Оформляла дебетовую карту ГПБ по ссылке блоггера. Обещали за неё сертификат на Озон. Карту быстро привезли - единственный плюс. Потом пошли минусы: - карта получена и условия выполнены в марте - апреле, а за сертификатом пришлось бегать, тк никто не за что не отвечает и никто ничего не знает. Горе с пополам, получила в июле - Сказала много раз: "Мне НЕ НУЖНО ПЛАТНЫХ УСЛУГ И ПОДПИСОК!", в итоге банк сам их наподключал и начал списывать за пуш-уведомления, за прочие подписки!!! - Акция "приведи друга и получи бонус" - ложь. Друга привела ещё в апреле. До сих пор кормят своими обещалками и не выполнил именно банк свои обязательства. - Поддержка - нет слов. Чат полный бред и нормально не работает Итого: лживый банк, который будет сам списывать и воровать деньги.

Ұйым жауабын қарау

Константин Миненко

4 деңгейлі қала білгірі

Пытались с мужем дозвониться до оператора, узнать условия открытия дебетовой карты, ожидание соединения со специалистом составило 25 мин, удивили скоростью обслуживания.

Ұйым жауабын қарау

Елена Г.

14 деңгейлі қала білгірі

Не работающий сайт. Бесполезный чат и служба поддержки, ответа которой надо ждать полчаса.Если вам дорого время, то лучше сюда не обращаться. Газпромбанк подал в налоговую недостоверные сведения о моих доходах, вклад был расторгнут досрочно, проценты не выплачены, а по их данным проценты выплачены. Попыталась взять выписку по счёту в ЛК, как они настойчиво предлагают: выписку не получила, хотя отправила не менее 10 запросов в течение нескольких дней. Позвонила по контактному номеру: "время ожидания ответа сотрудника- более 30 (!) минут." Зашла в чат в районе 12 часов - ответили в чате около 16.30. Ответили, что выписку дать не могут, обращайтесь в отделение банка, но там за выписку возьмут плату. Обратилась в отделение: сотрудник банка тоже не смогла получить выписку через ЛК! Т.е. банк выпускает не работающее приложение, подаёт ложные сведения в налоговую, нет нормалльной обратной связи и занимается вымогательством денег за справки и выписки, которые предлагает получить бесплатно в приложении, но так и не выдаёт! А вот мужу моему повезло: та же история с недостоверными сведениями, но он получил выписку в ЛК без проблем. Распечатал и поставил печать в офисе банка.

Ұйым жауабын қарау