанту бренда RED). Пришёл за конкретным товаром, сделал выбор до похода сюда - так консультант с ходу мой выбор обо$рал и пытался доказать что товар плохой, ненадежный и мне нужен только RED :) Как оказалось плохой и ненадежный был только консультант: после отказа от покупки RED он перекинул свою работу на другого парня

Ұйым жауабын қарау

Павел Янков

2 деңгейлі қала білгірі

Приобретал ноутбук, были сомнения на счёт выбора уже замучался подбирать под свои задачи, но консультант помог подобрать подходящий вариант. Выбором остался полностью доволен взял я достаточно выгодно, хотя изначально цены немного завышены, но если покупать на акции то нормально. Парню спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Ольга

13 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, вежливый персонал, всегда подскажут и расскажут, большой ассортимент товаров, маленькие детки могут порисовать за столиком, рекомендую магазин.

Ұйым жауабын қарау

Оксана Оксана

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня мама покупала стиральную машину и холодильник и консультант по УМОЛЧАНИЮ , даже не предложив, оформила расширенную гарантию, которая нам не нужна!!!. И того в чеке + 520 руб . Увидели в чеке уже дома. Вот так нынче консультанты зарабатывают свои проценты к ЗП. Лишь бы надурить. Крайне не довольна. буду писать жалобу на этого консультанта т к., считаю,что покупатель сам вправе принимать решение : нужна ли ему "защита +"., а не добавлять её таким бонусом к покупке.

Ұйым жауабын қарау

Александр О.

7 деңгейлі қала білгірі

Если вам нужно купить пылесос или любую технику, обязательно сюда, ведь вам предложат оформить ЗАЩИТУ+ и это самое лучшее решение в моей жизни, так как в случае поломки вам скажут, что это не гарантийный случай. На высшем уровне у 5 элемента только вежливость, остальное увы и ах. Никогда больше ничего у них не куплю. Спасибо за робот пылесос.👎

Ұйым жауабын қарау

Ваня Турабов

8 деңгейлі қала білгірі

Магазин удивил широким ассортиментом и приятными ценами — всё необходимое под рукой! А продавцы-консультанты, всегда вежливые, внимательные и готовы помочь с выбором. Атмосфера уютная, обслуживание на высоте! Обязательно загляну ещё раз. 👍💙

Ұйым жауабын қарау

Иван Д.

7 деңгейлі қала білгірі

как один из магазинов сети 5 элемент так себе... выбор всегда такой что лучше на сайте предзаказ сделать. (поясню таваров на прилавке не достаточное количество и прадавцы втюхивают что есть)... как пункт выдочи таваров в сети 5 элемент норм...

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Приступа

8 деңгейлі қала білгірі

Консультанты магазина ничего рассказать о товаре не могут!!! Отношение к покупателям никакое!!!! Все консультанты стоят в одном отделе и обсуждают свои проблемы, чтобы что-то спросить, нужно бегать по магазину и искать, просить что бы подошли (спустя какое-то время, кто-нибудь удосужится подойти и нехотя ответить, что всю информацию нужно читать на ценник!!!). Непонятно только для чего консультанты тогда в магазине???!!!

Ұйым жауабын қарау

Виктор Лешик

8 деңгейлі қала білгірі

Магазин с огромным выбором бытовой и музыкальной техники на любой вкус, действует система бонусов и скидок, цены довольно приемлемые.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня приезжали покупать ноутбук для ребёнка 13 лет, начали выбирать, консультант Анастасия сопровождала и давала рекомендации, выбрали далеко НЕДЕШЁВЫЙ, чтобы ребёнку на будущее было для учёбы, Анастасия предложила расширенную гарантию на 3 года за 360 руб., согласились, вещь недешевая, решили, пускай будет, оформили нам чеки на рассрочку, сказали, идти оформлять, а пока мастер включит ноутбук, чтобы проверить (ноутбук шёл сразу с установленной виндой). Оформили рассрочку - возвращаемся, сказали нужно подождать минут 30, ждём 30 минут, час, два… уже от скуки начали просто перебирать чеки и… находим услугу «пакет офисных программ» за 500 руб.!!! Которая просто не нужна ребёнку - это раз, и о которой консультант Анастасия не сказала ни слова!!! Начинаем выяснять, Анастасия сказала, что говорила про это, хотя это смешно! Как человек может не заметить, что соглашается на дополнительную услугу за 500 руб??? Остались недовольны таким отношением и отказались от ноутбука вовсе, купим в другом магазине, где не втюхивают дополнительные функции обманным путём!

