Срок по вкладу заканчивался 01/05-2026. Весь день ждал проценты, чтоб закрыть и продлить вклад. Начал писать в чат-бот и звонить 8-800. В итоге по телефону сказали, что тех проблемы, а бот-оператор ответил, что проценты в выходной день не выплачиваются, что, естественно, абсолютная ложь, как и ситуация с тех проблемами. Уже 2-го мая пришли проценты БЕЗ учета задержки на 1 день. Ну, и какое у меня будущее с таким банком? Правильно - в топку. Забрал вклад и удалил приложение.

Ұйым жауабын қарау

Rasa Kraus

6 деңгейлі қала білгірі

Хочется выразить благодарность специалисту Ольге Авдеенко. Пришла по вопросу закрытия обслуживания банка, были объяснены плюсы, которые теряю, ненавязчиво, но очень конкретно (я аж засомневалась). Помимо этого мой запрос был выполнен чрезвычайно быстро и профессионально.

Ұйым жауабын қарау

Darrkkiss

4 деңгейлі қала білгірі

Сервис на крайне низком уровне. Сотрудники некомпетентны, дают противоречивую информацию и не несут ответственности за свои слова. Дважды приезжали за картой — каждый раз нам говорили разное. В результате потеря времени и полное разочарование. Работают отвратительно. Худший опыт взаимодействия с банком.

Ұйым жауабын қарау

Банк Санкт-Петербург

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

34 пікір