Являемся клиентами этого магазина много лет, но вчерашний слйчай нас заставляет сменить любимый магазин . Моей дочери подростку решил сделать подарок в виде букета мальчик, которому она нравится. Это первый букет в жизни девочки от поклонника . И мальчик копил на этот букет, он стоит не менее 10000. Через час после покупки цветы почернели и стали жухлыми. Магазин отреагировал маскимально грубо , ответив что это не их проблема. Просто взяли и испоганили ребёнку воспоминание о первом букете .

Лина

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный цветочный салон! Очень разочарована качеством букета и обслуживанием. Мне подарили букет, купленный ночью 6 марта, и уже через два дня розы завяли, хотя ухаживала за ними правильно. Салон ответил, что они не могли так быстро завять, скинув вину на меня. А эвкалипт, который должен стоять месяцами, был засохшим с самого первого дня, а в букет его засунули просто обрубленным, что выглядит просто отвратительно. Связавшись с салоном, я не получила никакого решения проблемы. Вместо этого мне просто заявили, что эвкалипт был свежим, игнорируя очевидные факты и фотографии. Более того, салон принимает возврат или переделывает букет только в течение суток, то есть, по их логике, цветы должны стоять нормально всего один день. На мои дальнейшие сообщения просто перестали отвечать. Читают сообщения и просто игнорируют. За такую стоимость я ожидала совершенно другого уровня сервиса и качества. Очень жаль, что салон работает на количество, а не на довольных клиентов и качество.

Ольга Р.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, разнообразие цветов круглый год, есть такие цветы, каких ни у кого нет. Можно заказать букет по своим пожеланиям, но и на витрине всегда есть что выбрать.

Артэми

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

30 пікір