Пять звезд за клиентоориентированность и культуру обратной свази. Кейс: пришла 06.04.2026 с запросом на блестящие жидкие тени и полностью доверилась консультантке Алене. Попробовала тестер, понравился, попросила Алену дать мне такой же запечатанный товар. Уточнила у нее, это точно тот номер, который на тестере? Точно, говорит. Ок, верю, взяла товар и оплатила. Дома открыла — цвет не тот. Не было очевидно до распаковки из-за матовости стекла. Иду обратно в магазин, вежливо описываю ситуацию. Алёна меняет мне тени на корректные, я благодарю, она приносит извинения. Ухожу с нужным товаром. По-моему, так и должна выглядеть коммуникация в случае ошибки. Я со стороны клиента не скандалю, а прошу разобраться и помочь. Разбираются и помогают.

Ұйым жауабын қарау

Анна

25 деңгейлі қала білгірі

Нормальный сетевой магазин с неплохим выбором бюджетной косметики. Консультанты вежливы и всегда готовы помочь с выбором товара

Ұйым жауабын қарау

Виктория Ф.

5 деңгейлі қала білгірі

Будьте готовы, что можете купить уже использованный товар. Вместо пробников у них полноценные тюбики. Нет контроля качества

Ұйым жауабын қарау

Подружка

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ұқсас орындар топтамасы

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

70 пікір