Іздеу

Charmstore

4,4

77 баға

Москва, проспект Мира, 211, корп. 2 · этаж 2

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, проспект Мира, 211, корп. 2этаж 2

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жұмыс кестесі көрсетілмеген

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Мүгедектігі бар адамдарға арналған дәретхана

Тұрақ

Мүгедектігі бар адамдарға арналған тұрақ

Жеткізу

Бутик

Шоу-рум

Өзі тасымалдау

Лифт (мүгедектер арбасындағы адамдар үшін қолжетімді)

Киім түрлері:әйел киімі

Мүгедектер арбасында үй-жайға кіруге қолжетімділік:Қолжетімді

Жануарлармен кіру:барлық жануарларға рұқсат берілген

Төлем тәсілі:қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, электронды ақшалармен, банктік аударым бойынша, қолма-қол ақшасыз, онлайн, QR-код

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Келушілер саны және жұмыс кестесі

12:00Әдетте келушілер аз

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,4

77 баға

Осы орында бағалаңыз

Анисимова Ирина

5 деңгейлі қала білгірі

Мне нужны были рубашки к понедельнику , заказ оформила в четверг. Узнав о том что курьеры перегружены и доставка может быть только в воскресенье, не стала рисковать решила забрать самовывозом, но к сожалению по времени дезинформировали я не забрала. Долго отвечали на моё сообщение, аргументируй тем что произошёл сбой. После чего связались оформили мне доставку на воскресенье, вечером в день доставки со мной так и не связался курьер. Звоню в компанию, теперь оказалось проблема с доставкой. Поразило безразличие всех сотрудников, как будто у них не бывает значимых событий в жизни. Я просила войти в положение и доставить мне как указано в сроках , мой оплаченный заказ!!! Кроме последнего оператора которая решила мою проблему, отправив новый заказ из магазина Яндекс курьером. Благодарю за решение вопроса. Рубашка была на мне к презентации. Вещи кстати всегда качественные , но в последнее время сервис часто 💩.

Ұйым жауабын қарау

Альбина

8 деңгейлі қала білгірі

хвалю данный бренд🙏🏻 очень атмосферный и эстетичный магазинчик всегда жду с нетерпением их новые коллекции, которые обновляются почти каждые две недели😍 хочу особенно выделить добрых и отзывчивых стилистов! все девочки молодцы! отлично консультируют и подберут образ специально для вас! советую всем🌸

Ұйым жауабын қарау

Alina K.

4 деңгейлі қала білгірі

18.10.25 случайно зашли в магазин, увидев долгожданное белое пальто. Безучастная девушка консультант сидела у примерочных в телефоне, мы сами примерили пальто, но оно оказалось большим, начали уточнять наличие размеров, на что получили сразу - размера нет. Уточняем, представлен ли бренд на Lamoda, возможно там есть размер - консультант опять: нет, не представлены. Спрашиваем, можем ли заказать онлайн необходимый нам размер, ответ не заставил себя ждать: нет, заказать нельзя, когда поступит в продажу тоже не знаем. Окей подумали мы, и ушли. После понимания того, что пальто действительно понравилось качеством, сами решили зайти в интернет магазин, где увидели наличие данного пальто в Питере. Позвонили, консультант интернет магазина выразила большое соучастие, дала номер коллег, которые оперативно мне предоставили всю информацию, как купить пальто удаленно и как они отправят мне его в Москву. Был только вопрос, подойдет ли размер. Сами уже поняли, что в данном магазине было абсолютно идентичное пальто нужного размера, но другого цвета, что помогло принять решение для заказа. Но когда мы пришли второй раз померить пальто, магазин оказался закрыт (фото прилагаю). Мы ждали консультанта около получаса, в субботу в разгар большой проходимости в ТЦ, не только мы, но и многие посетители подходили и не дожидались прихода консультанта и уходили. Нам пришлось звонить опять в интернет магазин, чтобы они помогли вернуть консультанта на рабочее место :) По номеру в вывеске на магазине, естественно никто не отвечал. В итоге недовольная консультант пришла в магазин и молча села за кассу. Не предложив нам помощи, ничего. Вещи качественные, но поработайте со своими консультантами и сервисом. Мы наглядно увидели как общаются коллеги из другого магазина, и как общаются в этом.

Ұйым жауабын қарау

Charmstore

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

22 пікір