Іздеу

Almatytour. kz

2,3

7 баға

Алматы, Төле би көшесі, 286/2 • этаж 3

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Алматы, Төле би көшесі, 286/2этаж 3

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жұмыс кестесі көрсетілмеген

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

2,3

7 баға

Осы орында бағалаңыз

Фтататита

12 деңгейлі қала білгірі

Дәуренмен бірге 5 нүктеге бір күндік экскурсияға бардық. Уақыт өте келе бәрі анық, уақытында кетті, микроавтобус таза және ыңғайлы, гид жергілікті көрікті жерлер туралы айтып, әзілдеп, жолда көңіл көтерді. Бізге барлық мәселелерді шешуге көмектесті, байланыста болды. Сондай-ақ, менеджерлер әрдайым байланыста болды: біз Сатада түнеу туралы шешім қабылдадық, біздің топты тастап кеттік, өйткені орындар өте ұнады және Кайнда көліне барғымыз келді (бұл біздің турға кірмеді). Келесі күні олар басқа топпен бірге автобуспен, Алейдің басшылығымен оралды. Кемшіліктердің ішінен: Шарын каньонына түсіп, біз таксиге қайта көтерілеміз деп күткен едік, бірақ бір сағаттан артық күтуге тура келеді. Нәтижесінде олар жаяу оралды, жылу мен ыстықта 2,5 км көтерілуге тура келді, бірақ бұл туроператордың немесе гидтің кінәсі емес, жалпы такси ұйымдастыру және бір уақытта туристер тобын әкелу. Мен сізге күштерді есептеуге кеңес беремін немесе аяғына дейін бұрылмай немесе жылдам жүретіндерге таксиге кезек сұраймын.