Ұйым жауабын қарау

Серёга Белов

7 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание и персонал оставляет желать лучшего!!! Консультанты и работники пятого элемента могут находиться где угодно, но только не на рабочем!!! Более чем 30 минут простоял на сервисе пока дождался специалиста по приёмке товара на ремонт по гарантии!!! Это просто ужас!!! Куда смотрит директор магазина или ответственные за подбор персонала!!! Никому, ни до кого нет дела, все занимаются своими личными вопросами, но только не своими обязанностями!!! Впечатление от магазина и от персонала осталось самое наихудшее!!! ((((Может стоит поменять персонал на тех людей которые относятся к работе со всей ответственностью!!! ((((

Ұйым жауабын қарау

Ирина Голубева

11 деңгейлі қала білгірі

Всё хорошо, но пафос на лицах консультантов уже смешит. И очень недовольны, прямо на лице видно, как сильно, когда отказываешься от дополнительных услуг и гарантий.

Ұйым жауабын қарау

Марина Готовчиц

3 деңгейлі қала білгірі

Осталась очень недовольна отношением некоторых специалистов магазина по ул. Тельмана,64 , в частности отдела рекламаций. Был приобретен фильтр сменный для воды, он оказался с браком (вмятина в самом картридже) что я обнаружила придя домой, пройдя буквально 2 подъезда, т.к. живу рядом. Я тут же вернулась, надеясь на благополучное решение вопроса. Но мне сказали, что этот дефект не вина магазина, а покупателя. Но для того, чтобы сделать эту вмятину, нужно приложить немалые усилия. Меня никто не захотел слушать, ни специалист по рекламациям, ни в контактном центре. Естественно, вопрос решился в пользу магазина. Продают некачественный товар, который потом не хотят менять! Не дорожат своими покупателями! Но вопрос остается открытым, буду обращаться в отдел по правам защиты потребителя.

Ұйым жауабын қарау

Kate Ilina

3 деңгейлі қала білгірі

Продавцы как на рынке, не дают посмотреть товары, лезут со своим мнением и "хорошими предложениями", хорошо, что есть онлайн шоппинг, больше в этот магазин я не вернусь

Ұйым жауабын қарау

Анна Сморщек

3 деңгейлі қала білгірі

Лучший магазин бытовой техники в городе. Высококвалифицированные сотрудники всегда окажут помощь в выборе, расскажут обо всех акциях, скидках. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Филипп Д.

6 деңгейлі қала білгірі

Неплохой ассортимент. Есть консультанты реально разбирающиеся в продаваемом товаре, но не всегда глубоко вникающие и искренно советующие. Всякие доп услуги не рекомендую. Рассрочки радуют. Бонусные карты тоже приятная и весомая штука. Много раз пользовался заказом нужного товара через сайт с доставкой в магазин, когда его нет в наличии.

Ұйым жауабын қарау

Александр Костюк

6 деңгейлі қала білгірі

В магазине впервые. Очень понравилось обслуживание, персонал вежливый, расскажут все о товаре, что то посоветуют. Получила удовольствие от покупки. Магазин рекомендую всем, кто нуждается в покупке товара

Ұйым жауабын қарау

натали соколовская

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня покупала смартфон.Обслуживала девушка консультант.Делала все мягко сказано с нескрываемым негативом,нервно вскрывала коробку,резко доставала и бросала содержимое, даже не хотелось у нее ничего спрашивать если честно!С такими отрицательными эмоциями ушла,что наверное на Тельмана была моя последняя покупка!С таким характером с людьми работать нельзя,вы портите общее впечатлееие о магазине вцелом!

Ұйым жауабын қарау

Светлана Войтешик

2 деңгейлі қала білгірі

Покупали ребенку электросамокат Tribe Kid.Остались очень довольны покупкой:красивый дизайн,идеальная скорость для ребенка,удобная функция-безопасного старта.Спасибо большое персоналу магазина за помощь в выборе модели электросамоката,вежливое отношение и быструю доставку.

