Іздеу

Цайняо

2 пікір

21:00-ге дейін ашық

Санкт-Петербург, улица Котина, 2, корп. 3 • этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Санкт-Петербург, улица Котина, 2, корп. 3этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Осы орында бағалаңыз

алёнушка ॐ

8 деңгейлі қала білгірі

Невозможно попасть получить товар, постоянно то закрыты то перерыв Сначала нужно товар выдать, а потом поставки принимать, 0 клиентоориентированности еще и хамят

Ұйым жауабын қарау

Лиза Макурова

4 деңгейлі қала білгірі

Вчера 04.04 примерно в 17 часов, я пришла забирать посылку первый раз из этого пункта. Сотрудник выдал не тот товар перед этим нахамив, у себя отметил сразу же что товар выдан не уточняя мои ФИО (при этом потом он заверял что уточнил мои фио, но даже девушка которая передо мной получала посылку подтвердила, что ничего он не уточнял). На посылке соответственно были не мои фио и не мой товар, поэтому сразу его отдала, но сотрудник даже не потрудился найти мою посылку, все время утверждая что все правильно, это должна была быть она. В личном кабинете у меня отмечена что посылка получена, хотя я ушла с пустыми руками. Разговаривал все это время по хамски. В итоге, деньги на посылку потрачены, а посылки видимо я так никогда и не увижу. Прошу научить своих сотрудников клиентского сервису

Ұйым жауабын қарау