Іздеу
Маршруты

4hands

Шолу
Жаңалықтар
21
Фотосурет
285
Пікірлер
578
Филиалдар
Ерекшеліктер
Рейтинг 4,7
794 баға
Осы орында бағалаңыз

578 пікір

Әдепкі бойынша
Сонечка Н.
8 деңгейлі қала білгірі
25 желтоқсан 2024
Отличный салон! Удобное местоположение, вежливые и заинтересованные администраторы, прекрасный мастер Зара (хожу к ней несколько лет) и, что самое приятное, в салоне готовы пойти навстречу и прийти пораньше/уйти попозже если у клиента ограничения во времени какие-то. Ни разу не пришлось приходить и ждать, потому что, в случае каких-то форсмажоров администраторы всегда предупреждают заранее, но на моей памяти такое было всего 2 раза. Приятно, что звонят, если освободилось окошко у мастера. Хожу к Заре - мастер, которая ВСЕ знает про наши ноготки и очень приятная в общении, вежливая и спокойная. Смело рекомендую и мастера, и салон
1
2
Ұйым жауабын қарау
Гульшан А.
5 деңгейлі қала білгірі
16 наурыз 2025
С момента начала работы в сити, стала ходить в эту студию - замечательное место! Маникюр всегда прекрасный, делают очень аккуратно, ни разу не порезали, всегда покажут, что достают закрытый пакет с инструментами и надрывают его, индивидуальный набор пилок. Покрытие делают аккуратно, хочешь - пухленько (я иногда люблю так)), хочешь - тонко, а-ля бейби-нейл, цвет или нюд - неважно, всегда супер выравнивание и в стык с кутикулой. Из недочетов: иногда в наличии нет цветов, которые есть в палитре; немного тесное помещение, и клиенты сидят очень близко; многовато пыли (что я полностью оправдываю большим количеством клиентов и скоростью работы). За все время только однажды маник получился не очень хорошим (подозреваю причиной то, что делала маникюр и педикюр в 4 руки, и мастеру просто было темно и неудобно не за столом), при этом, студия уточняет, все ли у вас ок, и дает гарантию 5 дней - мне согласовали полную переделку - получилось отлично. В общем, благодарю команду студию за ответственный подход, сервис, лучшее предложение цена/качество и за потрясающий подбор мастеров. Успехов!
2
Ұйым жауабын қарау
Лена В.
6 деңгейлі қала білгірі
24 желтоқсан 2024
Удобное расположение и график работы. Очень обходительный персонал, приятно. Цены хорошие, и мест достаточно чтобы записаться почти в любое удобное время. По качеству могу сказать только за сам маникюр без покрытия, и тут есть как аппаратный так и классический. Ногти выглядят аккуратно, мастера всегда спрашивают оценку промежуточному результату, все ли так как ожидалось.
Ұйым жауабын қарау
Ирина Дэлли
5 деңгейлі қала білгірі
11 қаңтар 2025
Люблю эту студию. Расположена близко к дому, чудесные администраторы. Чисто и уютно. Классные мастера, очень быстро и качественно выполняют свою работу. Отдельно хочу отметить Аню. Невероятно приятная девушка, которая делает самый аккуратный и красивый френч❤️
1
Ұйым жауабын қарау
Ольга Когай
2 деңгейлі қала білгірі
22 маусым 2025
Удобное место для тех, кто работает в Москва-Сити или просто проводит время в Афимолле. Зашла случайно, специально попросила мастера не срезать слишком много, так как очень чувствительная кутикула, и мастера постоянно травмируют. Мастер Анна великолепно справилась с поставленной задачей. Результат получился на 5 баллов: быстро и безопасно)
1
Ұйым жауабын қарау
Сергей
3 деңгейлі қала білгірі
20 желтоқсан 2024
Замечательный салон, персонал. Всегда учтивы и вежливы, предложат чай/кофе. Ждать никогда не приходилось.Работа на высоте, хожу не первый раз, очень удобно расположение, мой офис рядом. Удобно после работы зайти и привести свои ручки в порядок, особенно в пятницу вечером. Отличная возможность отдохнуть после трудовой недели. Благодарочка Регине за отличную работу, любуюсь 🥰 Пишу с аккаунта мужа, меня зовут Ольга ☺️
1
Ұйым жауабын қарау
Дарья Аркалаева
6 деңгейлі қала білгірі
4 наурыз 2025
Работаю в сити , записалась в салон по рекомендации коллеги , удобно , что рядом с работой, записали быстро, сделали хорошо, форма ногтей угадали , лаки в салоне люксио , я ими пользуюсь , цветовая палтира большая ! Делала аппартный маникюр с покрытием и снятием, все заняло 1,20)! Я довольна, буду смотреть как будет держаться лак , если хорошо и три недели, то еще запишусь !