Ұйым жауабын қарау

Kos H.

3 деңгейлі қала білгірі

Единственное место где нашёл картриджи к принтеру и качественные чернила, а в электросиле не смотря на то что я у них принтер покупал, ничего к нему нет. В целом магазин хороший, видно что работаю над качеством обслуживания, персонал вежливый, всегда замечают, помогают с выбором, не такие навязчивые как в электросиле. Ставлю 5)) заслуженно

Ұйым жауабын қарау

Наталия Д.

2 деңгейлі қала білгірі

Добрый вечер. 13.05.22 в вашем магазине приобрела кухонный комбайн Holt 007 с дополнительной программой защита плюс на два года. Хотя очень много негативных отзывов прочла во всех сетях, про защиту плюс, а точнее о том как разводят людей на деньги, а ремонт не производят. Думала меня обойдёт стороной, но нет же попалась и я.

Ұйым жауабын қарау

Иван Соломенцев

8 деңгейлі қала білгірі

Есть из чего выбрать и что выбрать. Очень удобно заказывать товар через сайт и получать у стойки выдачи. Внимательный и квалифицированный персонал. Продавцы с удовольствием помогают определиться с выбором и при необходимости помогут сделать заказ.

Ұйым жауабын қарау

Николай

7 деңгейлі қала білгірі

Очень печальный опыт покупки телевизора((( Пока от продавца через рассрочку дошёл к кассе цена увеличилась где-то на 60 рублей!!!! На витрине цены не было, он был только на складе( кто-то якобы отказался). Пришлось переоформлять рассрочку(((. Согласился на более дорогую цену, не очень хотелось портить настроение. Но приехав домой и включив новый телевизор был удивлён ещё больше!!! После часа работы его нижняя часть была горячая, неприятный запах и полоса в низу экрана, видна на фото((( С очень неприятными ощущениями и настроением собираюсь в гости в 5 элемент!!!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Дудина

7 деңгейлі қала білгірі

Магазин хороший:товар выложен,консультанты вежливые и не навязчивые.

Ұйым жауабын қарау

Сымон Дудыка

17 деңгейлі қала білгірі

Удобное месторасположение, грамотные специалисты, ассортимент очень большой. Доступные ли цены, решать каждому. Но выбор большой. Только надо указать самое главное, вот бы гражданам повыше зарплаты...

Ұйым жауабын қарау

Никита никита

6 деңгейлі қала білгірі

Большое разнообразие товаров , обслуживание отличное

Ұйым жауабын қарау

Сергей Кононович

8 деңгейлі қала білгірі

Заказывал планшет через сайт, а получать Барановичах пр советская. Мне не понравился сотрудник оторвал плёнку защитную и ещё комплекте был стекло и он сказал не советую стекло, а плёнку чтобы я у них купил. Тогда зачем оторвал плёнку планшете? Да ещё дури голову что не хороший планшет возьмите дешевле. Оценка 1

Ұйым жауабын қарау

Оленька

7 деңгейлі қала білгірі

Купили телефон в подарок маме, через некоторое время перестал включаться, привезли его, сдали в сервисный центр, в итоге дали ответ что он уже перепаянный был. Мама пенсионерка этого не делала 100%! А это значит что его уже продали нам перепаянным! Теперь в этом магазине не покупаем ничего. Лучше уже в 21 веке, там и цены ниже и качество обслуживания на высоте!

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Люблю заходить в магазин "5 элемент" по ул. Тельмана, 64 в г. Барановичи. Хороший ассортимент, внимательные и компетентные продавцы, вежливые кассиры - неотъемлемая часть магазина. Желаю любимому магазину процветания и благодарных покупателей!

Ұйым жауабын қарау

Katerina Kizima

2 деңгейлі қала білгірі

Внимательные и вежливый персонал. На последней покупке сэкономила 240 рублей за баллы. Что очень приятно.

Ұйым жауабын қарау

Анна

13 деңгейлі қала білгірі

Магазин отличный в выборе товара .Персонал подводит .Иногда не могут толком ни чего объяснить .Плохо знают товар .Тут должен работать человек которому хочется знать больше о своей работе ,а не просто простоять и поболтать на зале друг с другом .И всегда долго ждёшь ,кто ссодет обслужить .

