Я пришла по записи, мне пришлось ждать приема и в мое время сотрудница принимала другую клиентку, хотя высветился мой талон 001. пришлось звать управляющего и только после этого вышел другой сотрудник меня обслужить. Кроме того я не смогла активировать в офисе банковскую карту, потому что мне было предложено или самой звонить по телефону, или активировать с планшета банка, а планшета в офисе не оказалось. Сотрудники он-лайн поддержки отказались регистрировать жалобу

Ұйым жауабын қарау

Мария Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Недавно(17.02.2025) посетила филиал ВТБ недалеко от метро Академическая. Народу в офисе немного, электронная очередь работает. Клиентом банка являюсь давно. Возникла необходимость провести платеж по взносам СНТ. Оказалось, сделать это возможно только через банкомат или приложение. Сотрудник банка Ярослав Владимирович проявил профессионализм и человеческое участие и с готовностью помог мне в моем вопросе- под его чутким руководством я успешно оплатила квитанцию через приложение. Побольше бы таких замечательных сотрудников как Ярослав( в отделении у м. Профсоюзная в этот же день сотрудница не горела желанием помочь мне). Спасибо большое за оказанную помощь и приятное общение. Так держать!

Ұйым жауабын қарау

Александр Кривой

7 деңгейлі қала білгірі

Отмечу работу менеджера привилегии Дианы. Обращался по поводу кредита, уже знал какие условия мне подойдут, доп услуги не навязывала, помогла быстро, была крайне вежлива и приятна в общении.

Ұйым жауабын қарау

Банк ВТБ

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

230 пікір