Часто получал там заказы и всегда все устраивало. До момента пока не попался проблемный товар с неочевидным браком, возврат которого мне согласовали, но не приняли в этом ПВЗ. Дважды по хамски отнеслись при возврате товара, хотя договорился с продавцом и поддержкой Озона о возврате. Отказывались принимать в ПВЗ некачественный товар с гарантией, который пришел в негодность после долгого использования. Сотрудница ПВЗ ссылалась на то что боится штрафов. На любой вопрос ответ был: «Делай что хочешь, принимать не будем, я договорилась с начальницей» + советы как мне жить эту жизнь и жалобы на свою «несчастную» жизнь сотрудника ПВЗ. + «Мы не знаем получал ли ты товар в этом ПВЗ», хотя я получал в этом ПВЗ и это тоже не причина отказывать в возврате. В итоге переоформил возврат на другой ПВЗ и товар сразу приняли без какого-либо хамства, осуждений и косых взглядов. А напротив вежливо и доброжелательно, с явным желанием мне помочь. Я удивился, что оказывается так можно было, если бы я обратился сразу в другое ПВЗ. Можете не переживать за другой ПВЗ, их не будут штрафовать потому что мне СОГЛАСОВАЛИ ТРИЖДЫ ОЗОН И ПРОДАВЕЦ возврат.

Наталья С.

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший новый пункт выдачи заказов. Заказы выдают быстро, примерочные просторные и удобные. Чистенько)

Alenka

10 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт, чистый и красивый) Сотрудники вежливые. Рекомендую!

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

4 пікір