Банктің ыңғайлы орналасуы. Қызметкерлер нақты мақсаттарды орындайды, көмектесуге тырысады және сіздің банкте келуіңізді мүмкіндігінше ыңғайлы етеді. Жақсы қызмет көрсетіңіз. Менеджердің барлық әрекеттері клиенттің игілігі үшін жасалмайды (менеджердің әрекетсіздігіне байланысты несие бойынша айыппұл алуға болады).