1
Ұйым жауабын қарау
Елена
3 деңгейлі қала білгірі
11 ақпан 2025
Побывала в салоне 5 раз, 4 из которых ногти не выдерживали недели носки. При этом, я оплачивала ремонт ногтей, которые отслоились через несколько дней после маникюра и впоследствии сломались. Один раз отслойки обнаружила через несколько часов после маникюра. К администратору нет вопросов, мне предложили переделать маникюр, но мастер настолько делала это безалаберно, что качество оказалось не лучше предыдущего. Впервые мне на скорую руку сделали укрепление гелем, а выравнивание мастер делала цветом. Результат на фото- выровнять не получилось) По итогу к работе мастеров (а это были ВИП мастера) у меня одни претензии. Не советую к посещению.
1
Ұйым жауабын қарау
Мария Тараскина
14 деңгейлі қала білгірі
5 маусым 2025
Попала к мастеру Ирине Грис. Сказать, что я разочарована, не сказать ничего. За почти полтора часа мне сделали сомнительное снятие и маникюр, который сложно таковым назвать. Что такое форма и одна длина ногтей мастер видимо не знает. В конце процедуры нанесла мне некую пенку, когда спросила, что это, потому что очень вкусно пахло, получила ответ «а сама не знаю» В конце уговорила меня на «витаминку». Намазала, нанесла масло и отпустила. Оказалось, что витаминка это лак и трогать ничего было нельзя)))) естественно мне не было сказано и я вся и моя сумка оказалась в этой «витаминке». Оставлю фото «маникюра», чтобы вы могли оценить, что стоит 1900 рублей
3
1
Ұйым жауабын қарау
АНТО д.
5 деңгейлі қала білгірі
23 маусым 2025
Отличное место! Хожу на маникюр и педикюр уже 2 года. Чаще всего к мастеру Венере💛 Но даже если к ней не попадаю, другие мастера тоже делают аккуратно. Всегда хороший сервис, внимание. Очень нравится девушка администратор, которая давно работает, профессионал своего дела. Желаю салону процветания и побольше клиентов!
Ұйым жауабын қарау
Вова
4 деңгейлі қала білгірі
23 маусым 2025
Меня зовут Ольга, пишу с аккаунта сына. Люблю этот салон, уходя с работы в понедельник, что может бвть лучше того как не побаловать себя замечательным маникюром. В склоне всегда предложат чай, кофе. Всегдв добродушный персонал, все мастера большие умнички и золотые ручки. Ждать никого не приходится. Сеголня уже не первый раз мастер Венера мне подарила хорошее настроение и ногти, спасибо бошьшое!!!
