Marmalato

1 пікір

10:00-ге дейін жабық

Хабаровск, Пионерская улица, 2В · ТЦ Brosko Mall, этаж 4

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Хабаровск, Пионерская улица, 2ВТЦ Brosko Mall, этаж 4

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Сыйлық сертификаты

Науқандар:бонустар, науқандар, жеңілдіктер, арнайы ұсыныстар

Төлем тәсілі:картамен төлеу, қолма-қол ақшалай, қолма-қол ақшасыз

Аяқ киім түрлері:әйел аяқ киімі

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

Осы орында бағалаңыз

Selena G.

2 деңгейлі қала білгірі

Впервые пишу отзыв, так ещё и негативный. Пришла, спрашиваю: можно ли обналичить подарочный сертификат? Подарили его мне несколько месяцев назад, за всё это время ничего подходящего для себя не нашла. В связи с чем, обучите сотрудников базовым правилам магазина. Возврат подарочного сертификата возможен как дарителю так и получателю, без чеков. Услышать от консультанта вопрос: «а в каком магазине вообще можно вернуть сертификат?» — ну серьёзно? Она как будто не ожидала услышать ответ, что в ЛЮБОМ. Где вообще находятся эти правила возврата — на сайте, на какой-то бумажке, на стенде? Я, как покупатель, могу не знать, а консультант должен. Далее кое-как узнали от неё ответа: «посмотрите на сайте». Ладно. Решили всё-таки приеобрести мелочь на 500 рулей за этот сертификат. А консультант хлопает глазами и говорит: «у вас, возможно, остальная сумма сгорит». Во‑первых, с какого такого перепугу сумма сгорит? Во‑вторых, что значит «возможно»? Вы как работник должны знать. Это базовые правила. Даже если вы там работаете первый день, ну напишите тем, кто выше по должности — думаю, вам помогут, а мы не будем как идиоты доказывать то, что прописано в законодательстве. Я вообще не шла с мыслью «надо поскандалить». Но, этот гениальный диалог чуть меня не убил. Онлайн‑поддержка тоже успела помотать нервы со словами: «откуда мы знаем, может, вы этот код от сертификата украли». Но это уже отдельная история…

Ұйым жауабын қарау