К сожалению, вынуждена поставить такую низкую оценку по причине ужасного обслуживания с которым я встретилась в последние свои два посещения в магазине по адресу: С-Пб, проспект Королёва, дом 7. В первый раз подумала что это случайность,а сегодня поняла,что это уже закономерность. Раньше сотрудников было меньше,но всегда очень вежливо и приветливо обслуживали. Да,приходилось подождать в очереди при оплате на кассе (она была одна), но даже это не раздражало. Прекрасный директор магазина, который очень трепетно относится к клиентам и порядку в магазине. После того,как в магазине поставили терминалы для самообслуживания,некоторые сотрудники стали игнорировать покупателей вообще (типо того,что магазин стал полностью на самообслуживании). Если покупатель не может сориентироваться в магазине и найти нужный ему товар,то это проблема покупателя. С этим я уже смирилась, но сегодня решила заступиться за покупателя,которому отказали в обслуживании на кассе и отправили к терминалу самообслуживания ,так мне ещё и нахамил сотрудник магазина. Что случилось с клиентоориентированностью в данном магазине?

Ұйым жауабын қарау

Александр П.

10 деңгейлі қала білгірі

Магазин шаговой доступности, в котором, не смотря на повсеместно снижающийся ассортимент, по приемлемым ценам, можно выбрать требуемые товары. В наличие скидочные программы.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 2976

4 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, выгодные акции, хороший выбор. Спасибо. Вежливый персонал.

Ұйым жауабын қарау

Улыбка радуги

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ұқсас орындар топтамасы

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

82 пікір