Персонал и сервис на высшем уровне!!!
Недавно покупал ноутбук сыну и нас консультировал продавец Данил
Всё очень детально рассказал и показал
И после покупки остались под большим впечатлением
Если и покупать технику,то только здесь
От меня 10/10
Приезжали за ноутбуком. Продавец предложил взять к нему и сумку, для удобства, она была еще целая. После мы ушли + - на 3 часа, чтобы нам установили все необходимые программы туда. Говорю сразу - мы не живем в городе, а следовательно мы не можем приехать в Омск и в этот магазин при первой же возможности, а так же не можем полноценно решать, как долго нам оставаться там. Нам передали весь товар, а сумку положили в отдельный пакет. Мы уже опаздывали на электричку и банально не могли посмотреть, в каком она состоянии. Только уже в электричке увидели на сумке порез ( похож на порез от ножа, словно кто-то просто неудачно порезал коробку ). Вернуть товар мы уже не могли, потому что у нас нет возможности оставаться здесь до вечера. У меня большие вопросы к людям, что просмотрели такой сильный косяк, особенно когда у них было столько времени чтобы его увидеть. Будем надеяться, что хоть с ноутбуком все в порядке, хотя уже появляются сомнения.
Приходили за хонором 90, продавец посоветовал хонор х9б, сказал модель аналогичная, и по камере, и по остальному. Но дешевле на 10 тысяч. Меня это смутило, но я проверила продавцу. Ведь для этого люди там и работают - консультировать. Продавец сказал, что через неделю цены взлетят, и вы пожалеете, что не приобрели сейчас. Я снова поверила. Спустя пару дней пользования, телефон вообще не оправдал ожиданий. Все те требования, что я искала в аппарате, были сказаны продавцу, и он уверял, что этот телефон со всем справится. Камера плохая, датчик приближения никакой, тач местами вообще не реагировал. Ещё и плёнку на него за 1990 наклеили отвратительно, пока клеил матерился как сапожник, пришлось переклеивать в другом филиале. Не понимаю ЗАЧЕМ меня отговорили брать телефон, который был на 10 тысяч дороже. Логика где? Я понимаю, что средний класс, но я была готова купить аппарат дороже, и с
действительно с другими характеристиками, гораздо выше.
Писала заявление на ОБМЕН на более дорогую модель, была готова на экспертизу, так М.Видео даже не удосужились мне просто позвонить или написать, что отказано. Просто игнор уже 3 недели. В итоге телефон мною продан дешевле, я потеряла деньги из-за некомпетентности продавца консультанта. Куплен другой, но уже в другом магазине. Разочарование полное. Сама виновата, надо думать своей головой, а не слушать консультантов, которые там зачем то работают и получают зарплату.