Ұйым жауабын қарау
Александра К
10 деңгейлі қала білгірі
23 сәуір 2025
Была на маникюре и педикюре в 4 руки у Венеры и Анны — осталась в полном восторге! Все сделали быстро, аккуратно и очень красиво. Удобные кресла, атмосфера приятная, угощают вкусным кофе с конфетами — мелочь, а приятно. Обязательно приду ещё! ❤️
2
Ұйым жауабын қарау
Вероника Левченко
4 деңгейлі қала білгірі
8 қаңтар 2025
Приехала в Москву на неделю и понадобилось обновить маникюр и педикюр. Порадовало, что записаться можно день в день. Прекрасное обслуживание, мастер работала быстро и чётко. Приятные цены на услуги. В следующий свой приезд прийду обязательно в этот салон.
Ұйым жауабын қарау
Светлана
10 деңгейлі қала білгірі
11 қаңтар 2025
Мы с подругой забежали к вам просто на классический маникюр и нам нашли свободные окошки, а еще девочки мастера прямо обворожили своей хорошей работой, поддержали нашу болтовню, что мы остались и на педикюр. Очень уютно нам было у вас. Администратор очень понравился своей обаятельностью приятный и красивый молодой человек, вежливый и общительный🌸
Ұйым жауабын қарау
Галина Т.
2 деңгейлі қала білгірі
14 сәуір 2025
Маникюр продержался месяц без проблем, форма красивая, место нравится, все спокойно, вежливое ненавязчивое обслуживание. Удобная запись онлайн. Администраторы внимательны. Отличные мастера. Большой выбор лаков. Кофе, чай.
1
Ұйым жауабын қарау
Софья Я.
5 деңгейлі қала білгірі
12 маусым 2025
ужасное качество покрытия делала маникюр 4 июня, в первые же дни появились отслойки. за эту же цену делаю в другом салоне в этом же районе (к сожалению, не было окошек), хожу с покрытием минимум 3 недели прикрепила фотки маникюра (им ровно неделя, а ощущение что уже минимум две) пришлось еще подпилить остальные ногти, чтобы они не отслаивались. из-за этого форма уже не та очень не советую данный салон!
2
Ұйым жауабын қарау
Александра Байкова
11 деңгейлі қала білгірі
19 қаңтар 2025
Первый раз была в данном салоне, пришлось экстренно записаться и очень обрадовало, что были свободные окошки с удобным временем. Хочу отметить качественную работу мастера, были учтены все пожелания. Надеюсь, маникюр достойно продержится до следующего раза🩷
Ұйым жауабын қарау
Дарья Т.
2 деңгейлі қала білгірі
10 наурыз 2025
Хороший салон, удобное расположение. Была у разных мастеров, но один раз попала к Заре и теперь хожу только к ней. Она настоящий мастер своего дела, все делает аккуратно,качественно и быстро. Я всегда остаюсь довольна😊 Маникюр держится в идеальном состоянии минимум месяц.
1
Ұйым жауабын қарау
Анастасия
4 деңгейлі қала білгірі
9 наурыз 2025
Ужасный салон, по крайней мере маникюр у них плохой. Пришла на снятие нарощенных ногтей, как оказалось нужно доплачивать за придание формы ногтевой пластине… я была немного удивлена, тк придание формы обычно входит в стоимость снятия маникюра, ну да ладно. Ногтевая пластина пропилена в некоторых местах, форма, созданная за дополнительную стоимость меня тоже не обрадовала, пришла домой и все спилила под ноль. Более того, один ноготь был сломан, то есть пластина сильно повреждена, но мастер даже не подкмала о том, чтобы его спилить. В эту сеть салонов я больше не обращусь.
1
Ұйым жауабын қарау
Елена Залесская
4 деңгейлі қала білгірі
24 наурыз 2025
Записалась на услугу "снятие гель лака" Оказалось что покрытие было с укреплением, о том что цена за услугу в этом случае возрастёт в 2 раза ни кто не предупредил. Мастер Айджан на мой взгляд провела работу халатно, даже не очистила руки от пыли. Так я и вышла из данного салона с грязными руками, корявыми ногтями, сколы по краю не обработала и это за 800 рублей. Услуга длилась не более 15 мин. В прайсе 800 руб стоит снятие 45 мин. 15 мин это 350 руб. Пришла в обеденный перерыв времени и настроения спорить не было. Соблазнилась на запись день в день и удобное расположение. Больше туда не пойду.
