31 января обратилась в это отлеление мфц с вопросом регистрации зятя на моей жилплощади. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего!!! Отказались принимать договор безвозмездного пользования написанный от руки, при этом тут же была предложена помощь в его составлении, минуточку - за 3800р!!!!!! Это что?? Обкатанная схема изъятия денежных средств у населения? Распечатать документ на принтере в мфц - платно, 30 р за лист. Хорошо (правда стоимость 1 пачки бумаги при такой цене 15000р!!!) но вы напишите пожалуйста эту инфорацию рядом с принтером, что бы люди видели!!! А не постфактум требовать оплату и вменять мне нарушение - не ознакомление с прейскурантом, находящимся на рецепшене и о существовании которого посетители и не знают!!! Не компетентность в купе с хамством - вот как могу охарактеризовать данный мфц. Прошу руководство обратить на это пристальное внимание! В соседнем мфц нам сделали все быстро и грамотно! И сдавать договор написанный от руки - можно!!!

Ұйым жауабын қарау

Moo Masha

5 деңгейлі қала білгірі

Ходили в ЗАГС и вышли под впечатлением: 1. Очереди Судя по талону электронной очереди, перед нами должно было быть 5 человек, но оказалось, что также без очереди проходят записавшиеся онлайн (что совсем неочевидно людям, которые о такой опции не знали). Из-за этого спрогнозировать время ожидания невозможно, смысл электронной очереди теряется. Мы просидели 2 часа. Судя по комментариям, ситуация для этого МФЦ типичная. Удивительно, что с этим ничего не делают (если уж нет возможности посадить еще сотрудников, вроде не сложно хотя бы предупреждать людей на входе, что сотрудников мало, очередь долгая, записывайтесь онлайн). 2. Отношение Пытались понять, как нам после заключения брака за рубежом получить российское свидетельство. Сотрудница ответила: «разводитесь и приходите». Оказалось, что в таких ситуациях дают не свидетельство, а справку о внесении в реестр, но выяснили мы это только после нескольких таких «разводитесь и приходите». Форма, в которой сотрудница пыталась разъяснить нам особенности процедуры, показалась нам, мягко говоря, странной

Ұйым жауабын қарау

Александра

4 деңгейлі қала білгірі

Пришли сегодня подавать заявление на замену паспорта. Обслуживала Зинаида Николаевна Аварова (фамилию точно, к сожалению, не помню). Очень ответственная, внимательная и доброжелательная женщина. На все вопросы ответила, все подсказала. Так что, ставлю 5 звёзд ⭐ за работу сотрудника 👍

Мои Документы

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

768 пікір