Сегодня 15 июля в 9.51 заказала машину. На сайте указано время подачи 7 минут. Диспетчер сказала, что на данный момент свободных машин нет. И надо подождать 20 минут. Время позволяло, я согласилась. Но потом начал какой-то кошмар. Через каждые пять минут пошли звонки, что машина не назначена. А в 10.50 пришла смс что заказ отменён. А я жду. У меня встреча на 11.30. А ехать с дома обороны до д. Дударева. Неужели нельзя сразу предупредить, что ждать надо в течении часа, и может быть отмена заказа, чтобы клиент мог обратиться к другому перевозчику. Воообщем, осталась недовольна таким сервисом!!! Никому не советую это так называемое такси.

Наталья Николаевна

10 деңгейлі қала білгірі

Оператор называет одну цену, по факту водитель берет стоимость поездки на 30% выше заявленной, берет наличкой. Специалисты технической поддержки озвучивают, что водитель не подтверждает, что взял больше денег. Получается, что водитель обманул и компанию и клиента. Если раньше часто пользовалась услугами такси, то теперь посмотрю в сторону другого перевозчика. А руководству желаю пересмотреть критерии подбора персонала.

Ирина П.

3 деңгейлі қала білгірі

Совсем охамели. Диспетчера информацию о стоимости не дают. Стоимость поездки по таксометру объяснить не могут. Хамло и операторы и водители. Не сервис, а бедлам какой-то!!!

Ситимобил

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

6 пікір