Түпнұсқаны көрсету · Русский

Katerina

3 деңгейлі қала білгірі

Мен адал пікір қалдырғым келеді және Біз болған жағдайға тап болмас үшін адамдарды осы тур компаниясынан сақтандырғым келеді. Мен бұл тур компаниясын ұсынбаймын!!!! Олардан екі күндік тур өтті. Міне, неге: 1.Ақылы түрде олар екі бөлмелі бөлмелерде және дәретхана мен душ бар үйде тұра алады. Біз мұны шештік. Күйеуім екеуміз үшін жайлылық маңызды болды. "Саты" ауылына келгеннен кейін біз қоныстана бастадық, барлығын қоныстандырдық және соңғы болып қалдық,өйткені қонақ үйде бөлмелер жеткіліксіз болды! Мен мұндай мүмкіндік әлі де бар-жоғын алдын ала нақтылағаныммен,маған Иә,бар деді. Міне, барлық туристер қоныстанған, біз отырамыз, гид бізге жақындап: "сіз әр түрлі бөлмелерде түней аласыз,ал таңертең біз сізге басқа үй тауып, ақшаны қайтарамыз"дейді Егер мен бірге тұруға орын жоқ екенін алдын ала білсем,біз бармас едік. Мен үзілді-кесілді бас тарттым,өйткені Мен кез-келген сәтте өзімді жаман сезініп, қалай көмектесуге болатынын білдім-күйеуім білді. Гид бұған ашулана бастады,ашуланды, наразы күрсінді. Нәтижесінде ол әжесін немересімен бірге орналастырды,олар да бөлек тұрды,оларға да біз сияқты уәде берді. Бірақ соңында олар әртүрлі бөлмелерде түнеді. 2.Қонақ үйлер. Мен оларды атап өткім келеді және адамдар білсін - кереуеттер қорқынышты,қатты,матрац жоқ. Сізге тәпішке мен тіс пастасы уәде етілді ме? Сізге тек уәде берілді. Төсек - орынға келетін болсақ,ол лас, шашы бар. Осыған байланысты, олар әр қонақтан кейін өзгермейді деген қорытындыға келді. Онда болған барлық уақытта ұйықтау мүмкін болмады. Кейбір туристер шетелдіктермен бірге түнде біз жейтін ортақ бөлмеде карта ойнады. Күлді. Ұйықтау мүмкін емес еді. Ескертуге жауап берілмеді. 3.Мен асүйді атап өткім келеді, ол теңдесі жоқ еді! Өте дәмді. Бұл бір ғана плюс болуы мүмкін. 4. Біз үшін торттағы шие соңғы орынға келгенде болды. 10.30-11.00-де келді. Гидтер автобустың жиналу уақытын 13.15-те атады. Біз құлыптар алқабына түсіп, сол жаққа және артқа қарай жүрдік. Артқа көтеріліп,уақытты өткізу үшін бар күшімізді салдық. Біз әрқашан уақытында болдық және басқа адамдарды құрметтедік, кешікпедік. Нәтижесінде олар көтерілді, уақыт 13.11 болды. Уақыт болды! Біз жақындаймыз, ал автобуста ешкім бармайды, біз автобустан кейбір туристер кафеге баратынын көреміз. Біз дәретханаға жүгірдік, кофені тез алдық, сағат 13.20-ға дейін бәрін жасай алдық, автобусқа барамыз-ол жабық. Біз кешікпеу үшін оның айналасында және айналасында жүреміз, гидтердің жинау туралы айқайлауын күтеміз-ол жоқ. Мұнда біз автобусқа баруды шешеміз, өйткені біз жақын арада барамыз! Онда адамдар отырады, ал сыртта күту суық. Біз кіреміз,отырамыз,автобус бұзылған екен! Адамдар мұның бәрі қанша уақытқа созылатынын сұрайды, Тим есімді гид бұл бұзылу,мерзімі белгісіз,жүргізуші бөлшектерді алу үшін бір жерге кетті деп хабарлайды. Дәл сол жерде бұл нұсқаулық автобустан шығып, кафеде күте тұрыңыз дейді! Біз сізді шақырамыз!!! Біз кафеге барамыз, ол жерде орын жоқ, қасында жүрдік, тоқтадық естелік ретінде кәдесыйлар алдық. Біз каньонды жоғарыдан көруге шешім қабылдаймыз! Бізде қанша уақыт бар екені белгісіз, өйткені бізге төлем қанша болатыны туралы айтылмады! Біз барамыз, артқа қайтамыз, бізге барлығы 5 минут қалды және біз автобус тұрағындамыз-және бізсіз автобустың кетіп бара жатқанын көреміз! Бірақ біздің заттарымызбен. Ал заттар біздікін сол жерге тастамады ма? Бұл сұраққа бізге жауап берілмеді. Мен ондағы қандай сұмдықты,қорқынышты,дүрбелең мен ашулануды сөзбен жеткізе алмаймын. Күйеуім екеуміз Алматы қаласынан 200 шақырым жерде екі турист қалдырдық. Ешқандай байланыс жоқ жерде оны ұстап алады,ал кафе сағат 18.00-де жабылады. Мен екі адам ретінде жүкті,қандай да бір аурумен ауыратын және т. б. болуы мүмкін деп ойламадым. Бұл мүлдем адамгершілікке жатпайды және оның салдары туралы ешкім ойлана алмады. Шамасы,егер біз жергілікті туристер болсақ,онда бізбен(Біз Қарағанды қаласынан)осылай жасай аламыз деп шештік Бізге ешкім ұялы телефонға қоңырау шалған жоқ,дегенмен ол алқаптың кейбір жерлерінде байланыс орнатады. Олар бізге қоңырау шалып, вотсапқа хат жазды. Біз кәдесыйлар дүкеніне келген бойда олардың турына компания жаза бастадық, оған маған "нақтылаймыз"деп жауап берді Қандай да бір жолмен бізге " кентке өз бетімен жете аласың ба? Біз сізді сол жерде күтеміз!» Өздігінен деген мағынада? Такси жоқ, автобустар жоқ! Кентке және одан да Алматыға өз бетімізше қалай жетуге болатынын ешкім білмейді! Сонымен қатар, осыдан кейін біз автобуста қалай отырамыз? Алматыға қалай жеткеніміз және заттарымызды қалай қайтарғанымыз-бұл бөлек оқиға. Бірақ бұл жергілікті туристерге деген көзқарас!!! Неліктен мен осылай айтамын? Өйткені біз Көлсайда болып, шетелдіктерді күткен кезде ешкім ренжіген жоқ және шамамен 30 минут күтті. Олар үнемі кешігіп келді. Ешкім бізге ақшаны қайтарған жоқ,өтемақы да қайтарылған жоқ. Бұл фирмамен абай болыңыз.

Түпнұсқаны көрсету · Русский

Анонимді пікір

16.08.23 мен олардан 5 орын турын сатып алдым, өкінішке орай, мен автобусқа үлгермедім. Ақша маған қайтарылмады, бұл туралы сатып алу шарттарында жазылған, бірақ тасымалдау туралы ештеңе жазылмаған. Олар маған бұл менің проблемаларым екенін айтты және елемеуге қосылды. Ұзақ уақыт бойы мен клиенттерге мұндай жиіркенішті қатынасты көрмедім, бұл менің досымды сол турға жібергенімді ескерсек, яғни олар 2 клиентке ақша тапты, бірақ екінші бортанули.

Түпнұсқаны көрсету · Русский

Almatytour. kz

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

6 пікір