1
Ұйым жауабын қарау
Катрина Путско
3 деңгейлі қала білгірі
29 желтоқсан 2024
все отлично, мастер Алия сделала маникюр с покрытием аккуратно и быстро, все сотрудники вежливые и приветливые, атмосфера приятная , салон уютный , Мастер отзывчивая и приятная
1
Ұйым жауабын қарау
Екатерина Кириллова
6 деңгейлі қала білгірі
16 сәуір 2025
Хотелось чтобы мастер был расторопнее, я сама опоздала минут на 5 по итогу я ждала мастера , пока якобы мастер подготовит инструмент. Администратор не приветлива, вечно выходит из своего рабочего пространства и моячит перед входом . Напрягает . Как только я зашла ,мне предложили сесть на любое место. Пришла мастер и начала меня просить пересесть . Зачем вы тогда садите на любое ? Тогда договоритесь между собой чтобы работа у вас была системной! Напрягают организационные моменты . Сам маникюр сделала нормально .
1
Ұйым жауабын қарау
Наталия Ш.
6 деңгейлі қала білгірі
13 тамыз 2025
Зашла на аппаратный маникюр, вышла с травмированными пальцами на обеих руках! Просто безобразие, мастер толи торопилась, толи в принципе мясник и так работает фрезой. Все, абсолютно все пальцы с разрезами на кутикуле!!! 10 лет на аппаратном маникюре, впервые такой кошмар! Когда я озвучила, что это неприемлемо, меня стали убеждать, что это у меня кожа такая и мастер ни при чем. Не извинились, никаких уходовых средств не предложили в связи с этим, в итоге как снисхождение сухое «вы можете не оплачивать» и на этом всё 🤷🏻‍♀️ я готова была оплатить время работы мастера, хоть и такого плохого! Больше никогда ни ногой в этот салон. Дополняю отзыв по прошествии двух дней: со стороны салона со мной никто не связывался, ответная отписка от организации о связи в ближайшее время такая же липовая, как и их «супер» мастера. На последней фото текущее состояние моих порезанных рук после их маникюра. Все жутко воспалено и болит и это при постоянном увлажнении маслом и мазью на ночь! Никому не советую это место. Берегите свои ручки!
2
Ұйым жауабын қарау
Лена Корнеева
7 деңгейлі қала білгірі
20 желтоқсан 2024
Отличный салон, часто ходила мимо него и вот решила записаться, очень чисто и приятно, мастера профессионалы своего дела и очень милые в общении, точно приду снова
Ұйым жауабын қарау
Юлия Александровна Назарова
9 деңгейлі қала білгірі
3 шілде 2025
Очень простая система записи с выбором специалиста, грамотно работают с ногтями. Обговорили от гель лака на ногах, но сделали полный педикюр с проблемными стопами) Спасибо большое, до встречи!
1
Ұйым жауабын қарау
Вероника Н.
3 деңгейлі қала білгірі
28 желтоқсан 2024
Нравится качество и время выполняемой работы, с момента переезда в Москву делаю маникюр и педикюр только там, все стерильно и аккуратно, спасибо! Рекомендую! Посещаю мастера Зару
Ұйым жауабын қарау
Екатерина Ю.
2 деңгейлі қала білгірі
30 қаңтар 2025
Добрый день! С маникюром всё в порядке, покрытие лаком держится хорошо, нет никаких дискомфортных ощущений на руках в зоне обработки инструментами. Мне понравился салон, очень понравилось обслуживание, главное для меня работа самого мастера все манипуляции проведены профессионально и качественно!