Ұйым жауабын қарау

Виталий Сакуть

2 деңгейлі қала білгірі

Купили холодильник, оформили кредит на него, оплатили доставку, сказали доставку сделают в субботу, т.к доставки делают по субботам с 17 до 22 часов, доставку так и не сделали. Никто с нами ни связался, никто не позвонил, никто не предупредил почему и по какой причине не сделали доставку!!! На следующей день связались с главным офисом в Минске, после чего начались звонки, для выяснения номера договора, номера доставки, и сказали что перезвонят! Работа такой компании ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!

Ұйым жауабын қарау

Алла Л.

2 деңгейлі қала білгірі

Магазин 5 элемент по ул. Тельмана, 64- это наш семейный магазин. В первую очередь, всегда вежливый персонал, который всегда поможет с выбором, приятные скидки, рассрочки и конечно, ассортимент! Так держать!

Ұйым жауабын қарау

Верунчик Дунаева

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин и хорошие специалисты, всегда подскажут и помогут...

Ұйым жауабын қарау

Анастасия М.

3 деңгейлі қала білгірі

Предварительно выбрав определенную модель телефона, приехали в магазин его покупать. К нам обратился промоутер TCL . Неодобрив наш выбор , он сразу указал на модель TCL, обозначив только то, что он дешевле и лучше . О том, чем он лучше и какая разница с тем телефоном , который выбрали мы , сказано не было. Мы все таки остановились на том, что выбрали изначально, на что был ответ , что в черном цвете его нет в наличии, мол езжайте на другой магазин( в другой части города) . Мы посмотрели , что он есть в наличии, вернулись и обозначили это. Оказался в наличии. Прошу обратить внимание на качество обслуживания промоутеров и консультантов магазина!

Ұйым жауабын қарау

Светлана Тарасюк

12 деңгейлі қала білгірі

Часто пользуюсь этим магазином, нареканий нет, обслуживание более менее, особенно когда народу немного, но напрягает предложение услуг, навязчивое, но это их работа

Ұйым жауабын қарау

Наталья Я.

11 деңгейлі қала білгірі

Низкая оценка только потому что являюсь постоянным покупателем, и могу судить обьективно. Объясню. Во-первых консультанты плавают (сами не знают что продают). Это касается "Продавцов" телефонов и плит. Во-вторых все сложнее привлечь внимание "очень занятых" работников. Ведь важнее поговорить с такими же "занятым" коллегами.. Это про отдел обогревателей. Короче стало хуже, чем было парочку лет назад.

Ұйым жауабын қарау

дима м.

2 деңгейлі қала білгірі

Сегодня купил кофемашину Полярис. Уже опробовал. Остался очень доволен покупкой.

Ұйым жауабын қарау

Честный отзыв

15 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин этой сети, ассортимент хороший, продавцы адекватные, даже очень приветливые, бываю редко, но метко!

Ұйым жауабын қарау

Sergey D.

5 деңгейлі қала білгірі

Выбор товаров, есть, но не большой. Персонал воспитан, стараются помочь в поиске нужной вещи-предмета.

Ұйым жауабын қарау

MaxRuxes

7 деңгейлі қала білгірі

Цены конечно на все товары с хорошей такой наценкой. Но на тот сеть, зато с рассрочками проблем нет. Удобно. Из нехорошего -- попытка всунуть ненужные допы, не всегда продавцы умеют остановиться "впарить" дополнительные услуги. Но некоторые это делают с уважением, и без переубеждения

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

В последнее время технику покупаем только тут. Цены ниже чем в той же Электросиле или Корона.Техно. Был один не приятный инцидент. Попались два бракованных телефона. Но без всяких проблем обменяли на другие за ту же цену без каких либо доплат.

Ұйым жауабын қарау

Agnes Grey

5 деңгейлі қала білгірі

Магазин хорош только ассортиментом. Случалось там брать технику в рассрочку и за наличные и приходилось возвращать... без коментариев(Утюг,мультиварку)Больше туда, что-то серьезное, покупать не пойду. Вечные проблемы.

Ұйым жауабын қарау

5 Элемент

233 пікір