Пришла решить вопрос по расторжению договора услуг данного оператора связи. Сотрудник Аким, не поднимая глаз от монитора, ничего не объясняя, отвечая односложно, с очень важным видом, пытался решить вопрос клиента. Добиться внятных ответов не удалось. Вопрос, зачем работать в клиентском сервисе, имея такое отношение. Люди же приходят задать вопросы в представительство оператора не от нечего делать в конце рабочего дня. Уровень хамства зашкаливающий. Надеюсь, что данный отзыв обратит на себя внимание, и отношение к клиентам улучшиться до уровня именно как к клиентам, а не как к приставучим людям.

Ұйым жауабын қарау

Олплшпп Шашпшвщвв

3 деңгейлі қала білгірі

Все прошло быстро и без проблем. Консультант грамотно помог выбрать тариф и оформить документы. В целом, доволен обслуживанием, все понятно и по делу.

Ұйым жауабын қарау

Олег Соколов

3 деңгейлі қала білгірі

Посетил салон МегаФон, чтобы поменять тариф. В целом, обслуживание нормальное, но пришлось немного подождать, пока освободится консультант. Сотрудник был вежливым и компетентным, но хотелось бы больше внимания к деталям — пару моментов пришлось уточнять самому. В остальном все прошло гладко, но сервис мог бы быть более оперативным.

Ұйым жауабын қарау

МегаФон - Yota

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

31 пікір