Іздеу

SuperStep

4,7

137 баға

10:00-ге дейін жабық

Котельники, 1-й Покровский проезд, 5 • этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Котельники, 1-й Покровский проезд, 5этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жеткізу

Сыйлық сертификаты

Аяқ киім түрлері:ерлер аяқ киімі, әйел аяқ киімі

Төлем тәсілі:дисконттық жеңілдіктер жүйесі, қолма-қол ақшалай, картамен төлеу

Науқандар:жеңілдіктер, науқандар, арнайы ұсыныстар, бонустар

Киім түрлері:ерлер киімі, әйел киімі

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

4,7

137 баға

Осы орында бағалаңыз

Иван Стравинский

4 деңгейлі қала білгірі

Посетил данный магазин 23.02.2026. Ехал целенаправленно за определенной парой обуви, предварительно позвонив на горячую линию и уточнив, есть ли они в наличии (ответ был положительным), а так же забронировал их под себя на сайте. По приезду девушка-консультант сказала что никакой брони им не приходило (хотя мне пришло смс о резерве) и пошла искать интересующую меня пару на склад. Обувь нашли, но в комплекте не оказалось одной стельки, на вопрос как такое может быть, девушка просто пожала плечами и пошла опять на склад. Принесла какую-то грязную пожелтевшую стельку со словами «вот она, наверное, просто выпала из коробки». Так же была озвучена информация об акции, при покупке от 10к скидка 2к, добро. Добил нужную сумму щеткой для обуви и двумя парами шнурков, цена щетки на кассе резко возросла с 1.290₽ до 1.990₽, хотя ценник был приклеен на саму щетку. Отказались продавать щетку по цене, указанной в ценнике, сославшись на то, что ценник не меняли с 2023 года. Вопрос, чья это проблема, моя или человека, который не поменял ценник с 2023 года? Ссылаясь на ст. 10 Закона РФ № 2300-1, они были обязаны продать мне товар по цене, указанной в ценнике, буду писать обращение в Роспотребнадзор.

Ұйым жауабын қарау

Светлана П.

22 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор обуви и одежды Отзывчивые консультанты, цены на тимберленды были ниже чем в остальных магазинах и на ламоде Программа лояльности и кешбэк

Ұйым жауабын қарау

Даниил С.

5 деңгейлі қала білгірі

Сделал заказ в этот магазин через приложение, ждал две недели, ладно, приехал по пробкам, примерил кроссовки, продавец забрала их, унесла и отменила заказ. Как выяснилось, она услышала, что я от обуви отказался, при том что диалог вел вообще не с ней и разговор шел о примерке второго кроссовка. Вышла из подсобки и сказала, что ничего сделать не может, предложила перезаказать или купить сейчас но на 5к дороже. Перезаказать нет возможности, потому что размера больше нет))) в итоге решение вопроса нулевое, менеджер магазина даже не пытался исправить косяк, сервис поддержки бесполезный. Магазин сам нормальный, закупаемся периодически, но первый опыт онлайн заказа показал, что сервис по работе с клиентами полностью неработоспособен.

Ұйым жауабын қарау

SuperStep

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

72 пікір