Хочу сказать огромное спасибо Юлии и Александре! Девочки, вы настоящие волшебницы 💫 Признаюсь, в салоны связи обычно иду как на каторгу: вечно какие-то проблемы с тарифами, скрытые услуги, либо консультанты «мыкают» и смотрят как на врага народа. Но здесь всё иначе. Юлия - профессионал с большой буквы!Она за 5 минут разобралась в моих запутанных настройках (я там сама уже полгода плутала), объяснила всё простым языком, без этих дурацких терминов. А Александра дополнила её идеальным чутким подходом, помогла разобраться с тарифом, так вникла в мою ситуацию, будто это её собственные деньги и время на кону) И отдельное спасибо за чувство юмора! Напряженная атмосфера «о великие сотовые боги» растаяла за пару шуток. Мы и вопросы решили, и посмеялись от души. И финальный чек приятно удивил - ничего лишнего не «навесили». Даже не верится, что это Мегафон (обычно к ним много вопросов), но с таким персоналом компания меняет лицо в лучшую сторону. Юля и Саша, спасибо, что вы есть! Теперь только к вам, даже если будет не по пути. 5 звезд однозначно!»

AlexNeo

15 деңгейлі қала білгірі

Так как я абонент сети магафон и йота. Меня все устраивает и компетенция сотрудников на должном уровне. И полпути, конечно прикупил аксессуар хорошего качества.

Ұйым жауабын қарау

Kary Jr

3 деңгейлі қала білгірі

Просто ужасные консультанты! Зашла купить сим-карту, где нужен только безлимитный интернет, больше ничего - предложили либо по адекватной стоимости, но только с абонентской подпиской на год, хотя сим-карта нужна на короткий срок, такой тариф не подходит, предложили другой с ежемесячной оплатой, 50гб 1000₽, когда с безлимитом - 390₽. Ок, захожу на сайт - на сайте могу оформить нужный тариф без абонентской подписке на год. Говорю консультанту, что на сайте так и так, она говорит «да, на сайте можно, оформляете там и забираете как интернет заказ». Стояла, оформляла, когда дело дошло до выбора салона, которого на сайте в списке не было, мне говорят «Ну да, у нас вы не можете получить, можете в другом каком-нибудь». Почему нельзя было сразу сказать об этом? Ну и помимо всей ситуации, что такое клиентоориентированность и вежливость эти женщины вообще не знают. По итогу оформление на сайте с доставкой курьером. Ужасный салон, с консультантами с рынка🥲

Ұйым жауабын қарау

Мегафон - Yota

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

9 пікір