1
Ұйым жауабын қарау
Елизавета Светличная
4 деңгейлі қала білгірі
16 тамыз 2025
ужасное место, администратор не здоровается, сидит с кислым лицом, не предложили даже воды стакан, за такую цену должен быть минимальный сервис. мастер сделала не тот цвет, что я просила, утверждала обратное, сделали из меня дуру будто я слепая и не вижу что цвет на палитре и цвет на ногтях разные! когда начали разбираться, администратор вела себя отвратительно, выхватывала из рук палитру и очень грубо разговаривала, хотя я общалась вежливо и без наездов. очень не рекомендую это местечко
4
Ұйым жауабын қарау
Oksana Morozova
8 деңгейлі қала білгірі
16 ақпан 2025
В целом, мне очень нравится эта сетка салонов, потому что, в какой бы салон ты ни пришел, сюрпризы минимальны, разве что попадется неопытный мастер. Все процедуры, будь то обработка рук или ног, проходят по единому стандарту, что очень удобно. Я хожу к мастеру Заре и остаюсь в восторге от ее профессионализма и аккуратности!
Ұйым жауабын қарау
Евгения
7 деңгейлі қала білгірі
3 тамыз 2025
Ужасный салон, Ужасный администратор и мастера! На входе одна цена, на выходе другая. Администратор и мастера навязывают доп.услуги и не озвучивают что это отдельная опция и оплачивается дополнительно к основному прайсу 03.08 была на услуге педикюр, посчитали мне комбинированный педикюр + покрытие обычным лаком. Обычно я делаю педикюр без покрытия. Педикюр 2300₽ + 900₽! покрытие ОБЫЧНЫМ ЛАКОМ! Да с такими ценами администратор должен подпрыгивать и через каждые 20мин предлагать воду/чай/кофе. Администратор хамка, мастера меняются каждый месяц, постоянных мастеров нет. Все клиенты - это модели (подопытные кролики) для начинающих мастеров. Люди будьте бдительны не доверяйте свое здоровье залетным мастерам, тем более ценник у них как у профессиональных мастеров! И еще не пробили мне чек, когда написала жалобу им, адмистратор прислал мне на вотсап фото чека. Это после моего ухода из салона! Чеки пробивают и отдают клиенту редко
3
1
Ұйым жауабын қарау
I’m
8 деңгейлі қала білгірі
5 шілде 2025
Плюсы - рядом с моей работой, можно зайти после и не тратить на процедуры выходной день. Мастера хорошие. Попадала к разным, и все делают маникюр хорошо. Минусы - хотелось бы какую-то бонусную программу.
Ұйым жауабын қарау
Анна Одинаева
2 деңгейлі қала білгірі
16 тамыз 2025
Место отличное салон очень уютный администратор прекрасная запасала на маникюр на тот же день и через час я уже была на процедуре. Мастера супреспрофессионалы сделали все отлично я в восторге
3
Ұйым жауабын қарау
Tydsouuryvxb
12 деңгейлі қала білгірі
13 наурыз 2025
В этот раз сделали отлично! Зависит от мастера! Одну звезду снизила за то, что взяли 4500, хотя я отказалась от покрытия гель лаком. Полагаю неправильной такую политику. Клиент должен платить за те услуги, которые ему оказали. У стоматолога мы не платим за лишнюю пломбу, которую не поставили. Предлагаю руководству рассмотреть политику оплаты в сторону корректировки.
