Добрый вечер! Решила все-таки рассказать о своем впечатлении об этом магазине. Накипело! Зашли с подругой неделю-две назад. Что за сотрудники были на смене, не знаю. Бейджиков мы не увидели. Одна девушка коротко стриженная с каштановым цветом волос. Вторая девушка блондинка со средней длиной волос. Ни поздоровались, ни предложили помощи. Все, что сотрудники делали, так это сидели за кассой и, смеясь, обсуждали клиентов. Выбора кормов много, но зал в ужасном состоянии. Такое ощущение, что каждый класс корма (холистик, премиум и т.д) перемешан друг с другом. Магазин оставил ужасное впечатление, как и сотрудники!

Vaidermont

5 деңгейлі қала білгірі

Ситуация, необходим корм, пришли смотрим - остался тот который не нужен, требовался другой, решили спросить у консультанта (одна девушка постоянно суетилась и носилась по залу, кипела работа видно, мы спросили есть ли корм, который нам нужен, в ответ та что носилась (бейджиков нет, она не высокого роста с темными волосами, кажется бардово каштановые), в общем девушка занялась клиентом, который зашел позже нас, но сразу обратился к консультантам, поэтому переводит нас на Анну (которая стоит за кассой и медленно что-то перебирала, то ли делала имитацию бурной деятельности), у Анны рост выше, но средний, бейджика нет, волосы блондинка, с пирсингом на нижней губе проколото два раза правый угол нижней губы. Кроме того, первый конусльтант попросила Анну открыть кассу или встать за кассу, чтобы нас обслужить, но Анна продолжила стоять между двух касс, перебирая что-то пальцами и смотря на кассовую стойку. Очень аморфное поведение, как только мы подошли к кассе и повторили вопрос, Анна сразу ответила: А, посмотреть, ну не, потом, подождите другого консультанта. В итоге мы простояли ещё 5 минут, пока первый конусльтант обслужит за кассой, куда направляла изначально Анну, за этой кассой обслужит другого клиента, который пришел позже нас, только потом мы третий раз повторили свой вопрос и первый консультант сбегала на склад, поняла что нет нужного нам корма и пришла с ответом. Потрачено 20 минут в сумме, чтобы узнать что нужного нам корма нет. Так по итогу заплатил за парковку, я время теряю своё и деньги, однозначно не рекомендую эту точку, прошу разобраться с клиентоориентированностью.

Екатерина Бомкина

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, большой ассортимент. Отдельное спасибо продавцу Алене, помогла с выбором, все подробно рассказала ч

Ұйым жауабын қарау

ЗооОптТорг.рф

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

33 пікір