Да, оригинальность одежды радует. Сам бренд впечатлил своей разнообразностью и качеством. Однако, слабое звено конкретно этго магазина это персонал. Здесь клиента не встречают, постого «Здравствуйте!» не услышать, все заняты какой то своей внутренней суетой, прячутся в свох каморках, выйдут, оценят взглядом посетителя и опять туда же… А если еще задать кокой либо вопрос по товару, то это … проблема. Понимание приветливости и улыбки - НЕТ! Все как из «Матрицы»! Уровень профессонализма продавцов по 10 бальной шкале - (3) Интересно, в этой сети везде так? Была там не один раз, и приобретала одежду. Как то так….

Ұйым жауабын қарау

Виктория

4 деңгейлі қала білгірі

Крайне удивлена отношением магазина к клиенту! Поспешила оформить заказ, так как в наличии появился сарафан нужного мне размера. Заказ оформлен, успокоилась) Но через несколько минут в ватсап приходит сообщение: "Ваш заказ № 46819, к сожалению, отменен . Заказанные Вами вещи остались только в региональном магазине, мы можем доставить их для Вас из Санкт-Петербурга по 100% предоплате. Для этого необходимо оформить новый заказ на сайте и оплатить его." Снова спешу оформить заказ и сразу оплатить не проблема, но размера уже нет в наличии. Очень жаль, что мне не позвонили и не предложили сразу же переоформить заказ и оплатить. Вместо этого только сообщение в ватсапе, на которое любой клиент не сразу может отреагировать. Очень расстроена. Хотя, мне предложили приехать в офлайн магазин, так только в одном магазине сарафан остался в нужном размере, НО, как оказалось он стоит в резерве для другого клиента и мне нужно поспешить на другой конец Москвы, чтобы его не выкупили. Вещи действительно хорошие и качественные, но такой подход к клиенту недопустим.

Ұйым жауабын қарау

Brusnika

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ұқсас орындар топтамасы

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

7 пікір