1
Ұйым жауабын қарау
Ксения Фролова
10 деңгейлі қала білгірі
22 желтоқсан 2024
Хожу в этот салон много лет сугубо из-за удобного расположения (рядом с домом, спустился и получил услугу). Сказать, что тут WOW услуги - не могу. Хочу отметить одного специалиста- девочку Анну (высокая блондиночка), которая на протяжении долгого времени работает качественно, профессионально, не халтурит как ее коллеги, всегда с любовью и заботой делает педикюр/маникюр. Сама всегда чистенькая, аккуратная, приятно смотреть. К остальным девочкам есть вопросы … Если руководство хочет честный отзыв и обратную связь для того, чтобы стать лучше - могу написать ряд моментов на которые у меня как у предпринимателя «падает глаз» (я с 2012 года работаю в услугах и четко вижу все недочеты в салонах, заведениях): 1. Салон однозначно нуждается в генеральной уборке, когда сидишь на педикюре волей не волей начинаешь рассматривать каждый угол. И начиная с пятен на стеклах, пыли, грязных тюбиков, пола ….. и тд 2. Также по салону видно, что он «плачет» по мини-ремонту, свежести. Много сколов (на розовом это особенно видно), поломанные подлокотники у кресел, неработающие раковины под педикюр и тд 3. 90% девочек в мятых футболках, серого цвета ВСЕГДА 🤷‍♀️ очевидно, что над этим просто нет контроля. Много лет назад, когда я работала рядовым специалистом- перед выходом в зал нас инспектировали: проверяли маникюр, одежду, волосы должны были быть чистыми, убранными, макияж приятный естественный. Тут этого прям не хватает … 4. Очень много личного мы, как клиенты видим: как мастера пьют чаи, что-то жуют, личные разговоры и тд. Обычно это все должно оставаться «за кадром» для клиентов. Надеюсь, моя обратная связь будет полезна и салон станет идеальным 🌷 Успехов !
3
3
Ұйым жауабын қарау
Valentina
4 деңгейлі қала білгірі
23 маусым 2025
Во время японского маникюра во время которого вообще не должна обрезаться кутикула порезали в 3х местах!!! Зачем-то испортили ногтевую пластину жестким бафом, после чего остались на ногтях полосы. После нанесения составов для японского маникюра их зачем-то стерли и нанесли лак! Видимо в ближайший месяц после такого японского лечебного маникюра придется лечить и кутикулу и ногти. Больше не вернусь сюда.
2
Ұйым жауабын қарау
Елена
6 деңгейлі қала білгірі
18 шілде 2024
Хороший салон,посещаю давно ,делаю маникюр и педикюр. Что особенно удобно,что есть услуга в 4 руки,это максимально экономит время. Мастеров много,с записью нет проблем,свободный мастер есть всегда ,даже не смотря на то,что я записываюсь всегда в последний момент. Мастера стараются ,максимально вежливы и всегда по окончании работы делают фото ,как я понимаю ,качество кто -то проверяет. Так как салон находится в Афимолл Сити, то бОльшая часть посетителей это работники ,которые забегают в рабочее время привести ногти в порядок ,а отсюда и частое отвлечение на телефон и решение рабочих вопросов ,так вот ,каждый раз я удивляюсь терпению ,вежливости и выдержке мастеров ,которые продолжают спокойно делать свою работу ,не выражая никакого недовольства. Отдельно хотелось бы отметить работу администраторов ,всегда вежливы,встретят,не один раз предложат напитки ,спросят все ли понравилось. И конечно же,приятно удивило,когда за полчаса до записи ,я сообщила ,что не успеваю прийти и мне оперативно перенесли запись ,предложив свободного мастера в удобное время . Чувствуется ,что в салоне уделяется большое внимание качеству предоставляемых услуг,это приятно, спасибо !
3
Ұйым жауабын қарау
Ксения Б.
6 деңгейлі қала білгірі
31 шілде 2025
отвратительный персонал, на ресепшене хамка. за 1200₽ мне ужасно сняли покрытие и сделали кривую форму. антисанитария, везде валяются ногти, все пыльное и неубранное. мне убрали длину фрезой для нарощенных ногтей, я думала мои ногти свернутся в трубочку после этого. ужасное место🤢 еще и обманули с ценой, написано снятие 500₽, а мне сказали 800₽ и форма 400₽)))
3
Ұйым жауабын қарау
Ирина З
5 деңгейлі қала білгірі
22 желтоқсан 2024
Место очень плохое на самом деле. Большая проходимость клиентов, поэтому за клиента никто не держится. Некоторые администраторы- парни, на расслабоне, могут забыть сделать запись (неоднократно). Мастера ( была у 6 разных) имеют достаточно низкую квалификацию, при этом работают грубовато, больно. Цены на мой взгляд низкие, поэтому клиенты идут.. К сожалению мне сделали вмятину на ногте, т. н. «пропил», вид ужасный. Теперь надо ждать когда отрастет. Категорически не рекомендую этот салон.
