Қызметкерлер келушілерге дөрекі және немқұрайлы қарайды. Балаларға назар аударылмайды, телефонмен отырады немесе бір-бірімен сөйлеседі. Шымкентке барған кезде балалар үшін барған, онда оларға қызмет көрсету Алматы апортына қарағанда бірнеше рет жақсы. Олардың бізге және балаға үндеуінен олар көршілеріне сұраныссыз аулаға Кіргендей сезінді 🥹