Уже становится традицией каждый полгода заезжать к вам в гости и приятно, что изменения есть и они в лучшую сторону! В номерах чисто и комфортно, матрас в меру жесткий и не проваливается, сантехника исправна, с завтраком вопросов ноль! Но как всегда заминка на ресепшен, в этот раз указали, что не оплачен завтрак при бронировании…оплатил тут же сразу за два дня, но параллельно глянул свою бронь…оказалось, что завтрак есть и предусмотрен! В итоге, девушка минут 5 разбиралась со своей службой бронирования и подтвердила, что завтрак был и ранее оплачен, сделали возврат…но как я должен был узнать, если бы не глянул свою бронь…. Этот минус вышел на плюс когда в своем номере я увидел записку с изменением от гостиницы с бутылкой шампанского в ведерке со льдом и сырной тарелкой! Спасибо за ваше внимание и оперативное приятное дополнение! Теперь все звезды будут на месте! Отзыв ранее…ситуация по нему тоже уже исправлена и вопросов нет! Вопрос с анкетой гостиницы также решен…убрал из отзыва ниже. спасибо. ….. Есть минутка для обратной связи… Уже далеко не первый раз останавливаюсь у вас в гостях в период командировки, когда проходит профильная для нас выставка в Москве. В этот раз один момент меня просто шокировал…но об этом чуть позже… Почему именно у Вас. Гостиница располагается на «перекрестке» 3-х гостиниц в одном здании. Это удобно. Находится в центре напротив Киевского вокзала и одноименного метро. Тоже удобно. Рядом огромный торговый центр Европейский, ну и удобная схема развязок, близость кафе и ресторанов (кому важно) тоже удобно. В целом 3-х кратное удобство)))) Есть спа-комплекс с бассейном, входит в стоимость номера. Лично, как-то ни разу не был, но думаю, когда он есть, это лучше, когда его нет))) Просто отличный завтрак, есть всё для тех кто ЗОЖ, кто не ЗОЖ и для тех, кто не знает, что означает ЗОЖ))) чисто, аккуратно, прекрасный уютный зал. Номер, чистый, комфортный, удобная кровать с кучей подушек, есть фен, чайник, пара бутылок воды, небольшой холодильник. Уборная аналогично чистая, сантехника не брызгает по сторонам, всё исправно. В итоге, вопросов по номеру нет. Итого уже 3 звезды в копилке. Далее персонал…улыбается, вежливый, принципиальных негативных вещей нет. Из мелочей только очередь при заезде на ресепшен из 5 гостей, пришлось попросить позвать второго администратора (на мой взгляд, можно было сделать без напоминания).

Ұйым жауабын қарау

Вера Юдина

18 деңгейлі қала білгірі

Красивый отель, на 5 этаже торгового центра. Сначала не могли найти , но потом нашли. Вкусный завтрак, отзывчивый персонал. Чистые номера. Есть даже номера с двумя сан узлами. Заходили в спа зону, хамам, парная, бассейн. Спасибо

Виктория Попова

16 деңгейлі қала білгірі

Останавливалась на пару дней командировки. Отличное расположение - 3 минуты неспешным шагом до метро "Киевская". Номер просторный, кровать с хорошим матрасом, в санузле хороший напор воды. Отличные завтраки в ресторане на 5-м этаже - можно выбрать еду реально на любой вкус, даже тем, кто придерживается правильного питания (для меня, например, в поездках это частая проблема). Как рекомендация - если хотите спать в тишине, лучше выбрать номер окнами во двор, а не ТЦ "Европейский" - у меня был второй вариант, и это довольно шумно, по ночам некомфортно спать (у коллеги в этом же отеле окна выходили во двор и таких проблем не было). Если резюмировать, с точки зрения расположения, цены и качества - очень достойный вариант.

Ұйым жауабын қарау

Novotel Москва Киевская

Фото немесе видео қосу

Витрина

Жаңалықтар

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

1887 пікір