1
Ұйым жауабын қарау
Наталья
3 деңгейлі қала білгірі
5 сәуір 2025
Комфортный салон, приятный и вежливый персонал. Много профессиональнх мастеров, поэтому записаться можно почти на любое удобное время. Посещаю этот салон не первый год, очень довольна. Рекомендую!
Ұйым жауабын қарау
Александра
9 деңгейлі қала білгірі
24 наурыз 2025
Кривые ногти в итоге, потому что мастер изначально кусачками срезала их под 0, пока я не сказала, что мне больно и потом некуда было выравнивать форму Я попросила убрать длину Также мастер для чего-то использовала бафик и только поцарапала мне пластину…. при том, что я попросила классический маникюр и на моих ногтях не было гель лака очень давно Мастер начала извиняться и говорить, что я сама попросила убрать длину. Ну надо подумать головой, что не нужно откусывать под корень ногти, потому что потом не останется длины на придание формы и я получу шестиугольники на пальцах. После этого ей ещё нужно было сказать, что ногти кривые и нужно хоть что-то сделать, хотя ногтям больно было ещё на этапе откусывания их. + поранили палец, на мизинце появился белый налет При этом всем, администратор, которая видела эту работу, предложила 20% на следующий визит..… Взять оплату с клиента за эту работу - очень низкий уровень сервиса
2
1
Ұйым жауабын қарау
Вероника С.
9 деңгейлі қала білгірі
3 ақпан 2025
Качество работы зависит от мастера, обычно девочки хорошо делают. Придумайте уже какие-нибудь вытяжки! Невозможно, вся пыль при снятии летит на одежду, в нос, в кофе, на волосы. Причем эта проблема как за маникюрным столом, так и за маникюром в 4 руки. Ну и то, что снятие покрытия считают отдельным прайсом - минус.
Ұйым жауабын қарау
Валерия Семенова
5 деңгейлі қала білгірі
26 қаңтар 2025
Столкнулась с невероятно низким уровнем клиентоориентированности: 1. Записалась в салон по телефону, вопроса от менеджера не последовало о том, буду ли я делать что то «особенное». Я планировала делать классический френч - как оказалось для салона это очень «особенная» услуга, о которой должен заранее предупредить клиент, а не менеджер салона. 2. Пришла ко времени, ждала более 20 минут, за 20 минут менеджер также не спросила о том, что я планирую делать. Для меня классический френч - это не особенная услуга, а классическая. 3. Когда села за стол к мастеру, я озвучила, что буду делать френч, мне мастер ответила, что нужно было предупреждать, что она устала и не собирается в 20:00 вечера делать мне френч. Как итог, я ушла, мое время потрачено, можно было бы выбрать одноцветное покрытие, но мне не хотелось продолжать взаимодействие с таким салоном, в котором отсутствуют минимальные азы клиентоориентированности. Качество оценить не могу. услугу, которую я выбрала и которая указана в перечне услуг без каких либо «*» салон делать отказался.
1
1
Ұйым жауабын қарау
Анастасия
10 деңгейлі қала білгірі
26 желтоқсан 2024
Очень понравилась студия) обслуживание на высоте, делала педикюр, подарили носочки☺️ Очень качественно для сетевой студии Мастера хорошие, буду ходить, рекомендую!
