Заказал окно в дом, сказал менеджеру и НАПИСАЛ. Итог окно привезли все равно без ручки с замком снаружи. Дальше самое интересное ... Менеджер пытается исправить ситуацию, шлёт ссылку где ее докупить и уверяет, как поправить, но это не помогает, а вот генеральный директор Дмитрий Щетинин обещая перезвонить молчит, а когда вышел на связь как уж на сковородке не отвечает на простой вопрос... Почему не была сделана ручка снаружи по моему просьбе ? Ответ его удивительный - так вы же заказали окно, а не дверь... Просто умейте ввиду, что тут вам сделают как им удобно и даже не оповестят, что просто решили не делать как Вы просили. Фото прикрепляю как они предлагают решить этот вопрос. ))) Москва.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Фролкова

3 деңгейлі қала білгірі

Нужно было застеклить веранду, при поисках организации остановились на «Экоокнах». Не пожалели, менеджер очень вежливая ответила на все наши вопросы, записала на замер и установку. Работу выполнили быстро и аккуратно, все в срок. Цены адекватные, не дороже других, в принципе спустя время могу сказать, что цена соответствует качеству. Все отлично, фурнитура надежная. Окна заказывали деревянные, выглядит очень красиво,спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Абульханова

6 деңгейлі қала білгірі

Делала заказ окон в Экоокнах в мае. Менеджер Марат дал полные исчерпывающие ответы на все вопросы, вел сделку (установку) до полного её завершения и был всегда на связи (что очень подкупает). На установку приехали русские ребята. За 4 часа установили 2 больших окна. Всё с юмором, пояснением что и для чего делают, после своей работы убрались. Т.е. установка прошла максимально спокойно, нет даже моральной усталости. Окна стоят и радуют глаз и слух (тишина при закрытых створках). По запросу вывезли старые окна, сделали фотофиксацию чистой площадки (не было дома, попросила прислать фото, что в общем коридоре не осталось мусора). Итого: довольна и окнами и сервисом, рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Экоокна

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

58 пікір