Іздеу

МегаФон - Yota

1,8

34 баға

10:00-ге дейін жабық

Бүгін жұмыс кестесі мерекеге байланысты өзгеруі мүмкін

Уфа, улица Менделеева, 137 • этаж 1

Сайтқа өту

Фото немесе видео қосу

Толығырақ

Витрина

Тарифы из прошлого вернулись

Маркетплейс тарифов

Защита от поддельного голоса

Выгода в МегаФоне

Абонементы на связь на 3, 6, 12 мес.

«МегаСилы» при нуле

МегаСемья

Виртуальная SIM без визита в салон

Можно подключиться со своим номером

Мекенжай

Уфа, улица Менделеева, 137этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Жеткізу

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді емес

Панорама

1,8

34 баға

Осы орында бағалаңыз

леся

2 деңгейлі қала білгірі

Женщина-блондинка в Мегафон неадекватно разговаривает и не хочет решать проблемы, с которыми к ней обратились. Говорит, что она и Мегафон не обязаны разбираться в проблеме, а на вопросы, что делать, спрашивает их у нас и переносит ответственность на нас. Женщина обозначила себя как директор салона, представиться отказалась, сказав, что не будет. Когда нужно было оформить услугу, была милой и доброй, когда к ней пришли с претензией, почему от клиента утаили условия, начала отнекиваться и говорить, что это наша проблема. Что мы должны были сами узнавать, как, цитирую: «так как вы покупаете симку себе, мы не обязаны вас оповещать, что ранее номер принадлежал другому и чужой человек им пользовался до вас». Неуважительно разговаривала, насмехаясь, ничего не объясняя, постоянно говоря, чтобы мы не повышади голос, хотя с ней разговаривали с самого начала спокойно. Вопросы, с которыми мы пришли, не были решены вообще. Они даже не обсуждались, нам было сказано, что мы должны решать их сами.

Ұйым жауабын қарау

Гизатуллина Камилла

5 деңгейлі қала білгірі

Менеджер в салоне совершенно не знает работу, по каждому вопросу звонит своим коллегам и спрашивает как ей сделать ту или иную операцию. На одного человека уходит как минимум час. Мало того что менеджер не знает свою работу, так ещё и совсем отсутствует клиентоориентированность. В это отделение мегафона точно больше ни ногой, такого ужасного отношения к клиентам ещё не встречала. Уговаривает клиентов брать кредитные карты и навешивает дополнительные платные услуги.

Юлия Т.