МФЦ Мои документы

4,4

1708 баға

Ашылуына дейін 24 мин

Кстово, Зелёная улица, 24

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Кстово, Зелёная улица, 24

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді емес

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Келушілер саны және жұмыс кестесі

07:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,4

1708 баға

Осы орында бағалаңыз

Альфия Фролова

12 деңгейлі қала білгірі

Подавали документы на смену паспорта из-за смены фамилии у дочери. Срок готовности - 5 рабочих дней, ок. Уточняем о подтверждении госуслуг и смене документов (полисы, инн и тд), говорят что при получении паспорта все заявления примут. Конечно, через 5 раб. дней паспорт не был готов. Ок. Пришли на 7 день утром, говорят будет готов не раньше 15:00. Пришли в этот же день около 18:00 (ну не можем мы круглосуточно у мфц стоять и ждать смс, у всех работы/учеба/секции). Паспорт получили. Говорю документы нам надо поменять теперь, примите заявления - нет, вам надо записываться на прием. Госуслуги говорю подтвердите - нет, только через 10 дней. Пошли записываться на прием - если хочешь попасть день в день в вечернее время - приходите записываться в 8 утра. Ближайшая запись на вечернее время через 2 недели. Вопрос!!! Как человеку с графиком работы с 8 до 17:00 попасть на прием? Вроде сделано всё должно быть для людей и режим работы такой, что работающие должны смочь после работы всё что нужно сделать. НО. Кстово как всегда отдельное государство, где в таких структурах никто не хочет работать.

Вечно NeDоVольная

16 деңгейлі қала білгірі

1. Это ресепшен. Плюсы - Девушки приятные, всё подсказывают, записывают в нужное окно и это здорово. Минусы - я бы предпочла записаться через терминал, минуя приятное общение с девушками. И я бы хотела, что бы "говорила" не оглашала зал моими персональными данными, ни Именем, ни Отчеством, ни чем-то еще. По старинке достаточно номера, выдаваемого терминалом. 2. Операционисты. И начну с минуса. Девушка из 13 окошка вместо разблокировки запрета на оформление сим-карты, сделала разблокировку на кредиты. То ли не выспалась, то ли в сговоре с ***, то ли еще что-то. Я, как человек впервые отменяющий блокировки, поняла это только по сообщению в госуслугах, которое мне пришло спустя 10 минут. Пришлось возвращаться и обращаться второй раз. Опять же плюс - девушки на ресепшене, которые не отправили меня в первоначальное окно, хотя и поудивлялись ситуации. А вот второй специалист, всё сделал быстро и грамотно, вернул запрет на кредиты и разблокировал сим-карты. Причем сама проверила разблокировку на сим и убедилась, что всё верно.

Инкогнито 2571

2 деңгейлі қала білгірі

Подавали заявку на загранпаспорта,просидели 3 часа,наделали ошибок.Пришлось через 2 дня снова приехать переделывать.По готовности паспортов сказали приезжать без очереди получать,в итоге приехали нам сказали надо было записываться на получение.Отвратительное отношение!