Пришла выбрать племяшке какую-нибудь красивую штучку. Магазин большой, глаза разбегаются. Не знала, что выбрать, но консультант мне помог! Обычно во многих магазинах налетают с предложениями купить то, что тебе не нужно. А тут быстро подобрали то, что понравится моей племяннице. Девушки все очень отзывчивые! Спасибо огромное консультанту Анне за помощь!

Анастасия

11 деңгейлі қала білгірі

Очень неприятное обслуживание в магазине. Именно в этом филиале. Были у вас 04.04.2026 , попросила у консультанта (девушка с каре, если фамилия совпадает по чеку, то Кашуба В.А.) помочь мне найти органайзер, показала его из вашего же магазина на яндекс маркете, на, что она стала мне доказывать, что там представлены абсолютно другие товары и такого скорее всего не будет в их магазине. Однако, всё же поискав через приложение, она его мне нашла. Но её недовольное общение, грубая речь и нежелание помочь клиенту, вызывают неприятные впечатление о конкретно вашем магазине и ваших сотрудниках. К сожалению это был не единичный случай , так же обращались с просьбой помочь найти товар (совок для сыпучих продуктов), но в этот раз уже другая женщина-консультант даже не сдвинулась с места, чтобы найти его, а сказала, что скорее всего его уже нет, даже не проверив по базе. Неужели ваши сотрудники помнят каждый товар по наличию в вашем магазине?! Может вы и создаёте красивую атмосферу в магазине, но вежливый, доброжелательный и клиентоориентированный персонал это далеко не маловажный фактор из-за которого хотелось бы возвращаться и совершать покупки снова. А пока у вас работают такие грубые, невежливые сотрудники посещать вас, нет никакого желания!

agran

7 деңгейлі қала білгірі

Процедура возврата бракованных изделий неудобная и неприятная. Лучше на маркетплейсах покупать. Продают много красивого, но неудобного и непрактичного. Например, открывашкой для консервов вообще не получилось открыть консерву, хотя прошлая аналогичная открывашка работает с этими консервами отлично. Халат с рисунком на спине, и рисунок неприятно впивается в спину.

Ұйым жауабын қарау

Kuchenland Home

Фото немесе видео қосу

Витрина

Жаңалықтар

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

38 пікір