+ рядом с домом - прикрытая "вежливость" при возникновении любой проблемной ситуации. Заказал 6 пар кроссовок, при получении сказали, распаковывать под камерами. Что я и сделал, даже вытащил коврик из примерочной и прямо под камерой примерил все, запаковать обратно. И 2 пары отказались принимать, которые мне велики, причиной назвав "брак". На мои предложения посмотреть запись с камер на отрез отказались. Хотя очевидно было, что ни коим образом я их не повредил. Попросил поделиться записями с камер, так же отказали на отрез. Заявили, что должен был осмотрел под камерами обувь найти дефекты и дополнительно о них сообщить. И то в этом случае они могли бы отказать. А речь шла о клее на прилегает части подошвы к кроссовки (незаметно глазу нормального человека) и черкасская тёмного цвета в 2 мм на светлой части подошвы. Которую так же я не мог поставить. Пришлось возвращать через претензию. Вы сами решайте на сколько вам комфортно будет решать возникли проблемы с пвз, а я ни ногой больше в данный пвз.

Михайлова Наташа

4 деңгейлі қала білгірі

Вчера выкупила сандали, примерила дома, узкие. Пришла вернуть в пвз. Оператор ПВЗ из под полы/прилавка достает мокрую тряпку/салфетку и протирает обувь, кожаную обувь. После того, как оператор вытерла светлую кожаную обувь мокрой тряпкой, в чем эта тряпка лежала мне неизвестно, оператор обнаружила синие полосы и отказалась принимать обувь по возврату как не подошел товар. Таким образом оператор испортила мне обувь, настроение и лишила денег из-за своей химической тряпочки. И да, у них есть камеры, на них зафиксирована порча имущества, моего имущества.

Фидан

5 деңгейлі қала білгірі

Очень плохой пункт выдачи. Сегодня 17.05. 2026 новая сотрудница из себя выдумывает правила ей лень проверять товары при возврате. Заказали штаны размер не подошел сотрудница не сделала возврат потому что там нет размера. Якобы мы не усмотрели , а должны были. Сказала брак но не приняла возврат

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

39 пікір