Ұйым жауабын қарау
Софья Дробинская
7 деңгейлі қала білгірі
9 сәуір 2025
Салон находится на -1 этаже под землей, нет окон, старый интерьер, дверь в салон не закрывается, поэтому постоянно слышен шум от прохожих людей в торговом центре, не расслабишься. Администраторы не заинтересованы в работе, с недовольными лицами. Мастера все плохо говорят по-русски, или вообще не говорят. Мне досталась мастер без рейтинга, хотя когда зашла в салон - специально уточнила, точно ли это хороший мастер. В итоге мастер неровно нанесла лак, испачкала кожу вокруг ногтей, один ноготь забыла покрыть топом, второй ноготь забыла покрыть вторым слоем лака 🤡 Абсолютно неоправданная услуга за такую высокую цену, которую я обычно плачу в приличных салонах. Маникюр делали 1 час 40 минут, причем снятия не было. Тяжело дался этот поход в салон… Больше в сеть этих салонов не пойду(
3
1
Ұйым жауабын қарау
Irina Lazareva
2 деңгейлі қала білгірі
27 шілде 2025
Все очннь понравилось! Мастер Нурай очень аккуратно и быстро сделала педикюр, и администратор пошла на встречу и перенесла запись на удобное время, когда у меня изменились обстоятельства.
2
Ұйым жауабын қарау
Айтен Исмаилова
4 деңгейлі қала білгірі
19 наурыз 2025
Ремонт 1 ногтя (средний палец)с наращиванием занял 45 минут.. раз 5 попросила мастера переделать (сделала сначала короткие , потом я попросила она домостила)( потом сделала широкие и арку какую-то , которую я попросила убрать и сделать как остальные ногти ) в итоге получила широкую ноготь одну , потраченные 45 мин и 550 рублей 💩 По мне эта работа максимум 50 руб стоит за обучение мастера. Что за салон ( цены не соответствуют результату , не советую)
2
Ұйым жауабын қарау
Просто Полли
3 деңгейлі қала білгірі
13 наурыз 2025
Не умеют совершенно делать покрытие ногтей. Выбрала насыщенный розовый цвет с розовой втиркой - сделали белые ногти от розовой втирки - только вся кутикула окрасилась. Один ноготь сделали темнее остальных, у второго ногтя - лак стал сходить , оказалось мне его не просушили. Не рекомендую этот салон.
1
Ұйым жауабын қарау
Yulia Derevyanko
4 деңгейлі қала білгірі
5 сәуір 2025
Была на маникюре 11.03.25. К сожалению, осталась недовольна качеством работы. Покрытие и выравнивание выполнены неаккуратно — лак местами лег толстым слоем, что выглядело неряшливо. Особенно неприятной оказалась ситуация с ремонтом одного из ногтей: вместо аккуратного восстановления трещины, мастер срезала половину здорового ногтя и сделала наращивание на эту часть. В результате получился длинный ноготь, наполовину свой, наполовину искусственный. Мастер объяснила это тем, что так он “точно не сломается”. Однако через неделю он всё же сломался. В итоге маникюр выглядел плохо с самого начала и не продержался даже минимальный срок. Очень жаль потраченного времени и средств.
1
1
Ұйым жауабын қарау
zoloto7501
6 деңгейлі қала білгірі
27 маусым 2024
Отличная студия! Делаю маникюр и педикюр нескрлько лет! Мастера все хорошие, но у меня есть фавориты, это Зара, Айгуль и Венера! Делают очень хорошо, по времени всегда быстро, при этом очень качественно! Особенно люблю дедать сет в 4 руки! Какая экономич времени! И сто важно, оооочень удобное педикюрное кресло! Однозначно рекомендую студию!
Ұйым жауабын қарау
Наталья К.
4 деңгейлі қала білгірі
3 шілде 2025
Долго искала салон, чтоб устроила и цена и качество. Раньше ездила на Профсоюзную,но это не всегда удобно. Спасибо мастеру за аккуратную работу и красивые ноготки. Я нашла свой салон.
Ұйым жауабын қарау
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6